Citrix SD-WAN Center

MOS pour applications

Le score d’opinion moyen (MOS) fournit une mesure numérique de la qualité de l’expérience qu’une application fournit aux utilisateurs finaux. Il est principalement utilisé pour les applications VoIP. Dans Citrix SD-WAN, MOS est également utilisé pour évaluer la qualité des applications non-VoIP en jugeant le trafic comme s’il s’agissait d’un appel VoIP.

Citrix SD-WAN Center calcule et affiche MOS pour le trafic qui traverse le chemin virtuel. Activez l’option Estimer MOS pour chaque application sur chaque appliance Citrix SD-WAN pour afficher les scores MOS de ces applications dans Citrix SD-WAN Center.

Pour plus d’informations sur l’activation de MOS pour les applications dans Citrix SD-WAN, reportez-vous à la section Ajouter des groupes de règles et activer le MOS.

Remarque

Activez l’option Suivi des performances, sous Règles pour estimer les MOS pour les applications et l’afficher dans Citrix SD-WAN Center. Pour plus d’informations sur les règles, reportez-vous à la section Règles par adresse IP et numéro de port.

Pour afficher les MOS pour les applications :

Dans Citrix SD-WAN Center, accédez à Reporting > Applicationset dans le contrôle chronologique sélectionnez une période.

Vous pouvez sélectionner et afficher les rapports d’une période donnée à l’aide des contrôles de chronologie. Pour plus d’informations, reportez-vous à Contrôles de chronologie.

Vous pouvez également créer, enregistrer et ouvrir des vues de rapport. Pour plus d’informations, reportez-vous à Gérer les vues.

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Vous pouvez afficher les mesures suivantes :

  • Nom : Nom de l’application.
  • MOS WAN virtuel moyen : score de qualité moyen calculé sur la période sélectionnée.
  • MOS WAN virtuel leplus bas : score de qualité le plus bas calculé au cours de la période sélectionnée.  

Les notes sont classées comme suit :

  • 5 — Les utilisateurs sont très satisfaits.
  • 4 — Les utilisateurs sont satisfaits.
  • 3 — Les utilisateurs sont insatisfaits.
  • 2 — Les utilisateurs sont très insatisfaits.
  • 1 — Non recommandé.
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