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Vérification de la configuration de la machine virtuelle

December 19, 2019
Contribution de: 
C

Par défaut, AppDNA effectue un certain nombre de vérifications sur la configuration de la machine virtuelle lorsque vous cliquez sur Importer dans l’écran Importer des applications si des applications sont sélectionnées pour l’importation sous l’onglet Install Capture.

Échec de la connexion au serveur Hyper-V

Lors d’une vérification de configuration de machine virtuelle, la connexion au serveur Hyper-V échoue avec ce message d’erreur si DCOM n’est pas activé :

La connexion Hyper-a échoué car Hyper-V n’existe pas sur le serveur spécifié ou DCOM n’est pas activé. Erreur complète : le serveur RPC n’est pas disponible. [Exception de HRESULT : 0x800706BA]

Pour activer DCOM, reportez-vous à la section Activer ou désactiver DCOM. Vérifiez également que le port 135 est ouvert.

Échec de la connexion à l’agent d’administration distant

La vérification « Connexion à l’agent d’administration distant » échoue si une ancienne version des outils de configuration de la machine virtuelle Citrix AppDNA est installée sur elle. Cliquez sur le lien pour voir le message d’erreur détaillé, qui vous indiquera si c’est le problème. Reportez-vous à la section Mettre à niveau les outils AppDNA pour obtenir des instructions détaillées sur la mise à niveau des outils de configuration de la machine virtuelle Citrix AppDNA.

La vérification « Connexion à l’agent d’administration distant » échoue également si la machine virtuelle nécessite une interaction de l’utilisateur lorsque AppDNA rétablit la machine virtuelle — par exemple, si l’instantané de la machine virtuelle a été pris lorsque la machine virtuelle a été mise hors tension (comme recommandé) mais que la machine virtuelle n’était pas configuré pour l’ouverture de session automatique. La vérification « Connexion à l’agent d’administration distant » échoue dans ces circonstances car la machine virtuelle attend que vous vous connectiez avant le démarrage de l’administrateur distant. Cependant, AppDNA n’ouvre pas la machine virtuelle dans la console et vous ne pouvez donc pas ouvrir une session. Ce scénario ne provoque pas de problème lors de Install Capture, à condition que vous soyez présent pour vous connecter physiquement à la machine virtuelle lorsqu’elle s’ouvre dans la console.

Si la vérification « Connexion à l’agent d’administration distant » échoue pour une autre raison, réexécutez l’Assistant Configuration de la machine virtuelle pour diagnostiquer le problème comme expliqué ci-après.

Diagnostiquer les problèmes

Citrix recommande d’utiliser l’Assistant Configuration de machine virtuelle pour résoudre les problèmes. Pour ce faire :

  1. Dans les menus AppDNA, choisissez Edition > Paramètres.

  2. Sur le côté gauche de la boîte de dialogue Paramètres, cliquez sur Install Capture.

  3. Dans la page Install Capture, cliquez sur l’onglet Machines virtuelles.

  4. Dans la liste des configurations de machine virtuelle, sélectionnez celle que vous utilisez, puis cliquez sur Modifier.

    Cela ouvre la configuration de la machine virtuelle dans leAssistant Configuration de machine virtuelle. Suivez les étapes de l’Assistant. Lorsque vous cliquez sur Suivant à chaque étape, l’Assistant effectue un certain nombre de vérifications et fournit des informations sur les problèmes éventuels.

  5. Cliquez sur Enregistrer pour conserver vos modifications.

Désactiver ces vérifications de configuration de la machine virtuelle

Vous pouvez désactiver définitivement ces contrôles automatiques comme suit :

  1. Dans les menus AppDNA, choisissez Edition > Paramètres.
  2. Sur le côté gauche de la boîte de dialogue Paramètres, cliquez sur Install Capture.
  3. Dans la page Install Capture, cliquez sur l’onglet Paramètres.
  4. Sélectionnez Ignorer la vérification du système de la machine virtuelle.
  5. Cliquez sur Enregistrer.
Vérification de la configuration de la machine virtuelle
December 19, 2019
Contribution de: 
C
December 19, 2019
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C

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