Problèmes connus

Cet article contient des conseils et des problèmes mineurs dans Citrix Hypervisor 8.2 version et toutes les solutions de contournement que vous pouvez appliquer.

General

  • Si vos serveurs Citrix Hypervisor s’exécutent sur du matériel contenant des processeurs de la famille Intel Sandy Bridge, vous devrez peut-être arrêter et redémarrer vos machines virtuelles dans le cadre de la mise à jour ou de la mise à niveau vers Citrix Hypervisor 8.2 depuis Citrix Hypervisor 8.0 ou une version antérieure. Pour plus d’informations, veuillez consulter https://support.citrix.com/article/CTX231947. (CP-32460)

  • Le jeu de fonctionnalités CPU d’un pool peut changer pendant l’exécution d’une machine virtuelle. (Par exemple, lorsqu’un nouvel hôte est ajouté à un pool existant ou lorsque la machine virtuelle est migrée vers un hôte dans un autre pool.) Lorsque le jeu de fonctionnalités CPU d’un pool change, la machine virtuelle continue d’utiliser le jeu de fonctionnalités qui a été appliqué au démarrage. Pour actualiser la machine virtuelle pour utiliser le nouveau jeu de fonctionnalités du pool, vous devez éteindre, puis démarrer la machine virtuelle. Le redémarrage de la machine virtuelle, par exemple, en cliquant sur « Redémarrer » dans XenCenter, ne met pas à jour le jeu de fonctionnalités de la machine virtuelle. (CA-188042)

  • L’augmentation de la quantité de mémoire allouée à dom0 dans Citrix Hypervisor 8.0 peut signifier qu’il y a un peu moins de mémoire disponible pour l’exécution des machines virtuelles. Sur certains matériels, il se peut que vous ne puissiez pas exécuter le même nombre de machines virtuelles avec Citrix Hypervisor 8.2 que sur le même matériel avec XenServer 7.6 et versions antérieures. (CP-29627)

  • Lorsque vous tentez d’utiliser la console série pour se connecter à un serveur Citrix Hypervisor, la console série peut refuser d’accepter l’entrée du clavier. Si vous attendez que la console soit actualisée deux fois, la console accepte les entrées du clavier. (CA-311613)

  • Lorsque la mise en cache en lecture est activée, la lecture à partir de l’instantané parent est beaucoup plus lente qu’à partir de la feuille. Cela a été amélioré pour les lectures séquentielles, mais pas pour les autres types de lecture. (CP-32853)

  • Si vous hébergez précédemment l’appliance virtuelle Citrix License Server version 11.14 ou antérieure sur votre serveur Citrix Hypervisor, vous êtes averti lors de la mise à niveau ou de la mise à jour vers Citrix Hypervisor 8.2 que cette appliance virtuelle est une machine virtuelle PV qui n’est plus prise en charge.

  • Lorsque plusieurs machines virtuelles démarrent en même temps, l’équilibrage de la charge de travail recommande d’équilibrer uniformément le placement des machines virtuelles sur tous les serveurs du pool. Toutefois, l’équilibrage de la charge de travail peut parfois recommander de placer de nombreuses machines virtuelles sur le même serveur Citrix Hypervisor. Ce problème se produit lorsque l’équilibrage de la charge de travail reçoit des commentaires tardifs de XAPI sur le placement de la machine virtuelle. (CA-337867)

Graphiques

  • Lorsque vous démarrez en parallèle de nombreuses machines virtuelles avec des périphériques AMD MxGPU connectés, certaines machines virtuelles peuvent échouer avec un VIDEO_TDR_FAILURE. Cela peut être dû à une limitation matérielle. (CA-305555)

  • Les machines virtuelles avec AMD MxGPU activé ne sont pas prises en charge avec UEFI Secure Boot. (CP-32288)

Invités

  • Dans de rares occasions, la suspension ou la migration d’une machine virtuelle Linux avec des transactions xenstore en cours peut se bloquer en raison d’un problème dans le noyau Linux de la machine virtuelle. Si votre machine virtuelle rencontre ce problème, forcez la machine virtuelle à l’arrêter et à la redémarrer. (CP-30551)

  • Si vous installez Debian 10 (Buster) en utilisant le démarrage réseau PXE, n’ajoutez pas console=tty0 aux paramètres de démarrage. Ce paramètre peut causer des problèmes avec le processus d’installation. Utilisez uniquement console=hvc0 dans les paramètres de démarrage. (CA-329015)

