Guide de validation de concept pour Remote PC Access avec le service Citrix Virtual Desktops

Aperçu

Citrix a annoncé l’ajout de Remote PC Access dans le service Citrix Virtual Desktops le 30 avril 2020. Ce guide de validation de concept est conçu pour vous aider à configurer rapidement le service Citrix Virtual Desktops afin d’inclure Remote PC Access dans votre environnement. À la fin de ce guide de validation de concept, vous pourrez donner aux utilisateurs travaillant à domicile un accès aux postes de travail physiques locaux à l’aide du service Citrix Virtual Desktops. Vous pourrez permettre à vos utilisateurs d’accéder à leurs stations de travail locales sur n’importe quel appareil de leur choix sans avoir à se connecter via un VPN.

Architecture conceptuelle

Service Citrix Virtual Desktops - Ajouter Remote PC Access

Portée

Dans ce guide de validation de concept, vous découvrirez le rôle d’un administrateur Citrix et vous créerez une connexion entre le déploiement local de postes de travail physiques de votre organisation et le service Citrix Virtual Desktops. Vous fournirez l’accès à ces stations de travail locales à un utilisateur final avec le service Citrix Virtual Desktops à l’aide de Citrix Workspace.

Ce guide vous montrera comment effectuer les actions suivantes :

  1. Créez un compte Citrix Cloud (si vous n’en avez pas déjà)
  2. Obtenir un compte de service Citrix Virtual Desktops
  3. Créez un nouvel emplacement de ressources (votre bureau) et installez Citrix Cloud Connector
  4. Installer Citrix Virtual Delivery Agent sur les hôtes Remote PC Access
  5. Créer un catalogue de machines dans le service Citrix Virtual Desktops
  6. Créer un groupe de mise à disposition
  7. Lancer une session à partir de Citrix Workspace

Conditions préalables

Configuration requise pour la machine hôte

Les stations de travail au bureau auxquels vos utilisateurs doivent se connecter sont des machines du système d’exploitation Windows à session unique et sont jointes à un domaine Windows Active Directory (AD).

Citrix Cloud Connector

Pour installer Citrix Cloud Connector dans votre environnement, vous avez besoin d’au moins deux machines serveur Windows Server 2012 R2 ou ultérieures. Vous avez besoin d’adresses IP statiques pour ces deux machines. L’installation de Windows et la jointure de domaine de ces machines doivent avoir été effectuées à l’avance. La configuration système requise pour Cloud Connector est ici. Consultez les instructions relatives à l’installation du Cloud Connector ici. La machine sur laquelle s’exécute Citrix Cloud Connector doit disposer d’un accès réseau à toutes les machines physiques qui doivent être mises à disposition sur Internet via Citrix Workspace.

Certaines conditions requises pour l’installation de Citrix Cloud Connector (le programme d’installation effectue des vérifications) sont les suivantes :

La machine Citrix Cloud Connector doit disposer d’un accès Internet sortant sur le port 443 et du port 80 vers *.digicert.comuniquement. Le port 80 est requis pour la validation du certificat X.509. Voir plus d’infos ici

Microsoft .NET Framework 4.7.2 ou version ultérieure doit être préinstallé sur l’ordinateur

L’heure sur la machine doit être synchronisée avec UTC

Ce guide fournit des instructions détaillées sur la configuration de votre environnement, y compris les stations de travail bureautique, en connectant votre configuration locale à Citrix Cloud. En tant qu’administrateur Citrix Cloud, vous permettez à vos utilisateurs de se connecter à leurs stations de travail bureautique distantes avec le service Citrix Virtual Desktops

Créer un compte Citrix Cloud

  1. RDP sur la machine Cloud Connector /VM et connectez-vous en tant qu’administrateur local.

  2. Accédez à l’ Citrix Cloud URL. Si vous êtes un client Citrix Cloud existant, passez à la section suivante : S’abonner au service Citrix Virtual Desktops. Assurez-vous que vous disposez d’un compte Citrix Cloud actif. Si votre compte a expiré, vous devez contacter les ventes pour l’activer.

