HDX™ Insight

Présentation

HDX Insight fait partie de Citrix Application Delivery Management (ADM) et est basé sur la norme industrielle populaire AppFlow. Il permet aux services informatiques d’offrir une expérience utilisateur exceptionnelle en fournissant une visibilité de bout en bout sans précédent sur le trafic ICA de Citrix qui transite par l’infrastructure réseau d’applications NetScaler ou Citrix SD-WAN™.

Dans cette version, le VDA Linux prend partiellement en charge la fonctionnalité HDX Insight. Étant donné que la fonctionnalité de gestion de l’expérience utilisateur final (EUEM) n’est pas implémentée, les points de données liés à la durée ne sont pas disponibles.

Installation

Aucun package dépendant ne nécessite d’installation.

  • Utilisation

  • HDX Insight analyse les messages ICA qui transitent par NetScaler® entre l’application Citrix Workspace™ et le VDA Linux.

Vous devez configurer un déploiement NetScaler Insight Center avec le VDA Linux et activer la fonctionnalité HDX Insight. Vous pouvez migrer votre déploiement NetScaler Insight Center vers Citrix ADM sans perdre la configuration, les paramètres ou les données existants. Pour plus d’informations, consultez Migrer de NetScaler Insight Center vers Citrix ADM.

Dépannage

Aucun point de données n’est affiché

Il peut y avoir deux causes :

  • HDX Insight n’est pas configuré correctement.

    Par exemple, AppFlow® n’est pas activé sur NetScaler ou une instance incorrecte de NetScaler est configurée sur Insight Center.

  • Le canal virtuel de contrôle ICA® n’est pas démarré sur le VDA Linux.

    ps aux | grep -i ctxctl

    Si ctxctl n’est pas en cours d’exécution, contactez votre administrateur pour signaler un bogue à Citrix.

Aucun point de données d’application n’est affiché

Vérifiez que le canal virtuel transparent est activé et qu’une application transparente est lancée depuis un certain temps.

Problème connu

Impossible d’afficher les points de données liés à la durée. Étant donné que la fonctionnalité EUEM n’est pas implémentée, les points de données liés à la durée (tels que ICA RTT) ne sont pas disponibles et sont affichés comme N/A.

HDX™ Insight