Citrix SD-WAN Center

Notifications d’événements

Vous pouvez configurer Citrix SD-WAN Center pour envoyer des notifications d’événements pour différents types d’événements sous forme de courrier électronique, d’interruptions SNMP ou de messages syslog. Une fois que vous avez configuré les paramètres de notification e-mail, SNMP et syslog, vous pouvez sélectionner la gravité des différents types d’événements et sélectionner le mode (e-mail, SNMP, syslog) pour envoyer des notifications d’événement. Les notifications sont générées pour des événements égaux ou supérieurs au niveau de gravité spécifié pour le type d’événement.

Les niveaux de gravité disponibles sont les suivants, par ordre décroissant de gravité :

  • URGENCE
  • ALERTE
  • CRITIQUE
  • ERREUR
  • AVERTISSEMENT
  • REMARQUE
  • INFORMATIONNEL
  • DEBUG

Conseil

Vous pouvez configurer les paramètres de notification pour recevoir des alertes d’événements par e-mail, des interruptions SNMP ou des messages Syslog sur Citrix SD-WAN Center et sur les appliances Citrix SD-WAN individuelles de votre réseau.

Toutefois, l’activation des notifications sur Citrix SD-WAN Center vous permet de recevoir des notifications d’événements pour l’ensemble du réseau Citrix SD-WAN (c’est-à-dire MCN et tous les sites). Alors que l’activation des notifications sur les appliances Citrix SD-WAN vous permet de recevoir des notifications de la part des appliances individuelles uniquement.

Il est conseillé d’activer les notifications sur le Centre Citrix SD-WAN uniquement, afin d’éviter les notifications redondantes des autres appliances Citrix SD-WAN de votre réseau.

Configuration des paramètres de notification par e-mail

Pour configurer les paramètres de notification par e-mail :

  1. Dans l’interface de gestion Web Citrix SD-WAN Center, accédez à Défaillance > Paramètres de notification > Alertes par e-mail.

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  2. Sélectionnez Activer les e-mails d’événements.

  3. Dans le champ Adresse e-mail de destination, entrez l’adresse e-mail à laquelle les notifications d’alerte doivent être envoyées.

    Remarque

    Vous pouvez saisir plusieurs adresses e-mail séparées par des points-virgules.

  4. Dans le champ Hôte, entrez l’adresse IP ou le nom d’hôte d’un serveur SMTP externe pour relayer les messages électroniques vers Internet.

  5. Dans le champ Port, entrez le numéro de port à utiliser pour la connexion SMTP. Le port par défaut est 25.

  6. Dans le champ Adresse e-mail source, entrez l’adresse e-mail à partir de laquelle les alertes sont envoyées.

  7. Sélectionnez Activer l’ authentification SMTP.

  8. Dans le champ Nom d’utilisateur, entrez un nom d’utilisateur pour le serveur SMTP utilisé pour l’authentification.

  9. Dans le champ Mot de passe, entrez le mot de passe associé au nom d’utilisateur du serveur SMTP utilisé pour l’authentification.

    Remarque

    Cliquez sur Envoyer un message de test pour envoyer un exemple d’alerte par e-mail aux destinataires configurés.

  10. Cliquez sur Apply.

Configuration des paramètres de notification d’interruption SNMP

Pour configurer les paramètres de notification d’interruption SNMP :

  1. Dans l’interface de gestion Web Citrix SD-WAN Center, accédez à Défaillance > Paramètres de notification > Interruptions SNMP.

  2. Sélectionnez Activer les interruptions SNMP d’événement.

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  3. Dans le champ Hôte (s), entrez l’adresse IP ou le nom d’hôte d’un système SNMP externe. Cet hôte recevra les événements sous forme d’interruptions SNMP.

    Remarque

    Vous pouvez saisir plusieurs adresses IP ou noms d’hôte séparés par des points-virgules.

  4. Dans le champ Port UDP, entrez le port UDP à utiliser pour envoyer les interruptions SNMP. Par défaut, le port UDP est défini sur 162.  

  5. Cliquez sur Appliquer pour appliquer les paramètres de notification des interruptions SNMP.

    Remarque

    Vous pouvez également cliquer sur Envoyer une interruption de test pour vérifier si le système est en mesure d’envoyer une interruption SNMP à la destination configurée.