  3. Si vous débutez dans Citrix Cloud, cliquez sur S’inscrire et essayez-le gratuitement en bas à gauche

    Service Citrix Virtual Desktops - Créer un compte Citrix Cloud

  4. Entrez les coordonnées de votre entreprise et cochez la case « J’ai lu, compris et j’accepte les Conditions d’utilisation », si vous acceptez. Cliquez sur Continuer

    Service Citrix Virtual Desktops - Saisissez les détails de l'entreprise et acceptez les conditions de service

  5. Sélectionnez une région appropriée pour héberger votre déploiement Citrix Cloud. Cliquez sur Continuer

    Service Citrix Virtual Desktops - Sélectionnez une région d'origine

  6. Si vous avez choisi la mauvaise région, vous pouvez cliquer sur Modifier pour revenir à la page précédente et sélectionner la région appropriée. Confirmez que vous avez choisi la bonne région d’origine, Cochez la case « Je reconnais que ma région d’origine est définie sur Région que vous avez choisie » . Cliquez sur Continuer.

    Service Citrix Virtual Desktops - Confirmer la région d'origine

  7. Indiquez le nom de votre société dans la zone de texte Nom de la société. Si vous acceptez, cochez la case « J’ai lu, compris et j’accepte les Conditions d’utilisation » et cliquez sur S’inscrire

    Service Citrix Virtual Desktops - Entrez le nom de l'entreprise et acceptez les conditions de service

  8. Cliquez sur Se connecter

    Service Citrix Virtual Desktops - Se connecter

  9. Vérifiez votre identifiant de messagerie en cliquant sur Se connecter pour commencer dans l’e-mail que vous avez reçu de Citrix Cloud.

    Service Citrix Virtual Desktops - Vérifier les e-mails

  10. Une fois le compte confirmé, entrez et confirmez le mot de passe. Cliquez sur Créer un compte

    Service Citrix Virtual Desktops - Créer une fin de compte

S’abonner au service Citrix Virtual Desktops

  1. Entrez nom d’utilisateur et mot de passe. Cliquez sur Sign In. (Si votre compte gère plus d’un client, sélectionnez celui qui convient)

    Service Citrix Virtual Desktops - Se connecter

  2. Recherchez la vignette de service Citrix Virtual Desktops. Cliquez sur Demander une démo

    Service Citrix Virtual Desktops - Demander une démonstration

  3. Cliquez sur Demander un appel

    Service Citrix Virtual Desktops - Demander un appel

  4. Entrez vos coordonnées et dans les commentaires spécifiez « Essai de service Citrix Virtual Desktops ». Cliquez sur Soumettre. Citrix Sales vous contactera pour vous donner accès au service.

    Service Citrix Virtual Desktops - Demande d'essai de service CVD

Créer un nouvel emplacement de ressource

  1. Pendant que le service est approvisionné, nous pouvons continuer. Retournez à la page d’administration Citrix Cloud. Faites défiler vers le haut, sous Emplacements des ressources, cliquez sur Modifier ou Ajouter un nouveau

    Service Citrix Virtual Desktops - Nouvel emplacement des ressources

  2. Cliquez sur Ajouter un emplacement de ressource ou + Emplacement de ressource (s’il existe déjà un emplacement de ressource)

    Service Citrix Virtual Desktops - Ajouter un emplacement de ressource

  3. Cliquez sur les points de suspension en haut à droite du nouvel emplacement de ressource. Cliquez sur Gérer l’emplacement des ressources.

