Configuration système requise et compatibilité

Configuration requise

• Configuration matérielle requise

• Minimum 1 Go de RAM.

• Le tableau suivant fournit des détails sur l’espace disque requis pour installer l’application Citrix Workspace.

  Type d’installation	Espace disque requis
  Nouvelle installation	572 Mo
  Mise à niveau	350 Mo

Remarque :

• L’installateur vérifie l’espace disque uniquement après l’extraction du package d’installation.

  • Lorsque le système manque d’espace disque lors d’une installation silencieuse, la boîte de dialogue n’apparaît pas, mais le message d’erreur est enregistré dans le fichier CTXInstall\_TrolleyExpress-\*.log.

Configuration logicielle requise

• Microsoft Edge WebView2 Runtime
• .NET 4.8
• Dernière version de Microsoft Visual C++ Redistributable

Configuration requise pour Microsoft Edge WebView2

-  Le tableau suivant répertorie les versions minimales et maximales prises en charge de Microsoft Edge WebView2 Runtime pour les différents systèmes d'exploitation Windows :

• Version du système d’exploitation	Version minimale requise de Microsoft Edge WebView2 Runtime	Version maximale prise en charge de Microsoft Edge WebView2 Runtime
  Windows 10 et Windows 11	92	Non applicable (prend en charge la dernière version)
  Windows Server 2012R2	92	109
  Windows Server 2016, 2019 et 2022	92	Non applicable (prend en charge la dernière version)

• L’application Citrix Workspace est fournie avec la version Evergreen Bootstrapper de Microsoft Edge WebView2 Runtime.

• L’installateur de l’application Citrix Workspace peut installer Microsoft Edge WebView2 Runtime pendant l’installation de l’application Citrix Workspace. Cependant, pour cette installation, vous devez être connecté à Internet. Alternativement, vous pouvez installer le package hors ligne Microsoft Edge WebView2 Runtime Evergreen Standalone Installer approprié avant d’installer l’application Citrix Workspace.

• L’appareil doit avoir accès aux URL suivantes :

  • https://*.dl.delivery.mp.microsoft.com pour télécharger Microsoft Edge WebView2 Runtime pendant l’installation de l’application Citrix Workspace. Pour plus d’informations, consultez Liste d’autorisation pour les points de terminaison Microsoft Edge.
  • https://msedge.api.cdp.microsoft.com pour vérifier les mises à jour de Microsoft Edge WebView2 Runtime
• Pour gérer la mise à jour automatique de Microsoft Edge WebView2 Runtime, consultez Stratégies de mise à jour dans la documentation Microsoft. Par exemple, la mise à jour automatique est utile dans les bureaux virtuels non persistants où les bureaux sont restaurés à leur état d’origine lorsqu’un utilisateur se déconnecte.

Remarque :

Lorsque vous tentez d’installer ou de mettre à niveau l’application Citrix Workspace avec des privilèges non-administrateur et que Microsoft Edge WebView2 Runtime n’est pas présent, l’installation s’arrête avec le message suivant :

‘Vous devez être connecté en tant qu’administrateur pour installer les packages prérequis suivants :

Edge Webview 2 Runtime’

Configuration requise pour .NET

L’application Citrix Workspace nécessite .NET 4.8. Elle vous permet de vous abonner et de lancer les applications et les bureaux depuis l’interface utilisateur de l’application Citrix Workspace ou la ligne de commande.

Lorsque vous tentez d’installer ou de mettre à niveau vers l’application Citrix Workspace 1904 ou une version ultérieure et que la version requise de .NET Framework n’est pas disponible sur votre système Windows, l’installateur de l’application Citrix Workspace télécharge et installe la version requise de .NET Framework.

Remarque :

• L’installation échoue lorsque vous tentez d’installer ou de mettre à niveau l’application Citrix Workspace avec des privilèges non-administrateur et que .NET Framework 4.8 ou une version ultérieure n’est pas présent sur le système.
• Vous devez être connecté à Internet pour télécharger et installer .NET Framework. Si ce n’est pas le cas, l’administrateur peut installer ces prérequis à l’aide d’une méthode de déploiement, par exemple, SCCM.

