Configuration système requise et compatibilité

Exigences

Configuration matérielle requise

• 1 Go de RAM minimum

• Le tableau suivant fournit des informations sur l’espace disque requis pour installer l’application Citrix Workspace.

  Version du système d’exploitation	Version Microsoft Edge WebView2 Runtime minimale requise	Version Microsoft Edge WebView2 Runtime maximale prise en charge
  Windows 10 et Windows 11	92	Non applicable (prend en charge la dernière version)
  Windows Server 2012 R2	92	109
  Windows Server 2016, 2019 et 2022	92	Non applicable (prend en charge la dernière version)

  Remarque :

  • Le programme d’installation vérifie l’espace disque uniquement après l’extraction du package d’installation.
  • Lorsque l’espace disque du système est insuffisant lors d’une installation silencieuse, la boîte de dialogue ne s’affiche pas, mais le message d’erreur est consigné dans CTXInstall\_TrolleyExpress-\*.log.

Configuration logicielle requise

• Microsoft Edge WebView2 Runtime
• .NET 4.8
• Dernière version de Microsoft Visual C++ Redistributable

Configuration requise pour Microsoft Edge WebView2

Le tableau suivant répertorie les versions minimale et maximale de Microsoft Edge WebView2 Runtime prises en charge pour différents systèmes d’exploitation Windows :

• L’application Citrix Workspace est fournie avec la version Evergreen Bootstrapper de Microsoft Edge WebView2 Runtime.

• Le programme d’installation de l’application Citrix Workspace peut installer Microsoft Edge WebView2 Runtime lors de l’installation de l’application Citrix Workspace. Toutefois, pour cette installation, vous devez être connecté à Internet. Vous pouvez également installer le package Microsoft Edge WebView2 Runtime Evergreen Standalone Installer hors ligne approprié avant d’installer l’application Citrix Workspace.

• L’appareil doit avoir accès aux URL suivantes :

  • https://*.dl.delivery.mp.microsoft.com pour télécharger Microsoft Edge WebView2 Runtime lors de l’installation de l’application Citrix Workspace. Pour plus d’informations, consultez Liste verte pour les points de terminaison de Microsoft Edge.
  • https://msedge.api.cdp.microsoft.com pour vérifier la mise à jour de Microsoft Edge WebView2 Runtime.
• Pour gérer la mise à jour automatique de Microsoft Edge WebView2 Runtime, consultez les stratégies de mise à jour dans la documentation Microsoft. Par exemple, la mise à jour automatique est utile dans les bureaux virtuels non persistants où les bureaux retrouvent leur état d’origine lorsqu’un utilisateur se déconnecte.

Remarque :

Lorsque vous essayez d’installer ou de mettre à niveau l’application Citrix Workspace avec des privilèges de non administrateur et que Microsoft Edge WebView2 Runtime n’est pas présent, l’installation s’arrête avec le message suivant :

« Vous devez être connecté en tant qu’administrateur pour installer les packages requis suivants :

Edge Webview2 Runtime »

Configuration requise pour .NET

L’application Citrix Workspace nécessite .NET 4.8. Ce plug-in vous permet de vous abonner à des applications et des bureaux, et de les lancer à partir de l’interface utilisateur ou de la ligne de commande de l’application Citrix Workspace.

Si vous essayez d’installer ou de mettre à niveau vers l’application Citrix Workspace 1904 ou version ultérieure et que la version requise de .NET Framework n’est pas disponible sur votre système Windows, le programme d’installation de l’application Citrix Workspace télécharge et installe la version requise de .NET Framework.

Remarque :

• Si vous essayez d’installer ou de mettre à niveau l’application Citrix Workspace avec des privilèges non administrateur et que .NET Framework 4.8 ou version ultérieure n’est pas présent sur le système, l’installation échoue.
• Vous devez être connecté à Internet pour télécharger et installer .NET Framework. Si ce n’est pas le cas, l’administrateur peut les installer à l’aide d’une méthode de déploiement, SCCM par exemple.