    Service Citrix Virtual Desktops - Gérer l'emplacement des ressources

  4. Entrez un nouveau nom pour le nouvel emplacement de ressource. Cliquez sur Confirmer.

    Service Citrix Virtual Desktops - Nommez l'emplacement de la ressource

  5. Sous l’emplacement des ressources nouvellement créé, cliquez sur + Cloud Connector

    Service Citrix Virtual Desktops - Ajouter Citrix Cloud Connector

  6. Cliquez sur Download (Télécharger). Cliquez sur Exécuter une fois le téléchargement terminé.

    Service Citrix Virtual Desktops - Téléchargez et exécutez le programme d'installation de Citrix Cloud Connector

  7. Le message de réussite du test de connectivité Citrix Cloud s’affiche. Cliquez sur Fermer. Remarque : Si le test échoue, vérifiez les lien pour résoudre le problème

    Service Citrix Virtual Desktops - Vérification de la connectivité Citrix Cloud

  8. Cliquez sur Se connecteret connectez-vous à Citrix Cloud pour authentifier Citrix Cloud Connector.

    Service Citrix Virtual Desktops - S'authentifier auprès de Citrix Cloud

  9. Dans les listes déroulantes, sélectionnez l’emplacement client et ressource approprié (la liste déroulante Emplacement de ressource n’est pas affichée s’il n’y a qu’un seul emplacement de ressource). Cliquez sur Installer

    Service Citrix Virtual Desktops - Sélectionnez l'emplacement du client et de la ressource

  10. Une fois l’installation terminée, un test de connectivité de service s’exécute. Laissez-le compléter et vous verrez à nouveau un résultat réussi. Cliquez sur Fermer.

    Service Citrix Virtual Desktops - Cloud Connector installé

  11. Cliquez sur Actualiser tout pour actualiser la page Emplacement des ressources dans Citrix Cloud

    Service Citrix Virtual Desktops - Actualiser les emplacements des ressources

  12. Cliquez sur Cloud Connector

    Service Citrix Virtual Desktops - Actualiser les emplacements des ressources

  13. Le Cloud Connector nouvellement ajouté est répertorié. Répétez les 8 dernières étapes pour installer un autre Cloud Connector dans l’emplacement des ressources sur la deuxième machine serveur Windows que vous aviez préparée.

    Service Citrix Virtual Desktops - Actualiser les emplacements des ressources

Installer Citrix Virtual Delivery Agent sur les hôtes Remote PC Access

Nous installons maintenant Citrix Virtual Desktops, Virtual Delivery Agent sur les machines physiques auxquelles nous allons donner accès aux utilisateurs. Si vous souhaitez installer Citrix Virtual Delivery Agent à l’aide scripts ou un outil de déploiement comme SCCM suivez les liens appropriés. Assurez-vous d’utiliser les paramètres de ligne de commande install comme indiqué dans les instructions suivantes.

  1. Connectez-vous à la machine physique via RDP en tant qu’administrateur local.

    Service Citrix Virtual Desktops - RDP vers l'hôte physique

  2. Ouvrez Citrix.com dans Internet Explorer. Passez le curseur sur Connexion et cliquez sur My Account

    Service Citrix Virtual Desktops - Ouvrez Citrix.com

  3. Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et mot de passe. Cliquez sur Téléchargements dans le menu supérieur

    Service Citrix Virtual Desktops - Se connecter à Citrix.com

  4. Dans le menu Sélectionner un produit…, sélectionnez Citrix Virtual Apps and Desktops

    Service Citrix Virtual Desktops - Sélectionnez CVAD dans la liste déroulante

  5. Dans la page qui s’ouvre, sélectionnez la dernière version de Citrix Virtual Apps and Desktops 7 (sans le .x à la fin)

    Service Citrix Virtual Desktops - Sélectionnez la dernière version

  6. Faites défiler jusqu’à Composants figurant sur l’ISO du produit mais également emballés séparément. Cliquez sur chevron pour développer la section. Cliquez sur Télécharger le fichier sous le système d’exploitation à session unique Virtual Delivery Agent version

    Service Citrix Virtual Desktops - Sélectionnez un VDA avec système d'exploitation à session unique

  7. Cochez lacase « J’ai lu et certifie que je respecte les lois sur le contrôle des exportations ci-dessus », si vous acceptez. Cliquez sur Accepter. Le téléchargement commence.

