Productivité des ventes

Les équipes de vente sont essentielles à la réussite de votre organisation. Cependant, les représentants commerciaux nous ont confié qu’ils ne consacrent que 34 % de leur temps aux activités de vente car le reste de leur temps est consacré à la journalisation des activités, à la recherche d’informations et à la saisie de données de vente dans plusieurs plates-formes.

Améliorez l’efficacité de vos équipes de vente grâce à un nouveau portefeuille de micro-apps de productivité des ventes au sein de l’espace de travail. Les représentants commerciaux peuvent accélérer le délai requis pour conclure une opportunité de vente grâce à des notifications personnalisées, réduire le temps consacré à la journalisation des activités et trouver les informations dont ils ont besoin quand ils en ont besoin.

Citrix Workspace est unique dans sa capacité à offrir une expérience homogène aux utilisateurs, quel que soit leur emplacement ou leur appareil. Il s’agit toujours du même concept, c’est-à-dire s’assurer que les employés restent productifs et en sécurité. Pour vous aider à démarrer, nous avons identifié des workflows de productivité des ventes spécifiques qui se traduisent par une amélioration de l’efficacité des processus, des économies de temps et une amélioration de l’expérience des employés sur n’importe quel appareil.

Workflow

Ce cas d’utilisation est disponible via le service de micro-apps grâce à nos intégrations de modèles prêtes à l’emploi avec Salesforce et MS Dynamics CRM, et traite les workflows suivants :

Mises à jour de l’opportunité : permet de modifier rapidement l’opportunité et d’afficher les détails correspondants.

Gestion des tâches : permet d’améliorer la productivité grâce aux notifications en temps réel.

Approbations de contrat : permet de réduire le délai requis pour conclure une opportunité de vente grâce à des mises à jour et à l’envoi de modifications nécessaires.

Journalisation des activités : permet de rationaliser l’efficacité grâce à la journalisation des activités et des appels de prévente.

Recherche : permet de fournir une expérience de recherche personnalisée pour les tâches d’administration liées aux ventes.

Workflow de vente

Intégrations et micro-apps

Vous pouvez utiliser ce cas d’utilisation avec l’une de ces intégrations.

SalesForce

Configurez intégration SalesForce pour commencer. Gérez les abonnés pour ces micro-apps pour activer le workflow :

  • Activez Créer un lead pour fournir un formulaire permettant d’envoyer un nouveau lead.

  • Activez Convertir lead pour fournir un formulaire permettant de convertir un lead.

  • Activez Créer un contact pour fournir un formulaire permettant d’envoyer un nouveau contact.

  • Activez la notification Opportunité qui vous a été attribuée (nouvelle) pour qu’un utilisateur reçoive une notification lorsqu’une nouvelle opportunité lui est attribuée.

  • Activez la notification Compte qui vous a été attribué (nouveau) pour qu’un utilisateur reçoive une notification lorsqu’un nouveau compte lui est attribué.

MS Dynamics CRM

Configurez MS Dynamics CRM pour commencer. Gérez les abonnés pour ces micro-apps pour activer le workflow :

  • Activez Créer un lead pour fournir un formulaire permettant d’envoyer un nouveau lead.

  • Activez Créer un contact pour fournir un formulaire permettant d’envoyer un nouveau contact.

  • Activez la notification Opportunité qui vous a été attribuée (nouvelle) pour qu’un utilisateur reçoive une notification lorsqu’une nouvelle opportunité lui est attribuée.

  • Activez la notification Compte qui vous a été attribué (nouveau) pour qu’un utilisateur reçoive une notification lorsqu’un nouveau compte lui est attribué.

Ressource vidéo

Découvrez cette vidéo sur Workspace pour les équipes de vente :

Démo des micro-apps de productivité des ventes

Productivité des ventes