  • Certaines versions mineures d’Ubuntu 18.04 (par exemple 18.04.2 et 18.04.3) utilisent par défaut un noyau HWE qui peut rencontrer des problèmes lors de l’exécution de la console graphique. Pour contourner ces problèmes, vous pouvez choisir d’exécuter ces versions mineures d’Ubuntu 18.04 avec le noyau GA ou de modifier certains paramètres graphiques. Pour plus d’informations, veuillez consulter CTX265663 - Les machines virtuelles Ubuntu 18.04.2 peuvent échouer à démarrer sur Citrix Hypervisor. (XSI-527)

  • Si vous tentez de rétablir une machine virtuelle à un instantané VSS planifié qui a été créé avec Citrix Hypervisor 8.0 ou une version antérieure, la machine virtuelle ne démarre pas. Le démarrage échoue avec l’erreur suivante : « Cette opération ne peut pas être effectuée car le disque virtuel spécifié est introuvable ». En effet, la fonctionnalité de snapshot VSS a été supprimée de Citrix Hypervisor 8.1 et versions ultérieures. (CA-329435)

  • Pour les machines virtuelles Windows 10 jointes à un domaine (1903 et versions ultérieures) avec l’agent FireEye installé, des connexions RDP répétées réussies peuvent provoquer le gel de la machine virtuelle avec une utilisation de 100 % du processeur dans ntoskrnl.exe. Vous devez effectuer un redémarrage dur sur la machine virtuelle pour récupérer à partir de cet état. (CA-323760)

  • La fonctionnalité de démarrage UEFI invité fournie dans Citrix Hypervisor 8.0 était une fonctionnalité expérimentale. Citrix Hypervisor 8.2 ne prend pas en charge la migration des machines virtuelles de démarrage UEFI créées dans Citrix Hypervisor 8.0 vers Citrix Hypervisor 8.2. Vous devez arrêter les machines virtuelles de démarrage UEFI avant de procéder à la mise à niveau vers Citrix Hypervisor 8.2 à partir de Citrix Hypervisor 8.0. (CA-330871)

  • Lorsque les machines virtuelles de démarrage UEFI démarrent, elles affichent un logo Tianocore. (CP-30146)

  • Sur les machines virtuelles Windows, lors de la mise à jour du pilote xenbus vers la version 9.1.0.4, assurez-vous de terminer les deux redémarrages de la machine virtuelle demandée. Si les deux redémarrages ne sont pas terminés, la machine virtuelle peut revenir à des cartes réseau émulées et utiliser des paramètres différents, tels que DHCP ou un adressage IP statique différent.

    Pour terminer le deuxième redémarrage, vous devrez peut-être utiliser un compte local pour vous connecter à la machine virtuelle Windows. Lorsque vous vous connectez, vous êtes invité à redémarrer.

    Si vous ne parvenez pas à vous connecter à la machine virtuelle Windows après le premier redémarrage, vous pouvez utiliser XenCenter pour redémarrer la machine virtuelle et terminer l’installation du pilote xenbus. (CP-34181)

  • Lorsque vous créez une machine virtuelle UEFI, l’installation de Windows nécessite une touche de touche pour démarrer. Si vous n’appuyez pas sur une touche pendant la période requise, la console VM bascule vers le shell UEFI.

    Pour contourner ce problème, vous pouvez redémarrer le processus d’installation de l’une des manières suivantes :

    • Dans la console UEFI, tapez les commandes suivantes.

       EFI :
       EFI\BOOT\BOOTX64
      
    • Redémarrez la machine virtuelle

    Lorsque le processus d’installation redémarre, surveillez l’invite d’installation sur la console VM. Lorsque l’invite apparaît, appuyez sur n’importe quelle touche. (CA-333694)

  • Sur une machine virtuelle Windows, parfois l’adresse IP d’un SR-IOV VIF n’est pas visible dans XenCenter. Pour résoudre le problème, redémarrez l’agent de gestion à partir du Gestionnaire de services des machines virtuelles. (CA-340227)

Installation

  • Si vous avez précédemment mis à niveau votre installation Citrix Hypervisor 8.0 à partir de XenServer 6.5 ou une version antérieure, avec des machines virtuelles utilisant le référentiel de stockage local du serveur, ou si une partition d’utilitaire fournisseur est présente sur votre disque, vous utilisez une disposition de disque héritée. La disposition du disque hérité signifie que le domaine de contrôle a beaucoup moins d’espace disponible pour lui que la disposition actuelle (4 Go contre 18 Go)

    Lorsque vous tentez d’appliquer la mise à jour Citrix Hypervisor 8.2 à l’installation de Citrix Hypervisor 8.0, le message d’erreur « le serveur n’a pas assez d’espace » s’affiche. Cela se produit car l’installation de la mise à jour Citrix Hypervisor 8.2 nécessite suffisamment d’espace libre pour éviter de remplir le disque, ce qui n’est pas possible avec la mise en page héritée.