Configuration requise pour Microsoft Visual C++ Redistributable

L’application Citrix Workspace nécessite la dernière version de Microsoft Visual C++ Redistributable.

Remarque :

Citrix® recommande d’utiliser la dernière version de Microsoft Visual C++ Redistributable. Dans le cas contraire, une invite de redémarrage pourrait apparaître lors d’une mise à niveau.

À partir de la version 1904, l’installateur de Microsoft Visual C++ Redistributable est inclus dans l’installateur de l’application Citrix Workspace. Pendant l’installation de l’application Citrix Workspace, l’installateur vérifie si le package Microsoft Visual C++ Redistributable est présent sur le système et l’installe si nécessaire.

Remarque :

Si le package Microsoft Visual C++ Redistributable n’existe pas sur votre système, l’installation de l’application Citrix Workspace avec des privilèges non-administrateur pourrait échouer.

Seul un administrateur peut installer le package Microsoft Visual C++ Redistributable.

Matrice de compatibilité

L’application Citrix Workspace est compatible avec toutes les versions actuellement prises en charge de Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix DaaS (anciennement service Citrix Virtual Apps and Desktops) et Citrix Gateway, telles que répertoriées dans la Matrice du cycle de vie des produits Citrix.

L’application Citrix Workspace pour Windows est compatible avec les systèmes d’exploitation Windows suivants :

Remarque :

• L’application Citrix Workspace 2203.1 LTSR pour Windows est la dernière version à prendre en charge le système d’exploitation Windows Server 2012 R2.
• L’application Citrix Workspace 2203.1 LTSR pour Windows n’est pas prise en charge sur Windows 7 et Windows 8.1.
• Le plug-in d’analyse des points de terminaison (EPA) de Citrix Gateway est pris en charge sur Citrix Workspace. Sur l’application Citrix Workspace native, il n’est pris en charge que lors de l’utilisation de l’authentification nFactor. Pour plus d’informations, consultez Configurer l’analyse EPA pré-authentification et post-authentification comme facteur dans l’authentification nFactor dans la documentation Citrix ADC.

*Aucun support pour l’authentification pass-through de domaine, Desktop Lock, l’API FastConnect et les configurations nécessitant une machine Windows jointe à un domaine.

Compatibilité de Windows 10 ou 11 avec l’application Citrix Workspace pour Windows

Avec le système d’exploitation Windows 10, Microsoft a introduit une nouvelle façon de créer, déployer et entretenir Windows : Windows as a service. Les nouvelles fonctionnalités sont regroupées dans des mises à jour de fonctionnalités (versions majeures comme 20H2, 21H1, 21H2). Les corrections de bogues et les correctifs de sécurité sont regroupés dans des mises à jour de qualité. Ces mises à jour peuvent être déployées à l’aide d’outils de gestion existants comme SCCM.

Remarque :

• Nous ne recommandons pas d’installer des versions logicielles Citrix antérieures à la version Semi-Annual Channel.
• Une fois qu’une version de Windows 10 atteint la fin de son service, cette version n’est plus entretenue ni prise en charge par Microsoft. Citrix ne prend en charge l’exécution de son logiciel que sur un système d’exploitation pris en charge par son fabricant. Pour plus d’informations sur la fin de service de Windows 10, consultez la Fiche d’information sur le cycle de vie de Windows de Microsoft.

• Le tableau suivant répertorie le numéro de version de Windows 10 et la/les version(s) compatible(s) correspondante(s) de Citrix Workspace app pour Windows.

• 21H1

  19043.928

  2106 et versions ultérieures

• 20H2

  19042.508

  2012 et versions ultérieures

• 2004

  19041.113

  2006.1 et versions ultérieures

• 1909	18363.418	1911 et versions ultérieures
  1903	18362.116	1909 et versions ultérieures
  1809	17763.107	1812 et versions ultérieures
  1803	17134.376	1808 et versions ultérieures

Remarque :

Les versions de Windows 10 sont compatibles uniquement avec les versions de l’application Citrix Workspace mentionnées. Par exemple, la version 21H1 de Windows 10 n’est pas compatible avec les versions antérieures à la 2106.

