Session Recording

Gérer et interroger les journaux de l’administrateur

Interroger les données de la journalisation de l’administrateur

Exigences

  • Un administrateur affecté aux rôles LoggingReader et Player peut consulter la journalisation de l’administrateur. Pour attribuer des utilisateurs aux rôles, accédez à la console d’autorisation d’enregistrement de session.

  • La page de journalisation de l’administrateur est intégrée au lecteur Web. Le lecteur Web doit être installé pour pouvoir interroger la journalisation de l’administrateur. Dans le cas contraire, des erreurs 404 (page introuvable) peuvent se produire.

  • La langue définie pour le navigateur du lecteur Web doit correspondre à la langue sélectionnée lors de l’installation des composants Administration de l’enregistrement de session.

  • Assurez-vous que votre site SessionRecordingLoggingWebApplication sur IIS et le lecteur Web ont les mêmes paramètres SSL. Sinon, des erreurs 403 se produisent lorsque vous demandez l’accès aux données de journalisation de l’administrateur.

    Application Web de journalisation de l'enregistrement de session

Étapes

Vous pouvez interroger les données de journalisation de l’administrateur concernant un serveur d’enregistrement de session à la fois depuis la machine qui héberge le serveur et depuis d’autres machines :

Sur la machine hébergeant le serveur d’enregistrement de session cible

  1. À partir du menu Démarrer, choisissez Journalisation de l’Administrateur d’enregistrement de session.
  2. Entrez les informations d’identification d’un utilisateur LoggingReader.

    La page Web de journalisation de l’administrateur intégrée au lecteur Web s’affiche.

    Journalisation de l'administrateur intégrée au lecteur Web

Sur d’autres machines

  1. Ouvrez un navigateur Web et accédez à la page Web de journalisation de l’administrateur.
    • Pour HTTPS : https://servername/WebPlayer/#/logging/config et https://servername/WebPlayer/#/logging/record, où servername correspond au nom de la machine hébergeant le serveur d’enregistrement de session.
    • Pour HTTP : http://servername/WebPlayer/#/logging/config et http://servername/WebPlayer/#/logging/record, où servername correspond au nom de la machine hébergeant le serveur d’enregistrement de session.
  2. Entrez les informations d’identification d’un utilisateur LoggingReader.

Présentation des données de journalisation

Les données de journalisation de l’administrateur se composent de deux parties : la journalisation de la configuration et la journalisation du motif d’enregistrement

Journalisation de la configuration

Journalisation de l'administrateur intégrée au lecteur Web

Cette partie enregistre les activités suivantes de l’administrateur :

  • Modification du document de stratégie : modifications apportées aux stratégies dans la console de stratégie d’enregistrement de session ou Citrix Director

  • Modification de la configuration du serveur : modifications apportées aux propriétés du serveur d’enregistrement de session Citrix

  • Lecture du fichier d’enregistrement : lecture des sessions enregistrées

  • Lecture du journal : tentatives non autorisées d’accès aux données de journalisation de l’administrateur

Pour enregistrer les activités de l’administrateur, activez la journalisation de l’administrateur sur vos serveurs d’enregistrement de session. Pour plus d’informations, consultez Désactiver ou activer la journalisation de l’administrateur. Pour renforcer la sécurité, vous pouvez également configurer un compte de service de journalisation de l’administrateur.

Conseil :

Vous pouvez activer la journalisation de l’administrateur via le service d’enregistrement de session et via les propriétés du serveur d’enregistrement de session.

Journalisation du motif de l’enregistrement

Journalisation du motif de l'enregistrement

Cette partie enregistre les stratégies qui ont déclenché des enregistrements.

Pour activer cette fonctionnalité, activez la journalisation de l’administrateur et la journalisation du motif de l’enregistrement sur vos serveurs d’enregistrement de session. Si la journalisation de l’administrateur est désactivée, l’activation de la journalisation du motif de l’enregistrement ne prend pas effet.

Désactiver ou activer la journalisation de l’administrateur

Après l’installation, vous pouvez activer ou désactiver la fonctionnalité Journalisation de l’administrateur dans les Propriétés du serveur d’enregistrement de session.

  1. Ouvrez une session en tant qu’administrateur sur la machine sur laquelle la journalisation de l’administrateur d’enregistrement de session est installée.
  2. À partir du menu Démarrer, choisissez Propriétés du serveur d’enregistrement de session.
  3. Cliquez sur l’onglet Enregistrement.

Lorsque la journalisation de l’administrateur d’enregistrement de session est désactivée, aucune nouvelle activité n’est consignée. Vous pouvez consulter les journaux existants à partir de l’interface Web.

Lorsque le blocage obligatoire est activé, les activités suivantes sont bloquées si la journalisation échoue. Un événement système est également consigné avec l’ID d’événement 6001 :

  • Les modifications apportées aux stratégies d’enregistrement dans la console de stratégie d’enregistrement de session ou Citrix Director.
  • Modifications apportées aux propriétés du serveur d’enregistrement de session Citrix

Le paramètre de blocage obligatoire n’a pas d’incidence sur l’enregistrement des sessions.

Configurer un compte de service de journalisation de l’administrateur

Par défaut, la journalisation de l’administrateur est exécutée en tant qu’application Web dans Internet Information Services (IIS) et son identité est Service réseau. Pour améliorer le niveau de sécurité, vous pouvez modifier l’identité de l’application Web vers un compte de service ou un compte de domaine spécifique.

  1. Ouvrez une session en tant qu’administrateur sur la machine hébergeant le serveur d’enregistrement de session.
  2. Dans le Gestionnaire des services Internet, cliquez sur Pools d’applications.
  3. Dans Pools d’applications, cliquez avec le bouton droit sur SessionRecordingLoggingAppPool, et choisissez Paramètres avancés.
  4. Modifiez l’attribut identité pour le compte que vous voulez utiliser.
  5. Accordez au compte l’autorisation db_owner pour la base de données CitrixSessionRecordingLogging dans Microsoft SQL Server.
  6. Accordez au compte le droit en lecture pour la clé de registre sur HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server.

    Avertissement :

    Toute utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller le système d’exploitation. Citrix ne peut garantir la possibilité de résoudre les problèmes provenant d’une mauvaise utilisation de l’Éditeur du Registre. Vous utilisez l’Éditeur du Registre à vos propres risques. Veillez à faire une copie de sauvegarde de votre registre avant de le modifier.

Désactiver ou activer la journalisation du motif de l’enregistrement

Par défaut, la journalisation de l’administrateur consigne chaque motif d’enregistrement de session une fois que la requête de stratégie est terminée. Ce cas peut générer un grand nombre de journaux. Pour améliorer les performances et économiser le stockage, désactivez ce type de journalisation dans le registre.

  1. Ouvrez une session en tant qu’administrateur sur la machine hébergeant le serveur d’enregistrement de session.
  2. Ouvrez l’Éditeur de Registre.
  3. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server.
  4. Définissez la valeur de EnableRecordingActionLogging sur :

    0 : désactive la journalisation du motif de l’enregistrement
    1 : active la journalisation du motif de l’enregistrement

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