Dépannage de l’exportateur d’observabilité Citrix ADC

Ce document explique comment résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation de l’exportateur d’observabilité Citrix ADC.

  • Comment vérifier que Citrix ADC envoie des journaux de données d’application à Citrix ADC Observability Exporter ?

    Exécutez la commande suivante pour vérifier que Citrix ADC envoie des journaux de données d’application à Citrix ADC Observability Exporter :

     nsconmsg -g lstream_tot_trans_written -d current
    

    La valeur du compteur indique que le nombre de transactions d’application (par exemple, les transactions HTTP) qui ont été envoyées à Citrix ADC Observability Exporter.

    Si le débit de trafic de l’application (par exemple, requête/s HTTP) envoyé à Citrix ADC Observability Exporter n’est pas égal à lstream_tot_trans_written, vous pouvez le vérifier à l’aide de la commande suivante :

     nsconmsg -g nslstream_err_ulf_data_not_sendable -d current
    

    La valeur du compteur indique que Citrix ADC ne peut pas envoyer les données à Citrix ADC Observability Exporter en raison de la congestion du réseau, de l’indisponibilité de la bande passante réseau, etc., et que les données sont stockées dans les tampons disponibles.

    Des informations sur les différentes données de transaction et les champs individuels, ainsi que leur type de données, sont disponibles à l’emplacement suivant sur Citrix ADC :

     shell
     /netscaler/appflow/ns_ipfix.yaml
    

    Pour vérifier le type d’enregistrement actuel exporté de Citrix ADC vers Citrix ADC Observability Exporter, utilisez la commande suivante :

     nsconmsg -g appflow_tmpl -d current
    

    Emplacement des journaux d’exportation des données de mesures vers Citrix ADC pour les données de séries chronologiques :

     /var/nslog/metrics_prom.log
    

    Pour vérifier les compteurs liés à Kafka, exécutez la commande suivante :

     kubectl exec -it <cpx-pod-name> [-c <cpx-container-name>] [-n <namespace-name>] -- bash
    
     tail -f /var/ulflog/counters/lstrmd_counters_codes.log | grep -iE "(http_reqs_done|kafka)"
    

    Recherchez les journaux à l’emplacement suivant pour vérifier que la configuration de l’exportateur d’observabilité Citrix ADC est correctement appliquée :

     vi /var/logproxy/lstreamd/conf/lstreamd.conf
    

    Si l’exportateur d’observabilité Citrix ADC échoue, vous pouvez collecter les journaux disponibles à l’emplacement suivant et contacter le support Citrix.

     /cores/ (Loation of coredump files, if any.)
     /var/ulflog/ (Location of `libulfd` logs and counter details.)
     /var/log  (Location of console logs, lstreamd logs and so on.)
    

Pour plus d’informations sur la résolution des problèmes liés à Citrix ADC CPX, consultez la section Dépannage de Citrix ADC CPX.

Dépannage de l’exportateur d’observabilité Citrix ADC

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