Le tableau suivant répertorie le numéro de version de Windows 11 et les versions compatibles correspondantes de l’application Citrix Workspace pour Windows.

Validation de l’espace disque disponible

Le tableau suivant fournit des détails sur l’espace disque requis pour installer l’application Citrix Workspace.

L’application Citrix Workspace vérifie l’espace disque requis pour terminer l’installation. La vérification est effectuée à la fois lors d’une nouvelle installation et d’une mise à niveau.

Remarque :

• L’installateur vérifie l’espace disque uniquement après l’extraction du package d’installation.
• Lorsque le système manque d’espace disque lors d’une installation silencieuse, la boîte de dialogue n’apparaît pas, mais le message d’erreur est enregistré dans le fichier CTXInstall\_TrolleyExpress-\*.log.

Connexions, certificats et authentification

Connexions

• Magasin HTTP
• Magasin HTTPS
• Citrix Gateway 10.5 et versions ultérieures

Certificats

Remarque :

L’application Citrix Workspace pour Windows est signée numériquement. La signature numérique est horodatée. Ainsi, le certificat reste valide même après son expiration.

• Privé (auto-signé)
• Racine
• Générique
• Intermédiaire

Certificats privés (auto-signés)

Si un certificat privé existe sur la passerelle distante, installez le certificat racine de l’autorité de certification de l’organisation sur le périphérique utilisateur qui accède aux ressources Citrix.

Remarque :

Si le certificat de la passerelle distante ne peut pas être vérifié lors de la connexion, un avertissement de certificat non fiable apparaît. Cet avertissement apparaît lorsque le certificat racine est manquant dans le magasin de clés local. Si un utilisateur choisit de continuer malgré l’avertissement, les applications sont affichées mais ne peuvent pas être lancées.

Certificats racines

Pour les ordinateurs joints à un domaine, vous pouvez utiliser un modèle d’administration d’objet de stratégie de groupe pour distribuer et approuver les certificats d’autorité de certification.

Pour les ordinateurs non joints à un domaine, l’organisation peut créer un package d’installation personnalisé pour distribuer et installer le certificat d’autorité de certification. Contactez votre administrateur système pour obtenir de l’aide.

Certificats génériques

Les certificats génériques sont utilisés sur un serveur au sein du même domaine.

L’application Citrix Workspace prend en charge les certificats génériques. Utilisez les certificats génériques en suivant la politique de sécurité de votre organisation. Une alternative aux certificats génériques est un certificat avec la liste des noms de serveurs et l’extension Subject Alternative Name (SAN). Les autorités de certification privées et publiques émettent ces certificats.

Certificats intermédiaires

Si votre chaîne de certificats inclut un certificat intermédiaire, celui-ci doit être ajouté au certificat du serveur Citrix Gateway. Pour plus d’informations, consultez Configuration des certificats intermédiaires.

Authentification

Authentification auprès de StoreFront

* Avec ou sans le plug-in Citrix Gateway installé sur le périphérique.

Remarque :

L’application Citrix Workspace prend en charge l’authentification à deux facteurs (domaine plus jeton de sécurité) via Citrix Gateway vers le service natif StoreFront.

Liste de révocation de certificats

La liste de révocation de certificats (CRL) permet à l’application Citrix Workspace de vérifier si le certificat du serveur est révoqué. La vérification du certificat améliore l’authentification cryptographique du serveur et la sécurité globale de la connexion TLS entre le périphérique utilisateur et un serveur.

Vous pouvez activer la vérification CRL à plusieurs niveaux. Par exemple, il est possible de configurer l’application Citrix Workspace pour qu’elle ne vérifie que sa liste de certificats locale ou qu’elle vérifie les listes de certificats locales et réseau. Vous pouvez également configurer la vérification des certificats pour permettre aux utilisateurs de se connecter uniquement si toutes les CRL sont vérifiées.

Si vous configurez la vérification des certificats sur votre ordinateur local, quittez l’application Citrix Workspace. Vérifiez que tous les composants Citrix, y compris le Centre de connexion, sont fermés.

Pour plus d’informations, consultez la section Sécurité de la couche de transport.