Product Documentation

À propos de cette version

Aug 23, 2016

Le pack d'optimisation Citrix HDX RealTime fournit une solution hautement évolutive destinée à délivrer en temps réel des conférences audio-vidéo et une infrastructure de téléphonie d'entreprise VoIP via Microsoft Skype Entreprise dans des environnements XenDesktop et XenApp aux utilisateurs d'appareils Linux, Mac et Windows. Le pack d'optimisation HDX RealTime exploite votre infrastructure Microsoft Skype Entreprise existante et interagit avec d'autres points de terminaison Microsoft Skype Entreprise exécutés en mode natif sur des machines.

Le pack d'optimisation HDX RealTime pour Microsoft Lync se compose de composants client et serveur :

  • Le composant client, appelé Citrix HDX RealTime Media Engine, s'intègre avec Citrix Receiver sur les périphériques de point de terminaison et réalise le traitement multimédia directement sur la machine utilisateur, d'où une capacité à monter en charge maximale sur le serveur, une réduction de la bande passante réseau et la garantie d'une qualité audio-vidéo optimale.
  • Le composant côté serveur (et bureau virtuel), Citrix HDX RealTime Connector, fait office de connecteur avec le client Microsoft Skype Entreprise qui exécute RealTime Media Engine sur le point de terminaison. RealTime Connector s'exécute dans l'environnement serveur aux côtés de Microsoft Skype Entreprise et communique les informations de signalisation via un canal virtuel ICA Citrix au RealTime Media Engine exécuté sur la machine utilisateur.

Nouveautés

  • Interface native Skype Entreprise 2015 : offre l'interface Skype Entreprise complète et élimine les restrictions liées aux interfaces hybrides. Exemples de fonctionnalités qui n'étaient pas prises en charge dans le Pack d'optimisation HDX RealTime 1.8 mais qui sont maintenant disponibles dans l'interface native Skype Entreprise :
    • Délégation d'appel : permet d'organiser une réunion Skype Entreprise pour quelqu'un d'autre. Par exemple, une secrétaire organisant des réunions pour un responsable.
    • Accès à la messagerie vocale, lecture et suppression : possibilité d'accéder à la messagerie vocale, de lire et de supprimer les messages depuis Skype Entreprise.
    • Response groups (Groupes de réponse) : active la fonctionnalité de groupe de réponse, qui achemine les appels entrants vers des groupes d'utilisateurs appelés agents Response Group. 
    • Team call groups (Groupes d'appel d'équipe) : permet de configurer une équipe de personnes qui peuvent répondre à vos appels. Vous pouvez ajouter et supprimer des membres et spécifier quand ils peuvent répondre aux appels pour vous. Les téléphones des membres de l'équipe sonnent et une fois qu'une personne a répondu, les autres téléphones arrêtent de sonner.
  • Authentification et signalisation SIP traitées exclusivement par le client Skype Entreprise : l'architecture de cette version a été simplifiée afin d'améliorer la robustesse et l'expérience utilisateur (durée d'initialisation par exemple).
  • Mode de secours contrôlé par le paramètre de registre suivant :

Avertissement : la modification incorrecte du Registre peut entraîner des problèmes graves pouvant nécessiter la réinstallation de votre système d'exploitation. Citrix ne peut garantir la possibilité de résoudre les problèmes provenant d'une mauvaise utilisation de l'Éditeur du Registre. Utilisez l’Éditeur du Registre à vos risques. Effectuez une copie de sauvegarde de votre registre avant de le modifier.

Clé : HKLM\Software\Citrix\HDXRTConnector ou HKCU\Software\Citrix\HDXRTConnector

Valeur : DWORD DisableFallback

Si la valeur est autre que zéro sous l’une ou l’autre des clés de registre, le mode de secours est désactivé ; sinon le mode de remplacement est activé.

  • Prise en charge du proxy Web : permet l'accès externe à l'aide d'un proxy Web avec certaines limitations. Pour de plus amples informations, consultez la section Limitations dans 2.0.
  • Click-to-Run : les appareils sur lesquels des applications Microsoft Office ont été installées à l'aide de Click-to-Run prennent en charge le pack d'optimisation HDX RealTime. 
  • Indicateur d'état du couplage : icône qui affiche ces différents états :
    • Connecting : MediaEngine.Net essaye d’établir une connexion RealTime Connector.
    • Connected : une connexion RealTime Connector a été établie sur un canal virtuel et la version du RealTime Media Engine distant correspond exactement à la version de mediaEngine.Net.
    • Fallback : une connexion RealTime Connector a été établie à un processus RealTime Media Engine local.
    • Disconnected : un paramètre de registre (stratégie) a empêché MediaEngine.Net d’exécuter RealTime Media Engine localement.
    • Version mismatch : identique à Connected mais la version ne correspond pas exactement (différents correctifs ou numéros de build)
  • Amélioration de la qualité audio/vidéo : améliorations apportées à RealTime Media Engine :
    • Amélioration de la résistance aux pertes de paquet 
    • Amélioration de l'annulation de l'écho 
  • Paramètres du serveur Skype : le pack d'optimisation HDX RealTime applique les paramètres de Skype Entreprise Server qui contrôlent si le point de terminaison peut passer des appels audio et/ou vidéo.
  • Identification du haut-parleur actif : affiche une photo du haut-parleur actuel.
  • Ajout de boutons d'appel audio et vidéo à la carte de contact : permet de démarrer des appels audio et vidéo sur sélection d'un bouton dans la carte de contact.
  • Contrôles audio pour la participation automatique à une réunion : vous pouvez utiliser Paramètres pour spécifier la manière dont vous souhaitez rejoindre une réunion :
    • Utiliser Skype Entreprise (fonctions audio et vidéo complètes)
    • Utiliser un numéro de téléphone
    • Ne pas participer à la réunion audio