Exportation de fichiers d’enregistrement de session

La fonctionnalité d’exportation de fichiers d’enregistrement de session offre une méthode sécurisée et vérifiable pour exporter les enregistrements de session afin de répondre à des besoins critiques tels que les preuves numériques, les enquêtes sur la fraude et la conformité réglementaire. Elle permet aux administrateurs autorisés d’exporter les enregistrements de session sélectionnés dans un format MP4 universel.

Les principales fonctionnalités de cette fonction incluent :

  • Contrôle d’accès basé sur les rôles : Garantit que seuls les utilisateurs autorisés peuvent effectuer des opérations d’exportation.
  • Justification obligatoire : Exige une raison pour chaque exportation, améliorant la traçabilité des opérations.
  • Journalisation complète des activités : Toutes les activités d’exportation sont enregistrées en détail à des fins d’audit.

Prérequis

Avant de commencer la configuration, assurez-vous que votre environnement répond à toutes les exigences suivantes :

  • Le Session Recording Agent, le Session Recording Server et le Session Recording Web Player sont tous installés ou ont été mis à niveau vers la version 2511 ou ultérieure.
  • Le service de tâche multimédia d’enregistrement de session version 2511 ou ultérieure est installé. Reportez-vous au guide de configuration officiel.

Comment utiliser l’exportation de fichiers d’enregistrement

Comment exporter des fichiers d’enregistrement de session

Remarque :

Seuls les administrateurs auxquels les rôles LoggingReader et PrivilegedPlayer ont été attribués peuvent effectuer des opérations d’exportation. Vous pouvez attribuer des rôles aux utilisateurs dans la console d’autorisation d’enregistrement de session.

  1. Connectez-vous au Session Recording Web Player et accédez à la page Tous les enregistrements.
  2. Sélectionnez un ou plusieurs enregistrements que vous devez exporter.
  3. Cliquez sur le bouton Exporter situé au-dessus de la liste.

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  4. Vérifiez les fichiers exportés dans le dossier suivant sur la machine exécutant le service de tâches multimédia : %ProgramData%\Citrix\SessionRecording\SRTask\Cache.

Comment surveiller les tâches d’exportation et les journaux d’audit

  • Pour afficher l’état de l’exportation :

    1. Cliquez sur Tâches dans le volet de navigation de gauche.
    2. Cette page affiche l’état en temps réel de toutes les tâches d’exportation, y compris « En cours », « Terminées », « En attente » ou « Échec ».

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  • Pour auditer les activités d’exportation :

    1. Dans le volet de navigation de gauche, développez Journalisation d’administration et cliquez sur Journalisation de lecture.
    2. Ici, vous pouvez consulter les enregistrements d’exportation pour tous les enregistrements (l’action sera Enregistrement d’exportation), ainsi que des détails tels que l’utilisateur qui a effectué l’action et l’horodatage.

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Exportation de fichiers d’enregistrement de session

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