Citrix SD-WAN Orchestrator

Intégration de Citrix SD-WAN Orchestrator

Voici un aperçu du processus d’intégration du service Citrix SD-WAN Orchestrator :

Fournisseur d’intégration et locataires

Cette section décrit le processus d’intégration des partenaires Citrix et de leurs locataires. Voici un résumé du processus d’intégration :

  1. Un partenaire potentiel s’inscrit en tant que Citrix Partner.
  2. Citrix Partner s’enregistre en tant que revendeur Citrix SD-WAN.
  3. Partenaires sur cartes Clients utilisant l’une des deux options suivantes :
  4. Les partenaires et les clients peuvent désormais accéder à leurs comptes de service Citrix SD-WAN Orchestrator.

Partenaire s’inscrit à un programme de partenariat Citrix

Un partenaire potentiel doit s’inscrire au Citrix Service Provider Program (CSP) - Inscription CSP. Un partenaire peut également s’inscrire au programme Citrix SD-WAN Managed Service Provider, spécialement conçu pour les partenaires Citrix SD-WAN : SD-WAN MSP Sign Up.

Programme Partenaire

Un compte Citrix Cloud (CC) est créé pour le partenaire dans le cadre du processus d’inscription. Pour plus d’informations, consultez la section Inscription à Citrix Cloud.

Le partenaire s’inscrit en tant que revendeur Citrix SD-WAN

Le partenaire se connecte au compte Citrix Cloud.

Inscription partenaire

Un menu de tous les services disponibles sur Citrix Cloud s’affiche sur la page d’accueil. La vignette de service Citrix SD-WAN Orchestrator se trouve dans la section Services disponibles . Le partenaire clique sur Resell SD-WAN sur la vignette pour s’enregistrer en tant que revendeur ou fournisseur de services Citrix SD-WAN.

Revendre SD-WAN

Compte provisionné

Le partenaire peut désormais accéder au service Citrix SD-WAN Orchestrator. La vignette du service Citrix SD-WAN Orchestrator s’affiche désormais sous Mes services. Cliquez sur Gérer pour accéder au tableau de bord du fournisseur de services Citrix SD-WAN Orchestrator.

Gérer les services

À ce stade, il n’y a pas de clients SD-WAN. Le partenaire accède à la page d’accueil Citrix Cloud pour accéder aux clients embarqués.

Page d'accueil Citrix Cloud

Partenaires clients embarqués en utilisant l’une des deux options suivantes :

Le partenaire ajoute un client qui est nouveau dans Citrix Cloud

  1. Sur la page d’accueil de Citrix Cloud, cliquez sur Afficher les détails sous l’icône Clients ou sur Mes clients dans le menu hamburger.

    Ajouter un client

    Ajouter un client

  2. Cliquez sur Inviter ou Ajouter.

    Ajouter un client

  3. Sélectionnez Ajouter un client et cliquez sur Continuer.

    Ajouter un client

  4. Entrez les informations relatives à l’administrateur et au client et cliquez sur Terminer.

    Détails de l'administrateur et du client

    Remarque

    Le nom de l’entreprise et l’identifiant d’e-mail utilisés doivent être associés à un seul compte Citrix Cloud.

    Les clients ajoutés sont visibles dans le tableau de bord client.

    Tableau de bord client

  5. Le partenaire associe son compte SD-WAN au compte SD-WAN du client

    Dans le tableau de bord clientdu partenaire, le partenaire sélectionne le client et clique sur Associer le compte SD-WANdu client.

    Associer le compte SD-WAN du client

  6. Les partenaires demandent un essai du service Citrix SD-WAN Orchestrator pour le compte du client.

    Dans le tableau de bord Citrix Cloud, le partenaire sélectionne l’option Changer de client et sélectionne le client approprié.

    Changer de client

    Sélectionnez le client

    Le partenaire accède à la page d’accueil Citrix Cloud du client et clique sur le bouton Demande d’essai du service Citrix SD-WAN Orchestrator.

    Demander version d'évaluation

    Le compte de service Citrix SD-WAN Orchestrator du client est provisionné.

    Compte provisionné

    Compte provisionné

    Le partenaire peut désormais gérer le compte de service Citrix SD-WAN Orchestrator du client après être revenu sur son compte à l’aide de l’option Modifier le client à nouveau.

    Le tableau de bord du partenaire sur le service Citrix SD-WAN Orchestrator reflète désormais les nouveaux clients ajoutés. Le partenaire peut cliquer sur la vignette du client pour accéder au réseau du client et le gérer.

    Tableau de bord du partenaire

Le partenaire invite un client Citrix Cloud existant

  1. Sur la page d’accueil de Citrix Cloud, cliquez sur Afficher les détails sous l’icône Clients ou sur Mes clients dans le menu hamburger.

