Service Citrix Virtual Apps and Desktops Standard pour Azure pour les fournisseurs de services Citrix

Cet article décrit comment les fournisseurs de services Citrix (CSP) peuvent configurer le service Citrix Virtual Apps and Desktops Standard pour Azure pour les clients locataires dans Citrix Cloud.

Pour obtenir une vue d’ensemble des fonctionnalités disponibles pour Citrix Partners, reportez-vous à la section Citrix Cloud pour les partenaires.

Exigences

  • Vous êtes un partenaire Citrix Service Provider.
  • Vous disposez d’un compte Citrix Cloud.
  • Vous disposez d’un abonnement à Citrix Virtual Apps and Desktops Standard pour Azure.

Limitations

  • Les changements de nom de locataire peuvent prendre jusqu’à 24 heures pour s’appliquer sur toutes les interfaces.
  • Lors de la création d’un locataire, l’adresse e-mail doit être unique.
  • Le filtrage de gestion par locataire n’est pas disponible. Pour afficher les ressources attachées à un locataire, sélectionnez-le dans Afficher les éléments pour.

Problèmes connus

  • Une fois qu’un locataire est affecté à une ressource, vous ne pouvez pas les supprimer ou les annuler.
  • La console de gestion n’impose pas la séparation des utilisateurs locataires. Vous êtes responsable de l’ajout d’utilisateurs aux catalogues et ressources appropriés.
  • Après avoir ajouté Citrix Virtual Apps and Desktops Standard à un client :

    • Vous ne pouvez pas le supprimer d’un client.
    • Vous ne pouvez pas supprimer le lien entre le client et le CSP.

Ajouter un client

  1. Connectez-vous à Citrix Cloud avec vos informations d’identification CSP. Cliquez sur Clients dans le menu supérieur gauche.
  2. Dans le tableau de bord Client, cliquez sur Inviter ou Ajouter . Entrez les informations demandées.

    Si le client n’a pas de compte Citrix Cloud, l’ajout du client crée un compte. L’ajout du client vous ajoute automatiquement en tant qu’administrateur d’accès complet du compte de ce client.

  3. Si le client dispose d’un compte Citrix Cloud :

    1. Une URL Citrix Cloud s’affiche, que vous copiez et envoyez au client. Pour plus d’informations sur ce processus, reportez-vous à la section Inviter un client à se connecter.
    2. Le client doit vous ajouter en tant qu’administrateur d’accès complet à son compte. Consultez Ajouter des administrateurs à un compte Citrix Cloud.

Vous pouvez ajouter plus d’administrateurs ultérieurement et contrôler les clients qu’ils peuvent voir sur les tableaux de bord de gestion et de surveillance de Citrix Virtual Apps and Desktops Standard.

Ajouter Citrix Virtual Apps and Desktops Standard pour Azure à un client

  1. Connectez-vous à Citrix Cloud avec vos informations d’identification CSP. Cliquez sur Clients dans le menu supérieur gauche.
  2. Dans le tableau de bord Client, sélectionnez Ajouter un service dans le menu des points de suspension du client.
  3. Dans Sélectionner un service à ajouter, cliquez sur Citrix Virtual Apps and Desktops Standard.
  4. Cliquez sur Continue.

Une fois cette procédure terminée, le client est intégré à votre abonnement Citrix Virtual Apps and Desktops Standard pour Azure.

Une fois l’intégration terminée, un nouveau locataire est créé automatiquement dans Citrix Virtual Apps and Desktops Standard pour Azure. Le locataire est visible dans la console de gestion. Ce locataire est unique à ce client.

Filtrer les ressources par client (déploiements multilocataires)

Vous pouvez filtrer les ressources par client dans le tableau de bord Gestion standard Citrix Virtual Apps and Desktops. (Par défaut, toutes les ressources sont affichées.) Lorsque vous utilisez des ressources telles que des catalogues, des images principales et des abonnements Azure, vous pouvez sélectionner des affichages clients spécifiques pour aider à organiser les ressources de vos locataires.

Les connexions SD-WAN sont créées par locataire. Le locataire doit disposer d’un droit de service SD-WAN Orchestrator.

  • Pour créer une connexion SD-WAN pour un locataire, suivez les instructions de la section Créer une connexion SD-WAN. Sur la page Ajouter une connexion réseau, sélectionnez le locataire. Vous pouvez sélectionner la zone Type de connexion SD-WAN uniquement si ce locataire dispose d’un droit de service SD-WAN Orchestrator.
  • Pour que la création de la connexion réussisse, le locataire doit également disposer d’un nœud de contrôle maître (MCN) installé. Toutefois, seul le droit de service SD-WAN Orchestrator détermine si le type de connexion SD-WAN peut être sélectionné.

Créer des catalogues pour fournir des applications et des postes de travail

Un catalogue est un groupe d’utilisateurs et la collection de machines virtuelles auxquelles ils ont accès. Lorsque vous créez un catalogue, une image principale est utilisée (avec d’autres paramètres) comme modèle pour créer les machines. Pour plus de détails, consultez la section Créer des catalogues.

Domaines fédérés

Les domaines fédérés permettent aux utilisateurs d’utiliser les informations d’identification d’un domaine attaché à votre emplacement de ressources CSP pour se connecter à leur espace de travail. Vous pouvez fournir des espaces de travail dédiés à vos clients auxquels leurs utilisateurs peuvent accéder via une URL Workspace personnalisée (par exemple customer.cloud.com), tandis que l’emplacement des ressources reste sur votre compte Citrix Cloud.