Configuration requise pour Microsoft Visual C++ Redistributable

L’application Citrix Workspace nécessite la dernière version de Microsoft Visual C++ Redistributable.

Remarque :

Citrix vous recommande d’utiliser la dernière version de Microsoft Visual C++ Redistributable. Sinon, une invite de redémarrage peut s’afficher pendant une mise à niveau.

À partir de la version 1904, le programme d’installation de Microsoft Visual C++ Redistributable ne sont pas empaquetés avec le programme d’installation de l’application Citrix Workspace. Lors de l’installation de l’application Citrix Workspace, le programme d’installation vérifie si le package Microsoft Visual C++ Redistributable est présent sur le système et l’installe si nécessaire.

Remarque :

Si le package Microsoft Visual C++ Redistributable n’existe pas sur votre système, l’installation de l’application Citrix Workspace avec des privilèges non administrateur peut échouer.

Seul un administrateur peut installer le package Microsoft Visual C++ Redistributable.

Pour résoudre les problèmes liés à .NET Framework ou à l’installation de Microsoft Visual C++ Redistributable, consultez l’article du centre de connaissances Citrix CTX250044.

Matrice de compatibilité

L’application Citrix Workspace est compatible avec toutes les versions actuellement prises en charge de Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix DaaS (anciennement Citrix Virtual Apps and Desktops Service), et de Citrix Gateway comme indiqué dans le tableau du cycle de vie des produits Citrix.

L’application Citrix Workspace pour Windows est compatible avec les systèmes d’exploitation Windows suivants :

Remarque :

• L’application Citrix Workspace 2203.1 LTSR pour Windows est la dernière version à prendre en charge le système d’exploitation Windows Server 2012 R2.
• L’application Citrix Workspace 2203.1 LTSR pour Windows n’est pas prise en charge sous Windows 7 et Windows 8.1.
• Le plug-in EPA (End-Point Analysis) de Citrix Gateway est pris en charge sur Citrix Workspace. Sur l’application Citrix Workspace native, il est pris en charge uniquement lors de l’utilisation de l’authentification nFactor. Pour plus d’informations, consultez Configurer l’analyse EPA pré-authentification et post-authentification en tant que facteur dans l’authentification nFactor dans la documentation Citrix ADC.

*Aucune prise en charge de l’authentification pass-through au domaine, de Desktop Lock, de l’API FastConnect et des configurations qui nécessitent un ordinateur Windows joint au domaine.

Compatibilité de Windows 10 ou 11 avec l’application Citrix Workspace pour Windows

Avec le système d’exploitation Windows 10, Microsoft a introduit une nouvelle façon de construire, déployer et gérer Windows : Windows en tant que service. Les nouvelles fonctionnalités sont disponibles dans le cadre de Mises à jour des fonctionnalités (versions majeures comme 20H2, 21H1, 21H2). Les correctifs de bugs et les correctifs de sécurité sont disponibles dans le cadre de Mises à jour qualité. Ces mises à jour peuvent être déployées à l’aide d’outils de gestion existants tels que SCCM.

Remarque :

• Il n’est pas recommandé d’installer des versions du logiciel Citrix qui ont été publiées avant la version du canal semestriel.
• Une fois qu’une version de Windows 10 atteint la fin de service, cette version n’est plus desservie ou prise en charge par Microsoft. Citrix prend en charge l’exécution de son logiciel uniquement sur un système d’exploitation qui est pris en charge par son fabricant. Pour plus d’informations sur la fin du service de Windows 10, consultez la page Infos-clés sur le cycle de vie Windows.

Le tableau suivant répertorie le numéro de version de Windows 10 et l’application Citrix Workspace compatible correspondante pour les versions de Windows.

Remarque :

Les versions de Windows 10 sont uniquement compatibles avec les versions de l’application Citrix Workspace mentionnées. Par exemple, Windows 10 version 21H1 n’est pas compatible avec les versions antérieures à 2106.

Le tableau suivant répertorie le numéro de version de Windows 11 et l’application Citrix Workspace compatible correspondante pour les versions de Windows.