Configuration des paramètres de notification syslog

Pour configurer les paramètres de notification Syslog :

  1. Dans l’interface de gestion Web Citrix SD-WAN Center, accédez à Fault > Paramètres de notification > Syslog.

  2. Sélectionnez Activer les messages Syslog d’événement.

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  3. Dans le champ Hôte, entrez l’adresse IP ou le nom d’hôte d’un serveur syslog externe, qui sera utilisé pour recevoir des événements sous forme de messages syslog.

  4. Cliquez sur Appliquer pour appliquer les paramètres de notification syslog.

    Remarque

    Vous pouvez également cliquer sur Envoyer un message de test pour vérifier si le système peut envoyer un message syslog à l’hôte configuré.

Configuration des notifications d’événement

Pour configurer les notifications d’événement :

  1. Dans l’interface de gestion Web Citrix SD-WAN Center, accédez à Fault > Paramètres de gravité.

  2. Dans le champ Alerte si Sate persists, sélectionnez la durée après laquelle, si l’événement persiste encore, une notification sera envoyée.

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  3. Pour chaque type d’événement, sélectionnez l’option de notification et sélectionnez la gravité.

    Remarque

    Les options de notification par e-mail, Syslog et SNMP ne seront activées qu’après avoir configuré les paramètres de notification respectifs.

  4. Cliquez sur Apply.

Configuration des alarmes

Vous pouvez également configurer des alarmes dans Citrix SD-WAN Center et les transmettre à des appliances individuelles.

Pour configurer l’alarme dans Citrix SD-WAN Center, accédez à Configuration > Paramètres de l’ appliance > Paramètres de notification > Configuration d’alarme, puis cliquez sur +.

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Sélectionnez ou entrez des valeurs pour les champs suivants :

  • Type d’événement : L’appliance Citrix SD-WAN peut déclencher des alarmes pour des sous-systèmes ou des objets particuliers du réseau, appelés types d’événements. Les types d’événements disponibles sont SERVICE, VIRTUAL_PATH, WANLINK, PATH, DYNAMIC_VIRTUAL_PATH, WAN_LINK_CONGESTION, USAGE_CONGESTION, FAN, POWER_SUPPLY, PROXY_ARP, ETHERNET, DISCOVERED_MTU, GRE_TUNNEL et IPSEC_TUNNEL.
  • État de déclenchement : état d’événement qui déclenche une alarme pour un type d’événement. Les options d’état de déclenchement disponibles dépendent du type d’événement choisi.
  • Durée du déclenchement : La durée en secondes détermine la rapidité avec laquelle l’appliance déclenche une alarme. Entrez « 0 » pour recevoir des alertes immédiates ou entrez une valeur comprise entre 15 et 7200 secondes.Les alarmes ne sont pas déclenchées si des événements supplémentaires se produisent sur le même objet pendant la période de durée du déclenchement. Les alarmes supplémentaires ne sont déclenchées que si un événement persiste plus longtemps que la durée du déclenchement.
  • État d’effacer : état d’événement qui efface une alarme pour un type d’événement après le déclenchement de l’alarme. Les options d’état clair disponibles dépendent de l’état de déclenchement choisi.
  • Effacer la durée : la durée en secondes, ce qui détermine la durée d’attente avant d’effacer une alarme.Entrez « 0 » pour effacer immédiatement l’alarme ou entrer une valeur comprise entre 15 et 7200 secondes. L’alarme n’est pas effacée si un autre événement d’état clair se produit sur le même objet dans le délai spécifié.
  • Gravité : champ défini par l’utilisateur qui détermine l’urgence d’une alarme. La gravité est affichée dans les alertes envoyées lorsque l’alarme est déclenchée ou effacée et dans le résumé des alarmes déclenchées.
  • E-mail : Le déclencheur d’alarme et les alertes effacées pour le type d’événement sont envoyées par e-mail.
  • Syslog : Le déclencheur d’alarme et les alertes effacées pour le type d’événement sont envoyées via Syslog.
  • SNMP : Le déclencheur d’alarme et les alertes effacées pour le type d’événement sont envoyées via une interruption SNMP.