    Si cette erreur s’affiche, vous ne pouvez pas mettre à jour vers Citrix Hypervisor 8.2 et vous devez effectuer une nouvelle installation à la place. (CA-268846)

  • Lors de la mise à jour de Citrix Hypervisor 8.0 vers Citrix Hypervisor 8.2, l’erreur suivante peut s’afficher : « Erreur interne : erreur interne xenopsd : Xenops_Migrate.Remote_failed (« message d’erreur unmarshalling from remote ») ». Cette erreur est observée si les indicateurs viridiens ont été modifiés pour une machine virtuelle Windows existante au moment de l’application du correctif XS80E003, mais la machine virtuelle n’a pas été arrêtée, puis redémarrée.

    Pour éviter ce problème, avant d’essayer de mettre à jour vers Citrix Hypervisor 8.2, effectuez toutes les étapes de la section « Après l’installation de ce correctif » de l’article du correctif pour toutes les machines virtuelles Windows hébergées sur un serveur Citrix Hypervisor 8.0 sur lequel XS80E003 est appliqué. (XSI-571)

  • Si, après la mise à jour ou la mise à niveau, vous trouvez l’état restant sur le vSwitch Controller dans votre pool, effacez l’état à l’aide des commandes CLI suivantes :

     xe pool-set-vswitch-controller adresse =
     xe pool-param-set uuid=<uuid> vswitch-controller=
    

    (CA-339411)

Internationalisation

  • Les caractères non ASCII, par exemple les caractères avec accents, ne peuvent pas être utilisés dans la console hôte. (CA-40845)

  • Dans une machine virtuelle Windows avec Citrix VM Tools for Windows installé, la copie et le collage de caractères sur deux octets peuvent échouer si vous utilisez la console de bureau par défaut dans XenCenter. Les caractères collés apparaissent sous forme de points d’interrogation ( ?). Pour contourner ce problème, vous pouvez utiliser la console Bureau à distance à la place. (CA-281807)

Stockage

  • Si vous utilisez GFS2 SRs et que vous avez deux serveurs dans votre pool en cluster, votre cluster peut perdre le quorum et la clôture lors de la mise à niveau. Pour éviter cette situation, supprimez ou ajoutez un serveur de votre cluster pour vous assurer que vous avez un ou trois serveurs dans votre pool pendant le processus de mise à niveau. (CA-313222)

  • Si vous utilisez un GFS2 SR, assurez-vous d’activer le multiacheminement du stockage pour une résilience maximale. Si le multiacheminement du stockage n’est pas activé, les écritures de bloc du système de fichiers risquent de ne pas être entièrement terminées en temps opportun. (CA-312678)

  • Si vous utilisez du matériel HPE 3PAR pour votre référentiel de stockage et, avec une version précédente de XenServer, vous utilisez ALUA1 pour votre personnage d’hôte, lorsque vous effectuez la mise à niveau vers Citrix Hypervisor 8.2 multipathing ne fonctionne plus. Pour contourner ce problème, migrez votre personnage hôte vers ALUA2. Pour plus d’informations, veuillez consulter https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c02663749&docLocale=en_US.

  • Lorsque Intellicache est activé sur votre serveur Citrix Hypervisor et que vous tentez de démarrer une machine virtuelle, l’action peut échouer avec le message « VDI non disponible ». Cela se produit lorsque le SR du cache est insuffisant, mais la mise en cache n’est pas désactivée. Pour contourner ce problème, désactivez manuellement la mise en cache ou augmentez l’espace sur le SR cache. (CA-340619)

XenCenter

  • La modification de la taille de la police ou de la ppp sur l’ordinateur sur lequel XenCenter s’exécute peut entraîner l’affichage incorrect de l’interface utilisateur. La taille de police par défaut est de 96 ppp ; Windows 8 et Windows 10 désignent cette taille de police comme 100 %. (CA-45514) (CAR-1940)

  • Sur les machines virtuelles Windows 10 (1903 et versions ultérieures), il peut y avoir un délai de quelques minutes après l’installation des outils Citrix VM avant que l’option Passer au Bureau à distance ne soit disponible pour la machine virtuelle dans XenCenter. Vous pouvez redémarrer la pile à outils pour que cette option apparaisse immédiatement. (CA-322672)

  • Si la conformité FIPS est activée sur le système sur lequel XenCenter est installé, vous ne pouvez pas importer ou exporter des machines virtuelles au format OVF/OVA ni importer des images de disque dur virtuel. (CA-340581)