Vous pouvez fournir des espaces de travail dédiés à côté de Workspace partagé auxquels les clients peuvent accéder à l’aide de l’URL de votre Workspace CSP (par exemple csppartner.cloud.com). Pour permettre aux clients d’accéder à leur Workspace dédié, vous les ajoutez aux domaines appropriés que vous gérez.

Après avoir configuré l’espace de travail via l’option, Configuration de l’espace de travail les utilisateurs peuvent se connecter à leur espace de travail et accéder aux applications et aux bureaux que vous avez rendus disponibles.

Ajouter un client à un domaine

  1. Connectez-vous à Citrix Cloud avec vos informations d’identification CSP. Cliquez sur Clients dans le menu supérieur gauche.
  2. Dans le tableau de bord Client, sélectionnez Gestion des identités et des accès dans le menu supérieur gauche.
  3. Sous l’onglet Domaines, sélectionnez Gérer le domaine fédéré dans le menu des points de suspension du domaine.
  4. Sur la carte Gérer le domaine fédéré, dans la colonne Clients disponibles, sélectionnez un client que vous souhaitez ajouter au domaine. Cliquez sur le signe plus en regard du nom du client. Le client sélectionné apparaît désormais dans la colonne Clients fédérés. Répétez cette opération pour ajouter d’autres clients.
  5. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Appliquer.

Supprimer un client d’un domaine

Lorsque vous supprimez un client d’un domaine que vous gérez, les utilisateurs du client ne peuvent plus accéder à leurs espaces de travail à l’aide des informations d’identification de votre domaine.

  1. Dans Citrix Cloud, sélectionnez Gestion des identités et des accès dans le menu supérieur gauche.
  2. Sous l’onglet Domaines, sélectionnez Gérer le domaine fédéré dans le menu des points de suspension du domaine à gérer.
  3. Dans la liste des clients fédérés, recherchez ou recherchez les clients que vous souhaitez supprimer.

    • Cliquez sur X pour supprimer un client.
    • Pour supprimer tous les clients répertoriés du domaine, cliquez sur Supprimer tout.

    Les clients sélectionnés se déplacent vers la liste des clients disponibles.

  4. Cliquez sur Appliquer.
  5. Vérifiez les clients que vous avez sélectionnés, puis cliquez sur Supprimer les clients.

Ajouter un administrateur avec accès restreint

  1. Connectez-vous à Citrix Cloud avec vos informations d’identification CSP. Cliquez sur Clients dans le menu supérieur gauche.
  2. Dans le tableau de bord Client, sélectionnez Gestion des identités et des accès dans le menu supérieur gauche.
  3. Sous l’onglet Administrateurs, cliquez sur Ajouter adm. de, puis sélectionnez Identité Citrix.
  4. Tapez l’adresse e-mail de la personne que vous ajoutez en tant qu’administrateur, puis cliquez sur Inviter.
  5. Configurez les autorisations d’accès appropriées de l’administrateur. Citrix recommande de sélectionner Accès personnalisé, à moins que vous ne souhaitiez que l’administrateur ait le contrôle de gestion de Citrix Cloud et de tous les services abonnés.
  6. Sélectionnez une ou plusieurs paires de rôle et d’étendue pour Citrix Virtual Apps and Desktops Standard, selon vos besoins.
  7. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Envoyer une invitation.

Lorsque l’administrateur accepte l’invitation, il dispose de l’accès que vous avez attribué.

Modifier les autorisations d’administration déléguée pour les administrateurs

  1. Connectez-vous à Citrix Cloud avec vos informations d’identification CSP. Cliquez sur Clients dans le menu supérieur gauche.
  2. Dans le tableau de bord Client, sélectionnez Gestion des identités et des accès dans le menu supérieur gauche.
  3. Sous l’onglet Administrateurs, sélectionnez Modifier l’accès dans le menu des points de suspension de l’administrateur.
  4. Sélectionnez ou désactivez les paires rôle et étendue pour le service, si nécessaire. Assurez-vous d’activer uniquement les entrées qui contiennent l’étendue unique créée pour le client.
  5. Cliquez sur Save.

Accès et configuration des espaces de travail

Chaque locataire obtient son propre Workspace avec une URL customer.cloud.com unique. Cette URL est l’endroit où les utilisateurs du client accèdent à leurs applications et postes de travail publiés.

  • À partir de Citrix Virtual Apps and Desktops Standard : dans le tableau de bord Gérer, affichez l’URL en développant l’accès utilisateur et l’authentification sur la droite
  • DansCitrix Cloud : dans le tableau de bord Client, sélectionnez Configuration de l’espace de travail dans le menu supérieur gauche. Affichez l’URL sous l’onglet Accès.

Vous pouvez modifier l’accès et l’authentification à un espace de travail. Vous pouvez également personnaliser l’apparence et les préférences de l’espace de travail. Pour de plus amples informations, consultez les articles suivants :

Surveiller le service d’un client

Le tableau de bord Citrix Virtual Apps and Desktops Standard Monitor dans un environnement CSP est essentiellement le même qu’un environnement non-CSP. Pour plus d’informations, consultez la section Surveillance.

Par défaut, le tableau de bord Surveiller affiche des informations sur tous les clients. Pour afficher des informations sur un client, utilisez Sélectionner un client.

Gardez à l’esprit que la possibilité de voir les affichages du moniteur pour un client est contrôlée par l’accès configuré de l’administrateur.