Product Documentation

Problèmes résolus

Dec 19, 2017
  • Dans certains cas sur Linux, l’image d’auto-visualisation peut afficher uniquement une partie de la vidéo complète.

    Solution : redimensionnez la fenêtre de conversation vidéo. [#LOP-1814]

  • L'agrandissement de la fenêtre vidéo sur des clients bas de gamme augmente l’utilisation de l'UC et peut provoquer des problèmes audio.

    Solution : n'agrandissez pas votre fenêtre vidéo. [#LOP-2066]

  • Les points de terminaison d’accélération de matériel AMD peuvent ne pas envoyer et recevoir les données vidéo dans une réunion Conférence maintenant avec un utilisateur Lync Online Office 365. [#LOP-2306]

  • La diffusion simultanée ne prend pas en charge les capacités de codage matériel H.264 des caméras UVC. [#LOP-2320]

  • Lorsqu’un client externe doté du pack d'optimisation démarre un appel point à point vers un client interne, la qualité vidéo du client interne peut être médiocre. 

    Solution : limitez la taille de votre fenêtre vidéo en conservant la résolution demandée sous 960 x 720. [#LOP-2359]

  • Lorsque les points de terminaison utilisent des chipsets AMD et un décodage matériel accéléré, les utilisateurs peuvent observer de courtes périodes de données vidéo entrantes noires et une lecture vidéo entrante accélérée après le redimensionnement de la fenêtre de conversation. [#LOP-2360]

  • Les données audio peuvent être déformées lorsque l’utilisation de l'UC est élevée, en particulier en mode de secours. [#LOP-2368]

  • Sur les appels d’équipe avec la sonnerie simultanée activée, un appel peut se déconnecter lorsque quelqu'un d’autre répond à l'appel. Si vous observez ce problème, fournissez les fichiers journaux à l'assistance technique de Citrix. [#LC6548]

  • Si le pack d'optimisation HDX RealTime est installé, lorsqu'un appel est établi entre un combiné Plantronics Calisto P240 et un téléphone de bureau Polycom CX300 fonctionnant sur Red Hat Enterprise Linux 6.8 64 bits ou CentOS 6.9 64 bits, le pack d'optimisation HDX RealTime peut ajouter des chiffres supplémentaires lors de la composition d'un numéro de poste. Par conséquent, le mauvais numéro de poste est composé. [#LC8346]

  • Lorsqu’un appel est établi, la qualité audio peut être mauvaise en mode de secours. [#LC8461]