Product Documentation

Vue d'ensemble technique

May 24, 2016

Le pack d'optimisation Citrix HDX RealTime offre des appels audio/vidéo haute définition nets avec Microsoft Skype Entreprise dans une architecture optimisée. Les utilisateurs peuvent participer en toute simplicité à des appels audio-vidéo ou audio uniquement avec d'autres utilisateurs Skype Entreprise et d'autres systèmes vidéo de bureau et systèmes MCU (unité de conférence multipoint). Le traitement audio/vidéo est transféré du serveur vers le périphérique ou le terminal de l'utilisateur, ce qui améliore la qualité de l'appel tout en minimisant l'impact sur la capacité à monter en charge du serveur.

Le pack d'optimisation Citrix HDX RealTime offre les fonctionnalités principales suivantes aux clients XenApp et XenDesktop : 

  • Optimise les appels audio et vidéo Skype Entreprise sur les appareils Windows, Mac et Linux.
  • Compatible avec Skype Entreprise Server 2015, Lync Server 2013, Skype Entreprise Online et Lync Online (Office 365).
  • Permet de lancer des appels à partir du pavé de numérotation, de la barre de numérotation, de la liste des contacts, de la fenêtre de conversation de Skype Entreprise, d'Outlook ou d'autres applications Office.
  • Prise en charge des appels point à point et multipartites.
  • Prise en charge du codec propriétaire RT-Audio de Microsoft. Prend également en charge les normes G.771, G.722, G.722.1 et G722.1c pour les appels audio de 3 kHz à 14 kHz (bande ultralarge).
  • Prise en charge des codecs vidéo RT-Video, H.264, H.263, H.263+ et H.263++. Le débit des appels vidéo va de 128kb/s à 2048kb/s. Toutes les vidéos sont encodées jusqu'à 30fps (en fonction de la webcam utilisée) et transmises via RTP ou TCP.
  • Prend en charge la HD et les résolutions vidéo suivantes :
    • Résolution 4CIF (704 X 576 pixels)
    • Résolution VGA (640 X 480 pixels)
    • Résolution CIF (352 X 288 pixels)
    • SIF (352 X 240)
    • 360p (640x360)
    • Résolution QCIF (176 X 144 pixels) ou QSIF (176 X 120)
  • Prend en charge la qualité de service (QoS) en observant les plages de port audio et vidéo configurées sur le serveur Skype Entreprise (consultez https://technet.microsoft.com/en-us//library/jj204760(v=ocs.15).aspx andhttps://technet.microsoft.com/en-us/library/gg412969.aspx). 
  • Prend en charge la valeur DSCP pour les paquets multimédias. Pour Windows, distribuez les stratégies QoS aux points de terminaison. Pour Linux et Mac OS X, des paramètres de registre du pack d'optimisation RealTime doivent être appliqués dans le profil de l’utilisateur sur le serveur. 
  • Optimise la qualité d'expérience (QoE) grâce à un tampon de gigue adaptatif, la dissimulation de perte de paquets, l'adaptation du débit des appels et d'autres techniques.
  • Permet de traiter le multimédia sur le serveur (Generic HDX RealTime) si aucun HDX RealTime Media Engine n'est présent sur la machine utilisateur.
  • Prise en charge de la plupart des webcams y compris les webcams intégrées des appareils Windows.
  • Prend en charge les webcams intégrées (caméras Facetime) sur Mac.

Limitations dans la version 2.0 

Citrix vous recommande de mettre le client Skype Entreprise à disposition à l'aide des technologies HDX RealTime génériques, de Local App Access ou du plug-in Microsoft Lync 2013 VDI si vos utilisateurs ont besoin des fonctionnalités suivantes qui ne sont pas prises en charge par le pack d'optimisation HDX RealTime. 

Avertissement

La modification incorrecte du Registre peut entraîner des problèmes graves pouvant nécessiter de réinstaller votre système d'exploitation. Citrix ne peut garantir la possibilité de résoudre les problèmes provenant d'une mauvaise utilisation de l'Éditeur du Registre. Utilisez l’Éditeur du Registre à vos risques. Effectuez une copie de sauvegarde de votre registre avant de le modifier.

  • Lync Basic n'est pas pris en charge par RealTime Connector. Solution : utilisez la version complète de Skype Entreprise.
  • Le mode de déviation du trafic multimédia du serveur de médiation Skype Entreprise (https://technet.microsoft.com/en-us/library/gg412740.aspx) n’est pas pris en charge. Solution : désactivez la déviation du trafic multimédia pour autoriser les appels PSTN via le serveur de médiation. 
  • L'enregistrement n'est pas pris en charge. Citrix recommande d'évaluer les solutions tierces d'enregistrement basées sur le serveur.
  • La vue Galerie n'est pas prise en charge dans les appels comportant plusieurs participants. La vue Haut-parleur actif dans Skype Entreprise est utilisée dans les appels comportant plusieurs participants utilisant le pack d'optimisation.
  • Limitations du proxy Web :
    • L'authentification du proxy HTTP n'est pas prise en charge. Configurez des proxies avec des listes blanches de manière à autoriser l'accès non authentifié aux serveurs Skype Entreprise cibles (par exemple, des serveurs Office 365 pour des déploiements sur cloud).
    • La détection WPAD et la détection dynamique de proxy sont uniquement prises en charge avec les points de terminaison Windows. Configurez les points de terminaison Linux et Mac avec une adresse proxy HTTP statique.
  • Sur les terminaux Linux, le programme d'installation de RealTime Media Engine désactive la redirection multimédia dans Linux Receiver. Cela évite un conflit entre le pack d'optimisation et Receiver pour Linux/Unix lors de l'accès à des périphériques vidéo. Toutefois, cela signifie que d'autres applications de communications unifiées ne peuvent pas fonctionner avec la redirection USB générique lorsque les utilisateurs y accèdent à partir d'un terminal Linux sur lequel RealTime Media Engine est installé.
  • Les chaînes de date et d'heure sur les dispositifs téléphoniques USB dotés de capacités d'affichage ne sont pas correctement traduites.
  • Le reporting sur la qualité d'expérience (QoE) n’est pas pris en charge.
  • Les services de localisation ne sont pas pris en charge.
  • Le bouton d’aperçu vidéo n’est pas pris en charge.
  • La fédération avec la version consommateur de Skype n’est pas prise en charge.
  • Le périphérique audio Plantronics Clarity P340 n’est pas pris en charge. 
  • Le pack d'optimisation désactive l'utilisation de l'accélération matérielle H264 à l'aide de la caméra Logitech C920 afin d'empêcher un problème avec la vidéo. Pour utiliser l'accélération matérielle avec la caméra Logitech C920, créez ou utilisez la clé de registre suivante :
  • Sur Windows 32 bits :

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\HDXRTConnectorLC13\MediaEngine\MediaControls

    Nom : DisableHardwareAcceleratedH264

    Type : REG_DWORD

    Données : 0 (active l'accélération matérielle)

    Sur Windows 64 bits :

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Citrix\HDXRTConnectorLC13\MediaEngine/MediaControls

    Nom : DisableHardwareAcceleratedH264

    Type : REG_DWORD

    Données : 0 (active l'accélération matérielle)