Fichiers journaux de Profile Management

Les journaux suivants peuvent être utiles pour résoudre les problèmes liés à Profile Management.

Nom informel Nom du journal Emplacement Type d’informations du journal
Journal d’événements Windows   %SystemRoot%\system32\LogFiles Le journal des événements Windows, que vous visualisez avec l’Observateur d’événements Microsoft, est principalement utilisé pour signaler les erreurs. Seules les erreurs y sont consignées.
Fichier journal de Profile Management #_pm.log %SystemRoot%\system32\LogFiles\UserProfileManager Les messages d’information et les avertissements, y compris les erreurs, sont consignés sur le fichier journal de Profile Management. domainname est le domaine de l’ordinateur et computername est son nom. Si le domaine ne peut pas être déterminé, ce fichier journal est appelé UserProfileManager.log.
Fichier journal de configuration de Profile Management #_pm_config.log %SystemRoot%\system32\LogFiles\UserProfileManager Le fichier journal de configuration capture les paramètres de GPO et du fichier .ini, même si la journalisation est désactivée. Si le domaine ne peut pas être déterminé, il est appelé UserProfileManager_pm_config.

Si vous y êtes invité par le support technique Citrix, vous devrez peut-être également analyser les fichiers journaux créés avec Citrix Diagnostic Facility.

Le reste de cette rubrique décrit le contenu du fichier journal de Profile Management.

Fichier journal de Profile Management : types d’entrées

  • Avertissements courants. Tous les avertissements courants.
  • Informations courantes. Toutes les informations courantes.
  • Notifications du système de fichiers. Une entrée journal est créée chaque fois qu’un fichier ou dossier traité est modifié.
  • Actions du système de fichiers. Opérations du système de fichiers réalisées par Profile Management.
  • Actions du registre. Actions du registre réalisées par Profile Management.
  • Différences de registre à la fermeture de session. Toutes les clés de registre d’une ruche HKCU qui ont été modifiées dans une session. Important : ce paramètre génère un volume d’informations très important dans le fichier journal.
  • Actions Active Directory. Chaque fois que Profile Management interroge Active Directory, une entrée est consignée dans le fichier journal.
  • Valeurs de stratégie. Lorsque le service Profile Management démarre ou qu’une stratégie est actualisée, des valeurs de stratégie sont consignées dans le fichier journal.
  • Ouverture de session. Les actions se produisant lors de l’ouverture de session sont consignées dans le fichier journal.
  • Fermeture de session. Les actions se produisant lors de la fermeture de session sont consignées dans le fichier journal.
  • Informations utilisateur personnalisées. Le cas échéant, les noms d’utilisateur et de domaine sont indiqués dans des colonnes dédiées du fichier journal.

Lorsque le paramètre de stratégie Citrix est activé pour chaque type d’entrée, ce type d’entrée est journalisé.

Fichier journal de Profile Management : format

Chaque ligne du fichier journal se compose de plusieurs champs, séparés par des points-virgules.

Champ Description
Date Date de l’entrée de journal
Heure Heure de l’entrée de journal (comprend les millisecondes)
Gravité INFORMATION, WARNING ou ERROR
Domaine Domaine de l’utilisateur (le cas échéant)
Nom d\‘utilisateur Nom de l’utilisateur (le cas échéant)
ID de session ID de session (le cas échéant)
ID de thread ID du thread qui a créé cette ligne
Fonction et description Nom de la fonction Profile Management en cours d’exécution et message du journal

Fichiers journaux de Profile Management