Citrix ADC SDX

Gouvernance des données

Qu’est-ce qu’un service Citrix ADM Connect ?

La connexion au service Citrix Application Delivery Management (ADM) permet une intégration transparente des appliances Citrix ADC SDX et Citrix Gateway sur le service Citrix ADM. Cette fonctionnalité permet à l’appliance Citrix ADC SDX de se connecter automatiquement et en toute sécurité au service Citrix ADM et de lui envoyer des données système, d’utilisation et de télémétrie. Sur la base de ces données, vous obtenez des informations et des recommandations pour votre infrastructure Citrix ADC sur le service Citrix ADM.

En utilisant la fonctionnalité de connexion au service Citrix ADM et en intégrant vos appliances Citrix ADC SDX au service Citrix ADM, vous pouvez gérer tous vos actifs Citrix ADC et Citrix Gateway, que ce soit sur site ou dans le cloud. En outre, vous bénéficiez d’un accès à un ensemble complet de fonctionnalités de visibilité qui permettent d’identifier rapidement les problèmes de performances, l’utilisation élevée des ressources, les erreurs critiques, etc. Le service Citrix ADM offre un large éventail de fonctionnalités pour vos instances et applications Citrix ADC. Pour plus d’informations sur le service Citrix ADM, consultez Citrix Application Delivery Management Service.

Important

  • Ce document concerne les instances Citrix ADC SDX. Pour plus d’informations sur l’appliance Citrix ADC, consultez Présentation de Citrix ADM Service Connect pour les appliances Citrix ADC.

  • Citrix Gateway prend également en charge la fonctionnalité de connexion au service Citrix ADM. Pour plus de facilité, l’appliance Citrix Gateway n’est pas appelée explicitement dans les sections consécutives.

Remarque : la fonctionnalité de connexion au service Citrix ADM a été publiée pour les instances Citrix ADC et les instances Citrix Gateway. Toutefois, la fonctionnalité correspondante sur le service Citrix ADM est disponible dans la prochaine version. La valeur de cette fonctionnalité sera bientôt dévoilée avec la version de service Citrix ADM. Citrix met à jour cette note lorsque cela se produit. Les avantages de cette nouvelle fonctionnalité peuvent être utilisés une fois publiés sur le service Citrix ADM.

Qu’est-ce que le service Citrix ADM ?

Le service Citrix ADM est une solution basée sur le cloud qui vous aide à gérer, surveiller, orchestrer, automatiser et dépanner vos instances Citrix ADC SDX en vous fournissant des informations analytiques et des recommandations organisées basées sur l’apprentissage automatique sur les instances Citrix ADC SDX et sur l’état des applications, les performances et sécurité. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Présentation du service Citrix ADM.

Comment la connexion du service Citrix ADM est-elle activée ?

Citrix ADM Service Connect est activé par défaut, après avoir installé ou mis à niveau Citrix ADC SDX vers la version 12.1 build 58.xx.

Quelles sont les données capturées à l’aide de Citrix ADM Service Connect ?

Les informations suivantes sont capturées à l’aide de Citrix ADM Service Connect :

  • Informations sur Citrix ADC SDX
    • Adresse IP de gestion
    • Description de la plateforme
    • Type de plateforme
    • Nom d’hôte
    • Sysid
    • Numéro de série codé
    • Version
    • ID de série
    • ID d’hôte
    • Type
    • Type de construction
  • Indicateurs d’utilisation clés
    • Pourcentage de CPU de gestion
    • Pourcentage d’utilisation de la mémoire
    • Pourcentage d’utilisation de l’UC
    • Temps de disponibilité du système
    • Date et heure du système

Comment les données sont-elles utilisées ?

En collectant les données, Citrix peut fournir en temps opportun des informations détaillées sur vos installations Citrix ADC SDX, notamment :

  • Principales mesures. Détails des mesures clés relatives au processeur, à la mémoire, au débit, au débit SSL et mise en évidence du comportement anormal sur les instances Citrix ADC SDX.
  • Erreurs critiques. Toute erreur critique susceptible de se produire sur vos instances Citrix ADC.
  • Avis de déploiement. Identifiez les instances Citrix ADC déployées en mode autonome, mais qui présentent un débit élevé et sont vulnérables à un point de défaillance unique.

Combien de temps les données collectées sont-elles conservées ?

Toutes les données collectées sont conservées pendant 13 mois au maximum.

Si vous décidez de mettre fin à l’utilisation du service en désactivant la fonctionnalité de connexion du service Citrix ADM depuis Citrix ADC, toutes les données collectées précédemment sont supprimées après une période de 30 jours.

Où les données sont stockées et dans quelle mesure sont-elles sécurisées ?

Toutes les données collectées par le service Citrix ADM connect sont stockées dans l’une des trois régions, soit les États-Unis, l’Union européenne et l’Australie et la Nouvelle-Zélande (ANZ). Pour plus d’informations, voir Considérations géographiques.

Les données sont stockées en toute sécurité avec une isolation stricte des locataires au niveau de la couche de base de données.

Comment désactiver Citrix ADM service connect ?

Si vous souhaitez désactiver la collecte de données via Citrix ADM Service Connect, consultez Comment activer et désactiver Citrix ADM Service Connect.