Citrix SD-WAN

Optimisation des services Citrix Cloud et Gateway

Grâce à l’amélioration des fonctionnalités d’ optimisation du service Citrix Cloud and Gateway, vous pouvez détecter et acheminer le trafic destiné à Citrix Cloud et Gateway Service. Vous pouvez créer des stratégies pour rompre le trafic vers Internet directement ou, pour l’envoyer via un itinéraire de backhaul via un chemin virtuel. En l’absence de cette fonctionnalité, lorsque l’itinéraire par défaut est un chemin virtuel, le service de passerelle reprend le centre de données du client, puis se rendra sur Internet en ajoutant une latence inutile. En outre, vous bénéficiez désormais d’une visibilité sur le service Citrix Gateway et le trafic Citrix Cloud et vous pouvez créer des stratégies QoS pour le hiérarchiser sur le chemin virtuel.

La fonctionnalité de sortie Citrix Cloud and Gateway Service est activée par défaut dans le logiciel Citrix SD-WAN version 11.2.1 et ultérieure.

Pour la version logicielle Citrix SD-WAN inférieure à la version 11.3.0, la première détection de paquets et la classification du trafic Citrix Cloud and Gateway Service sont effectuées uniquement si la fonctionnalité d’introduction Citrix Cloud and Gateway Service n’est pas désactivée.

Pour le logiciel Citrix SD-WAN version 11.3.0 et ultérieure, la première détection de paquets et la classification du trafic Citrix Cloud and Gateway Service sont effectuées, que la fonctionnalité de dépister Citrix Cloud and Gateway Service soit activée ou non.

Remarque

  • Vous pouvez configurer l’optimisation Citrix Cloud et Gateway Service uniquement via Citrix SD-WAN Orchestrator. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Optimisation du service passerelle.

  • L’optimisation du trafic Citrix SD-WAN Orchestrator est introduite à partir du logiciel Citrix SD-WAN version 11.2.3 ou supérieure. L’objectif est de fournir une classification plus granulaire, et donc d’identifier séparément le trafic Citrix SD-WAN Orchestrator et le trafic d’autres services dépendants provenant de Citrix Cloud, et de fournir une option de dépannage Internet. Par conséquent, les clients peuvent désormais choisir d’optimiser uniquement le trafic Citrix SD-WAN Orchestrator.

Catégories Citrix Cloud et Gateway Service

Voici les catégories de trafic utilisées à des fins de classification et d’optimisation :

  • Citrix Cloud : permet de détecter et d’acheminer le trafic destiné à l’interface utilisateur Web et aux API Citrix Cloud.

    • Citrix SD-WAN Orchestrator et services critiques dépendants :

      • Citrix SD-WAN Orchestrator : permet une sortie directe sur Internet du rythme cardiaque et d’autres trafic requis pour établir et maintenir la connectivité entre l’appliance Citrix SD-WAN et Citrix SD-WAN Orchestrator.

      • Citrix Cloud Download Service : permet de télécharger directement sur Internet le logiciel, la configuration, les scripts, etc. sur l’appliance Citrix SD-WAN.

  • Service Citrix Gateway : permet de détecter et d’acheminer le trafic (contrôle et données) destiné au service Citrix Gateway.

    • Données client du service de passerelle : permet la diffusion directe sur Internet des tunnels de données ICA entre les clients et le service Citrix Gateway. Il nécessite une bande passante élevée et une faible latence.

    • Données du serveur de service de passerelle : permet la diffusion directe sur Internet des tunnels de données ICA entre Virtual Delivery Agents (VDA) et Citrix Gateway Service. Elle nécessite une bande passante élevée et une faible latence et n’est pertinente que dans les emplacements de ressources VDA (connexions VDA à Citrix Gateway Service).

    • Trafic de contrôle de service de passerelle : permet la diffusion directe du trafic de contrôle sur Internet. Aucune considération QoS spécifique.

    • Trafic proxy Web du service de passerelle : Active la répartition directe du trafic de proxy Web par Internet. Il nécessite une bande passante élevée, mais les exigences de latence peuvent varier.

Surveillance

Vous pouvez surveiller les statistiques du service de passerelle dans les rapports de statistiques SD-WAN suivants :

  • Statistiques de pare-feu

    Statistiques de pare-feu du service passerelle

    Statistiques de pare-feu de service de passerelle Orchestrator

  • Flux

    Flux de service de passerelle

    Flux de service de passerelle Orchestrator

  • Statistiques DNS

    Statistiques DNS

    Statistiques DNS Orchestrator

  • Statistiques des itinéraires d’application

    Statistiques d'itinéraire d'application

    Statistiques d'itinéraire d'applications Orchestrator

Résolution des problèmes

Vous pouvez afficher l’erreur de service dans la section Événements de l’appliance SD-WAN.

Pour vérifier les erreurs, accédez à Configuration > Maintenance du système > Diagnostics, cliquez sur l’onglet Événements.

Dépannage du service passerelle

S’il y a un problème lors de la connexion au service Citrix (sdwan-app-routing.citrixnetworkapi.net), le message d’erreur se reflète sous la table Afficher les événements.

Détails de l'événement de dépannage du service de passerelle

Les erreurs de connectivité sont également enregistrées dans SDWAN_DPI.log. Pour afficher le journal, accédez à Configuration > Paramètres de l’appliance > Logging/ Monitoring > Options du journal. Sélectionnez SDWAN_dpi.log dans la liste déroulante et cliquez sur Afficher le journal.

Vous pouvez également télécharger le fichier journal. Pour télécharger le fichier journal, sélectionnez le fichier journal requis dans la liste déroulante sous la section Télécharger le fichier journal, puis cliquez sur Télécharger le journal .

Service de passerelle dépannage journal de téléchargement

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