    Mes clients

    Mes clients

  2. Cliquez sur Inviter ou Ajouter.

    Inviter ou ajouter

  3. Sélectionnez Inviter un client Citrix Cloud et cliquez sur Continuer.

    Inviter un client Citrix Cloud

  4. Copiez le lien et partagez-le avec le client.

    Copier le lien

  5. Le client clique sur le lien reçu et est redirigé vers la page de connexion Citrix Cloud.

    Page de connexion Citrix Cloud

  6. Le client se connecte et accepte la demande du partenaire de gérer son compte et ses services Citrix Cloud.

    Accepte la demande du partenaire

    Le partenariat entre le partenaire et le client est établi.

    Partenariat établi

    Les informations du client s’affichent dans le tableau de bord client du partenaire.

    Tableau de bord client du partenaire

  7. Le partenaire associe son compte SD-WAN au compte SD-WAN du client

    Dans le tableau de bord clientdu partenaire, le partenaire sélectionne le client et clique sur Associer le compte SD-WANdu client.

    Associer le compte SD-WAN du client

  8. Demandes des clients concernant la version d’essai du service Citrix SD-WAN Orchestrator

    Une fois que le partenaire associe le compte de service Citrix SD-WAN Orchestrator du client au sien, le partenaire ou le client accède à la page d’accueil Citrix Cloud du client et clique sur le bouton Demande d’essai du service Citrix SD-WAN Orchestrator Orchestrator.

    Demander version d'évaluation

    Le compte de service Citrix SD-WAN Orchestrator du client est provisionné. Le partenaire peut désormais gérer le compte de service Citrix SD-WAN Orchestrator du client depuis son propre compte.

    Approvisionnement du compte

    Compte provisionné

    L’option de service Citrix SD-WAN Orchestrator s’affiche dans la liste des services Citrix Cloud du client. En cliquant dessus, l’administrateur est redirigé vers le compte de service Citrix SD-WAN Orchestrator du client.

    Le tableau de bord du partenaire sur le service Citrix SD-WAN Orchestrator reflète désormais les nouveaux clients ajoutés. Le partenaire peut cliquer sur la vignette du client pour accéder au réseau du client et le gérer.

    Tableau de bord du partenaire

Remarque

Les clients peuvent également choisir d’ajouter plusieurs administrateurs issus d’organisations partenaires pour gérer leur compte de service Citrix SD-WAN Orchestrator. Pour plus d’informations, voir Ajouter des administrateurs à un compte Citrix Cloud

Le client accède au service Citrix SD-WAN Orchestrator

À ce stade, la vignette du service Citrix SD-WAN Orchestrator apparaît également sur la page d’accueil Citrix Cloud du client, sous Mes services, cliquez sur Gérer.

Manage

Le client peut désormais accéder à son tableau de bord réseau du service Citrix SD-WAN Orchestrator. Cela complète le processus d’intégration.

Tableau de bord réseau

Fournisseurs et locataires multi-MCN

Un réseau de partenaires multi-MCN est un réseau dans lequel chaque réseau de fournisseurs peut avoir plusieurs sites MCN. Si vous êtes un partenaire ou un locataire et que vous souhaitez devenir partenaire multi-MCN, vous devez contacter votre administrateur.

Un partenaire multi-MCN peut ajouter un locataire directement via le service Citrix SD-WAN Orchestrator. Lors de l’ajout du locataire, le partenaire doit configurer un nom de domaine pour chaque locataire. Si le nom de domaine n’est pas configuré, tout utilisateur intégré via Citrix Cloud (Gestion des identités et des accès > Administration) est ajouté en tant qu’administrateur de niveau fournisseur.

Le nom de domaine est unique pour tous les locataires de ce fournisseur. Un partenaire multi-MCN ne peut configurer qu’un seul domaine pour chaque locataire. Par exemple, si Tenant1 est configuré avec @domain1, @domain1 ne peut être configuré pour aucun autre client.

Si un partenaire réseau multi-MCN accorde un accès complet aux locataires lors de leur ajout au service Citrix SD-WAN Orchestrator, l’administrateur du locataire peut ajouter ou supprimer des utilisateurs via Citrix Cloud (Gestion des identités et des accès > Administration). Si l’accès complet n’est pas accordé, l’administrateur du client ne peut ni ajouter ni supprimer d’autres utilisateurs.

Le partenaire multi-MCN doit maintenir un mappage de tous les noms de locataires par rapport à leurs noms de domaine. Lorsqu’un administrateur partenaire multi-MCN ajoute un utilisateur à un locataire, via Citrix Cloud (Gestion des identités et des accès > Administration), le service Citrix SD-WAN Orchestrator identifie le nom de domaine à partir de l’adresse e-mail de l’utilisateur et ajoute l’utilisateur sous ce locataire.

Remarque

Le mappage des noms de domaine n’est disponible que pour les partenaires de réseaux multi-MCN. Il n’est pas disponible pour les partenaires réguliers.

Cartographie des noms

Intégration des clients DIY Enterprise

Cette section décrit le processus d’embarquement des clients d’entreprise DIY et la procédure à suivre pour inviter les administrateurs à gérer leur réseau SD-WAN.

