Surveillance

Dans le tableau de bord Moniteur, vous pouvez afficher l’utilisation des postes de travail, les sessions et les machines dans votre déploiement Citrix Managed Desktops. Vous pouvez également contrôler les sessions, les machines de gestion de l’alimentation, les applications en cours d’exécution et les processus en cours d’exécution.

Pour accéder au tableau de bord Moniteur :

  1. Connectez-vous à Citrix Cloud, si vous ne l’avez pas déjà fait. Dans le menu supérieur gauche, sélectionnez Mes services > Bureaux gérés.
  2. Dans le tableau de bord Gérer, cliquez sur l’onglet Moniteur .

Plusieurs affichages font référence aux groupes de mise à disposition et aux catalogues. Dans Citrix Managed Desktops, ces termes sont équivalents.

Surveiller l’utilisation des postes de travail

La page Utilisation du Bureau géré s’affiche par défaut lorsque vous cliquez sur l’onglet Moniteur . Les affichages sur cette page sont actualisés toutes les cinq minutes.

Pour revenir à la page Utilisation du Bureau géré à partir d’un autre affichage du tableau de bord Moniteur, cliquez sur Utilisation .

  • Vue d’ensemble des machines et des sessions : vous pouvez personnaliser l’affichage pour afficher des informations sur tous les catalogues (par défaut) ou sur un catalogue sélectionné. Vous pouvez également adapter la période de temps : le dernier jour, la semaine, le mois ou trois mois.

    Les chiffres en haut de l’écran indiquent le nombre total de machines, plus le nombre de machines mises sous tension et hors tension. Placez la souris sur une valeur pour afficher le nombre de sessions uniques et multisessions.

    Le graphique ci-dessous montre le nombre de machines sous tension et de sessions simultanées de pointe à des points réguliers pendant la période sélectionnée. Passez la souris sur un point du graphique pour afficher les dénombrements à ce point.

    Affichage des machines et des sessions

  • Top 10 : Pour personnaliser un affichage des 10 premiers, sélectionnez une période : la semaine précédente (par défaut), le mois ou les trois mois précédents. Vous pouvez également personnaliser l’affichage pour afficher uniquement des informations sur l’activité impliquant des machines à session unique, des machines à session multiple ou des applications.

    • Les 10 principaux utilisateurs fréquents : répertorie les utilisateurs qui ont démarré les postes de travail le plus fréquemment au cours de la période. Le survol d’une ligne affiche le total des lancements.
    • 10 principaux catalogues actifs : répertorie les catalogues dont la durée est la plus longue au cours de la période sélectionnée. La durée est la somme de toutes les sessions utilisateur de ce catalogue.

Rapport sur l’utilisation des postes de travail

Pour télécharger un rapport contenant des informations sur les lancements de postes de travail au cours du dernier mois, cliquez sur Activité de lancement du bureau sur la page Utilisation du bureau géré . Un message indique que la demande est en cours de traitement. Le rapport se télécharge automatiquement vers l’emplacement de téléchargement par défaut sur la machine locale.

Filtrer et rechercher pour surveiller les machines et les sessions

Lorsque vous contrôlez les informations de session et de machine, toutes les machines ou sessions sont affichées par défaut. Vous pouvez :

  • Filtrez l’affichage par session ou type de machine.
  • Affinez l’affichage des sessions ou des machines en choisissant les critères que vous souhaitez, en créant un filtre à l’aide d’expressions.
  • Enregistrez les filtres que vous créez pour les réutiliser.

Contrôler les applications d’un utilisateur

Vous pouvez afficher et gérer des applications et des processus pour un utilisateur disposant d’une session en cours d’exécution ou d’un poste de travail affecté.

  1. Dans le tableau de bord Moniteur, cliquez sur Rechercher et entrez le nom d’utilisateur (ou les premiers caractères du nom d’utilisateur). Dans les résultats de la recherche, sélectionnez l’utilisateur que vous recherchez. (Pour réduire la zone de recherche utilisateur sans effectuer de recherche, cliquez à nouveau sur Rechercher .)
  2. Sélectionnez une session pour cet utilisateur.