Validation de l’espace disque disponible

Le tableau suivant fournit des informations sur l’espace disque requis pour installer l’application Citrix Workspace.

L’application Citrix Workspace vérifie l’espace disque requis pour compléter l’installation. La vérification est effectuée aussi bien lors d’une nouvelle installation que d’une mise à niveau.

Remarque :

• Le programme d’installation vérifie l’espace disque uniquement après l’extraction du package d’installation.
• Lorsque l’espace disque du système est insuffisant lors d’une installation silencieuse, la boîte de dialogue ne s’affiche pas, mais le message d’erreur est consigné dans CTXInstall\_TrolleyExpress-\*.log.

Connexions, certificats et authentification

Connexions

• Magasin HTTP
• Magasin HTTPS
• Citrix Gateway 10.5 et versions ultérieures

Certificats

Remarque :

L’application Citrix Workspace pour Windows est signée numériquement. La signature numérique est horodatée. Ainsi, le certificat est valide même après son expiration.

• Privés (auto-signés)
• Racine
• Génériques
• Intermédiaires

Certificats privés (auto-signés)

Si un certificat privé est installé sur la passerelle distante, le certificat racine de l’autorité de certification de l’organisation doit être installé sur l’appareil de l’utilisateur à partir duquel vous accédez aux ressources Citrix.

Remarque :

Un avertissement de certificat non approuvé s’affiche si le certificat de la passerelle distante ne peut pas être vérifié lors de la connexion. Cet avertissement s’affiche lorsque le certificat racine est manquant dans le keystore local. Si un utilisateur choisit d’ignorer l’avertissement, les applications s’affichent, mais ne démarrent pas.

Certificats racines

Pour les ordinateurs appartenant à un domaine, vous pouvez utiliser un modèle d’administration d’objet de stratégie de groupe pour distribuer et approuver les certificats d’autorité de certification.

Pour les ordinateurs n’appartenant pas à un domaine, l’organisation peut créer un pack d’installation personnalisé pour distribuer et installer le certificat d’autorité de certification. Contactez votre administrateur système pour obtenir de l’aide.

Certificats génériques

Les certificats génériques sont utilisés sur un serveur situé dans le même domaine.

L’application Citrix Workspace prend en charge les certificats génériques. Utilisez des certificats génériques conformément à la stratégie de sécurité de votre organisation. Des alternatives aux certificats génériques peuvent être envisagées, par exemple, un certificat contenant la liste des noms de serveurs avec l’extension SAN (Autre nom de l’objet). Des autorités de certification publiques et privées émettent ces certificats.

Certificats intermédiaires

Si votre chaîne de certificat contient un certificat intermédiaire, ce dernier doit être ajouté au certificat serveur de Citrix Gateway. Pour plus d’informations, consultez la section Configuration de certificats intermédiaires.

Authentification

Authentification à StoreFront

* Avec ou sans Citrix Gateway Plug-in installé sur la machine

Remarque :

L’application Citrix Workspace prend en charge l’authentification à deux facteurs (domaine + jeton de sécurité) via Citrix Gateway au service natif StoreFront.

Liste de révocation de certificats

La liste de révocation de certificats (CRL) permet à l’application Citrix Workspace de vérifier si le certificat du serveur est révoqué. La vérification des certificats permet d’améliorer l’authentification cryptographique du serveur et la sécurité globale de la connexion TLS entre la machine utilisateur et un serveur.

Vous pouvez activer la vérification CRL à plusieurs niveaux. Par exemple, vous pouvez configurer l’application Citrix Workspace pour qu’elle vérifie uniquement sa liste de certificats locaux ou pour qu’elle vérifie les listes de certificats locaux et de réseau. Vous pouvez également configurer la vérification des certificats pour permettre aux utilisateurs de n’ouvrir leurs sessions que si toutes les listes de révocation de certificats ont été vérifiées.

Si vous configurez la vérification du certificat sur votre ordinateur local, quittez l’application Citrix Workspace. Vérifiez que tous les composants Citrix Workspace, y compris le centre de connexion, sont fermés.

Pour plus d’informations, consultez la section Transport Layer Security.