Questions fréquentes

Les FAQ suivantes concernent Citrix HDX Plus pour Windows 365 :

Comment installer le Virtual Delivery Agent (VDA) sur les PC cloud ?

Microsoft Intune installe automatiquement le VDA après l’attribution d’une licence Citrix à l’utilisateur.

Quelle version de VDA est installée sur les PC cloud ?

Version 2203 LTSR.

Puis-je modifier la version du VDA ?

Actuellement, la version du VDA installée initialement ne peut pas être modifiée. Cependant, vous pouvez choisir n’importe quelle version lors de la mise à niveau ultérieure du VDA.

Les utilisateurs peuvent-ils accéder aux PC cloud via le protocole RDP ?

Lorsque le VDA est installé sur le Cloud PC, seules les connexions HDX sont autorisées pour les utilisateurs réguliers. Les utilisateurs disposant de privilèges d’administrateur sur le Cloud PC peuvent se connecter via RDP.

Que se passe-t-il si j’annule l’attribution d’une licence Citrix ?

Citrix communique au service Windows 365 que la licence de cet utilisateur n’a pas été attribuée, et Microsoft Intune désinstalle automatiquement le VDA du Cloud PC et fait passer l’accès utilisateur au protocole RDP.

Que se passe-t-il si le connecteur Citrix est désactivé dans Microsoft Intune ?

Si le connecteur n’est pas réactivé dans les sept jours, Microsoft Intune désinstalle le VDA de tous les PC cloud et Citrix supprime tous les groupes de mise à disposition, les catalogues de machines et les politiques associées.