L’analyse des applications et des bureaux automatise le processus de vérification de l’état des applications et des bureaux publiés sur un site en testant leur lancement en série à l’aide de StoreFront. Les résultats de l’analyse sont disponibles dans Director.
Comptes/autorisations d’utilisateur requis pour exécuter l’analyse :
Vous pouvez planifier l’exécution de vos analyses pendant les heures creuses sur plusieurs zones géographiques. Les résultats d’analyse complets peuvent aider à résoudre les problèmes liés aux applications, à la machine d’hébergement ou à la connexion avant que les utilisateurs ne les rencontrent.
Citrix Probe Agent 2103 et versions ultérieures prennent en charge l’agrégation de sites. Lorsque vous configurez Citrix Probe Agent, sélectionnez l’option « Agrégation de site Workspace (StoreFront) activée » pour activer l’énumération des applications et des bureaux à partir de sites agrégés. Les combinaisons de sites suivantes sont prises en charge :
Remarque :
Vous devez créer des administrateurs ou des utilisateurs distincts pour configurer les outils d’analyses (Probe Agent) qui n’ont accès qu’à un seul site.
Citrix Probe Agent est un exécutable Windows qui simule le lancement d’applications et de bureaux par l’utilisateur via StoreFront. Il teste les lancements configurés dans Director et communique les résultats à Director.
Identifiez les machines de point de terminaison à partir desquelles vous souhaitez exécuter l’analyse.
Les utilisateurs avec des autorisations d’administrateur peuvent installer et configurer l’agent Citrix Probe Agent sur la machine de point de terminaison Téléchargez l’exécutable Citrix Probe Agent disponible sur https://www.citrix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/components/app-probe-agent.html. Le lien de téléchargement est également disponible dans l’onglet Analyses de Director.
Si vous disposez de sites agrégés, sélectionnez l’option « Agrégation de site Workspace (StoreFront) activée » pour activer l’énumération des applications et des bureaux à partir de sites agrégés.
Effectuez la configuration avec vos informations d’identification StoreFront Active Directory. Configurez un utilisateur unique de Workspace (StoreFront) sur chaque machine de point de terminaison.
Choisissez l’option Citrix Gateway si votre point de terminaison est connecté à StoreFront via Citrix Gateway et configurez-le avec vos informations d’identification du domaine Citrix Gateway.
Choisissez l’option d’authentification multifacteur si votre Gateway la prend en charge et entrez la clé d’authentification à 16 chiffres. Cette option n’est disponible que pour Citrix Gateway configuré avec LDAP et OTP natif à l’aide du schéma de connexion unique.
Dans l’onglet Configurer pour afficher les résultats de l’analyse, entrez vos informations d’identification Director et cliquez sur Valider.
Sélectionnez votre site et cliquez sur Suivant.
Remarque :
Vous pouvez utiliser le script PowerShell disponible sur la page Automating Citrix Probe Agent Installation and Configuration pour automatiser l’installation et la configuration de Citrix Probe Agent.
Limitation :
L’analyse échoue si des applications ou des bureaux sont lancés à partir de VDA Windows sur lesquels la bannière de message d’ouverture de session interactive est activée. En effet, le délai de temporisation expire pour cause d’attente de l’acceptation du message d’ouverture de session interactive. Pour désactiver le message d’ouverture de session sur un serveur VDA. Accédez à Configuration ordinateur > Paramètres Windows > Paramètres de sécurité > Stratégies locales > Options de sécurité.
Supprimez le texte dans les champs suivants et mettez à jour la stratégie Microsoft.
- Ouverture de session interactive : texte du message destiné aux utilisateurs qui tentent de se connecter
- Ouverture de session interactive : titre du message destiné aux utilisateurs qui tentent de se connecter
Attribuez l’utilisateur de l’analyse à ce serveur VDA spécifique avec la bannière de message d’ouverture de session interactive désactivée pour garantir que l’analyse peut dépasser l’état de lancement de l’application ou du bureau.
Pour en savoir plus, consultezhttps://learn.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/security-policy-settings/interactive-logon-message-text-for-users-attempting-to-log-on.
Sélectionnez le calendrier :
Dans cette configuration, les sessions de l’application sont lancées à 12h08, 12h38, 13h08, et ainsi de suite jusqu’à 16h08 tous les lundis, mercredis, jeudis et dimanches.
Remarque :
- Une fois la configuration terminée, l’agent exécute les analyses configurées à partir de l’heure suivante.
- Les analyses qui ont été configurées avant l’introduction de l’option Répéter dans un jour continuent de s’exécuter à l’heure prévue. L’option Répéter dans un jour est désactivée par défaut.
- Il est recommandé de configurer les analyses avec une période de cinq minutes entre chaque exécution afin d’éviter les chevauchements.
L’agent exécute l’analyse en fonction de la configuration de l’analyse qu’il récupère périodiquement de Director.
Il lance des applications sélectionnées en série à l’aide de StoreFront. L’agent communique les résultats à Director via la base de données de surveillance. Les échecs sont signalés en cinq étapes spécifiques :
Vous pouvez afficher les résultats les plus récents de l’analyse sur la page Applications.
Pour une résolution plus poussée, cliquez sur le lien du résultat de l’analyse pour voir les résultats consolidés dans Tendances > Résultats de l’analyse.
L’onglet Vue d’ensemble fournit un résumé de toutes les analyses configurées dans une seule vue.
Vous pouvez filtrer les analyses en fonction de la période, du type d’analyse, du nom du point de terminaison, du nom de l’application, du nom du bureau et du type de résultat de l’analyse. Les analyses qui répondent aux critères du filtre sont affichées avec les détails suivants par analyse, application/bureau et point de terminaison.
Certaines exécutions d’analyse peuvent ne pas se terminer en raison de l’inactivité du point de terminaison ou de l’indisponibilité des services.
L’onglet Exécution de l’analyse fournit en détail les résultats des essais d’analyse terminés.
Vous pouvez filtrer les exécutions d’analyse en fonction de la période, du type d’analyse, du nom du point de terminaison, du nom de l’application, du nom du bureau et de l’étape de l’échec de l’analyse. Échec de l’étape d’analyse affiche l’étape au cours de laquelle l’analyse a échoué. En cliquant sur les liens Nom de l’analyse, Exécutions planifiées, Exécutions ayant échoué, Nom de l’application/du bureau, vous accédez également à la page Exécutions de l’analyse affichant la liste des exécutions d’analyse correspondant aux critères du filtre.
La vue Analyses donne un aperçu complet des résultats des analyses. Ces résultats permettent d’analyser et de résoudre les problèmes de manière proactive, offrant ainsi aux utilisateurs une expérience de lancement de session plus fluide.