Problèmes Install Capture

Cette section fournit des conseils de dépannage pour les problèmes survenant lors d’une Install Capture.

Remarque : de nombreux problèmes de Install Capture peuvent être diagnostiqués et résolus en réexécutant le Assistant Configuration de machine virtuelle (qui effectue un certain nombre de vérifications et fournit des informations de dépannage ciblées lorsque des problèmes se produisent ).

Activer l’option Dépannage des erreurs

L’option Install Capture Dépanner les erreurs ouvre une interface utilisateur de dépannage si des erreurs particulières sont rencontrées lors de l’exécution d’une Install Capture. Vous pouvez utiliser l’interface utilisateur de dépannage pour vous connecter à Remote Admin, exécuter des commandes et effectuer d’autres étapes de dépannage au sein de la machine virtuelle. Ensuite, lorsque vous effectuez l’action Terminé, AppDNA met fin à Install Capture, ferme l’interface de dépannage et passe à Install Capture suivante, s’il y en a une.

Pour activer le dépannage à partir d’Install Capture

  1. Dans les menus AppDNA, choisissez Edition > Paramètres.
  2. Cliquez sur Install Capture.
  3. Sous l’onglet Machines virtuelles, sélectionnez la configuration de la machine virtuelle que vous utilisez, puis cliquez sur Avancé.
  4. Dans la boîte de dialogue Configuration de la machine virtuelle, activez la case à cocher Résoudre les erreurs, puis cliquez sur OK et Enregistrer.

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