Intégration des clients DIY

  1. Le client se connecte au compte Citrix Cloud.

    Compte Citrix Cloud

    Un menu de tous les services disponibles sur Citrix Cloud s’affiche sur la page d’accueil. La vignette de service Citrix SD-WAN Orchestrator se trouve dans la section Services disponibles .

    Remarque

    Assurez-vous de vous inscrire à Citrix Cloud à l’aide d’un seul compte officiel. Le nom de l’entreprise et l’identifiant d’e-mail utilisés doivent être associés à un seul compte Citrix Cloud.

  2. Le client clique sur Demander un essai.

    Demander version d'évaluation

    Le compte SD-WAN du client est approvisionné.

    Compte provisionné

  3. La vignette du service Citrix SD-WAN Orchestrator s’affiche désormais sous Mes services. Cliquez sur Manage.

    Manage

    Le client peut désormais accéder à son tableau de bord réseau du service Citrix SD-WAN Orchestrator. Cela complète le processus d’intégration.

    Remarque

    Si le client dispose également d’un abonnement Citrix Secure Internet Access, il peut également cliquer sur Gérer dans la vignette Secure Internet Access pour afficher le tableau de bord réseau du service Citrix SD-WAN Orchestrator. Pour plus d’informations sur l’intégration de Citrix Secure Internet Access, consultez Citrix Secure Internet Access.

    Tableau de bord réseau

Ajout d’administrateurs

Un client d’entreprise peut inviter un administrateur à gérer son réseau SD-WAN.

  1. Connectez-vous à Citrix Cloud et accédez à Identity and Access Management.

    Gestion des identités et des accès

  2. Entrez le nouvel identifiant e-mail de l’administrateur et cliquez sur Inviter.

    Invite

  3. Sélectionnez Accès complet et cliquez sur Envoyer une invitation.

    Envoyer une invitation

    Les détails de l’administrateur sont affichés.

    Détails de l'administrateur

    Une fois que l’administrateur accepte la demande, le statut passe à Actif.

    Active

Aucun rôle d’accès

Plusieurs services sont disponibles sous Citrix Cloud, y compris le service Citrix SD-WAN Orchestrator. Les clients qui possèdent un compte Citrix Cloud peuvent uniquement accéder à ces services. Pour accéder à Citrix Cloud, consultez la section S’inscrire à Citrix Cloud.

Auparavant, au niveau du fournisseur, tous les utilisateurs bénéficiaient d’un accès administrateur complet à l’interface utilisateur du service Citrix SD-WAN Orchestrator. Dans ce cas, un locataire utilise un domaine public ou lorsque le domaine n’est pas configuré pour un locataire en particulier, tout nouvel utilisateur ajouté peut accéder à tous les comptes du locataire et aux informations qui constituent un risque de sécurité potentiel.

De plus, pour plusieurs domaines, il est difficile d’ajouter/de mettre à jour un utilisateur à chaque fois. Pour une configuration multi-MCN, plusieurs utilisateurs peuvent être ajoutés simultanément sans rôle d’accès.

Grâce à la fonctionnalité Aucun rôle d’accès, un administrateur de fournisseur peut initialement éviter de donner le rôle d’accès complet à un utilisateur nouvellement ajouté. Lorsque l’utilisateur clique sur le service Citrix SD-WAN Orchestrator, l’interface utilisateur est bloquée lors du chargement et vous ne pouvez effectuer aucune action. L’administrateur peut ensuite décider de restreindre l’accès à l’utilisateur nouvellement ajouté ou de l’ajouter à un tenant spécifique.

Toutefois, les détails d’un utilisateur nouvellement ajouté sont disponibles sur la page Paramètres utilisateur avec le rôle Provider-No-Access .

Rôle de fournisseur sans accès

Vous pouvez ajouter un utilisateur sous Gestion des identités et des accès > Administrateurs. Sélectionnez Citrix Identity dans la liste déroulante, ajoutez l’adresse e-mail de l’utilisateur et cliquez sur Inviter.

Cliquez sur le bouton radio Accès personnalisé, cochez la case Fournisseur : Pas d’accès, puis cliquez sur Envoyer une invitation.

Rôles de fournisseur sans accès : ajouter un utilisateur

À tout moment, l’administrateur du fournisseur peut décider de donner un accès en lecture seule ou complet à l’utilisateur et, à ce moment-là, les détails des paramètres utilisateur peuvent être mis à jour vers un MCN spécifique.

Un utilisateur nouvellement ajouté reçoit une notification par e-mail l’invitant à accepter l’invitation. Une fois l’invitation acceptée, les détails de l’utilisateur sont vérifiés depuis le back-end et l’utilisateur est ajouté avec un rôle d’accès non opérationnel au niveau du fournisseur au sein du service Citrix SD-WAN Orchestrator.

Intégration de Citrix SD-WAN Orchestrator