    Rechercher la session d'un utilisateur dans le tableau de bord Moniteur

    Le Gestionnaire d’activités répertorie les applications et les processus de la session de l’utilisateur.

  3. Pour mettre fin à une application, sous l’onglet Applications du Gestionnaire d’activités, cliquez dans la ligne de l’application pour sélectionner cette application, puis cliquez sur Terminer l’application .

    Mettre fin à l'application d'un utilisateur dans le tableau de bord Moniteur

  4. Pour terminer un processus, sous l’onglet Processus du Gestionnaire d’activité, cliquez sur dans la ligne du processus pour sélectionner ce processus, puis cliquez sur Terminer le processus .
  5. Pour afficher les détails de la session, cliquez sur Détails dans l’angle supérieur droit. Pour revenir à l’affichage des applications et des processus, cliquez sur Gestionnaire d’activités dans l’angle supérieur droit.
  6. Pour contrôler la session, cliquez sur Contrôle de session > Fermer la session ou Contrôle de session > Déconnecter .

Sessions de surveillance et de contrôle

Les affichages de session sont mis à jour toutes les minutes.

En plus de l’affichage des sessions, vous pouvez déconnecter une ou plusieurs sessions ou fermer la session des utilisateurs.

  1. Dans le tableau de bord Moniteur, cliquez sur Filtres.

    Filter Monitor affiche

  2. Sélectionnez la vue Sessions . Affichage des sessions sur le tableau de bord Moniteur

  3. Pour personnaliser l’affichage, cliquez sur Choisir les colonnes et activez les cases à cocher des éléments à afficher. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur OK. L’affichage des sessions s’actualise automatiquement.

    Colonnes que vous pouvez afficher dans la vue Surveiller les sessions du tableau de bord

  4. Cochez la case située à gauche de chaque session que vous souhaitez contrôler.
  5. Pour fermer la session ou déconnecter la session, sélectionnez Contrôle de session > Fermer la session ou Contrôle de session > Déconnecter .

Rappelez-vous que la planification de gestion de l’alimentation du catalogue peut également contrôler la déconnexion des sessions et la fermeture de session des utilisateurs des sessions déconnectées.

Comme alternative à la procédure ci-dessus, vous pouvez également rechercher un utilisateur, sélectionner la session que vous souhaitez contrôler, puis afficher les détails de la session. Les options de déconnexion et de déconnexion y sont également disponibles.

Rapport d’information sur la session

Pour télécharger les informations de session, cliquez sur Exporter dans l’affichage des sessions. Un message indique que la demande est en cours de traitement. Le rapport se télécharge automatiquement vers l’emplacement de téléchargement par défaut sur la machine locale.

Surveiller et gérer l’alimentation des machines

Les affichages de la machine sont mis à jour chaque minute.

  1. Dans le tableau de bord Moniteur, cliquez sur Filtres.
  2. Sélectionnez la vue Machines .

    Affichage des machines dans le tableau de bord Moniteur

    Par défaut, l’affichage répertorie les machines avec système d’exploitation à session unique. Vous pouvez également afficher des machines multi-sessions.

  3. Pour personnaliser l’affichage, cliquez sur Choisir les colonnes et activez les cases à cocher des éléments à afficher. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur OK. L’affichage des machines s’actualise automatiquement.

    Colonnes que vous pouvez afficher dans la vue Contrôler les machines du tableau de bord

  4. Pour alimenter les machines ou les placer en mode maintenance ou hors maintenance, activez la case à cocher située à gauche de chaque machine que vous souhaitez contrôler.
  5. Pour contrôler l’alimentation des machines sélectionnées, cliquez sur Contrôle de l’alimentation et sélectionnez une action.

    Gestion de l'alimentation des machines à partir du tableau de bord Moniteur

  6. Pour placer les machines sélectionnées en mode maintenance ou hors maintenance, cliquez sur Mode maintenance > ON ou Mode maintenance > OFF .

Rapport d’informations sur la machine

Pour télécharger les informations de session, cliquez sur Exporter dans l’affichage des machines. Un message indique que la demande est en cours de traitement. Le rapport se télécharge automatiquement vers l’emplacement de téléchargement par défaut sur la machine locale.