    Service Citrix Virtual Desktops - Accepter les conditions et télécharger

  8. Enregistrez le fichier. Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur Ouvrir le dossier

    Service Citrix Virtual Desktops - Enregistrer et ouvrir le dossier de téléchargement

  9. Recherchez PowerShell dans la barre de recherche du menu Démarrer et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur

    Service Citrix Virtual Desktops - Exécutez PowerShell en tant qu'administrateur

  10. Traversez le répertoire dans lequel vous avez téléchargé le programme d’installation.

    Service Citrix Virtual Desktops - Modifier le répertoire pour télécharger le dossier

  11. Exécutez la commande suivante. (Remplacez le nom de l’exécutable par celui que vous avez téléchargé et le nom de domaine complet du cloud Connector). Remarque : Citrix UPM et Citrix UPM WMI Plugin sont essentiels pour la surveillance et Citrix Analytics pour collecter des données à partir du point de terminaison, de sorte que la durée d’ouverture de session, la résilience de session et le score UX peuvent être signalés. VDAWorkstationSetup_version.exe /quiet /remotepc /includeadditional “Citrix User Profile Manager”,“Citrix User Profile Manager WMI Plugin” /controllers “cloudconnecotrFQDN” /enable_hdx_ports /noresume /noreboot

    Service Citrix Virtual Desktops - Exécuter le programme d'installation

  12. Attendez que l’installation se termine. Redémarrez la machine physique.

    Service Citrix Virtual Desktops - Attendez l'installation et le redémarrage

Répétez la procédure pour tous les hôtes physiques que vous souhaitez rendre disponibles à distance.

Créer un catalogue de machines dans le service Citrix Virtual Desktops

Utiliser le service Citrix Virtual Desktops pour créer un catalogue des machines physiques

  1. Une fois la version d’essai approuvée, connectez-vous à Citrix Cloud à partir de votre ordinateur local. Faites défiler jusqu’à Mes serviceset recherchez la vignette de service Virtual Apps and Desktops, cliquez sur Gérer

    Service Citrix Virtual Desktops - Connectez-vous à Citrix Cloud

  2. La page d’aperçu du service s’affiche. Faites défiler l’écran vers le bas et recherchez l’ URL Workspace Experience. Marquez-le à un signet.

    Service Citrix Virtual Desktops - URL de l'espace de travail de marque

  3. Cliquez sur le chevron en regard de Gérer en haut à gauche. Cliquez sur Web Studio (Aperçu)

    Service Citrix Virtual Desktops - Open Web Studio

  4. Dans le menu de gauche sous Citrix Studio. Cliquez sur Catalogues de machines

    Service Citrix Virtual Desktops - Open Web Studio

  5. Dans le menu Actions (à droite). Cliquez sur Créer un catalogue de machines.

    Service Citrix Virtual Desktops - Cliquez sur Créer un catalogue de machines

  6. Dans la boîte de dialogue Configuration du catalogue de machines, cliquez sur Suivant

    Service Citrix Virtual Desktops - Page d'introduction

  7. Sélectionnez Remote PC Access. Cliquez sur Suivant.

    Service Citrix Virtual Desktops - Sélectionnez Remote PC Access

  8. Cliquez sur Ajouter des comptes de machine ou cliquez sur Ajouter des unités d’organisation selon que vous souhaitez ajouter des machines ou des unités d’organisation (toutes les machines physiques de l’unité d’organisation). Dans notre exemple, nous ajoutons une machine.

    Service Citrix Virtual Desktops - Ajout de comptes de machines ou d'unité d'organisation

  9. Dans la fenêtre contextuelle Sélectionner les ordinateurs, entrez les premiers caractères du nom d’hôte de la machine que vous souhaitez ajouter. Cliquez sur Vérifier les noms

    Service Citrix Virtual Desktops - Rechercher le nom d'hôte de la machine

  10. Si la recherche renvoie plusieurs noms de machines, choisissez ceux que vous souhaitez ajouter (maintenez la touche CTRL enfoncée pour en choisir plusieurs). Une fois que vous avez sélectionné toutes les machines. Cliquez sur OK.

    Service Citrix Virtual Desktops - Sélectionner les noms d'hôtes de machine

  11. Répétez les 2 dernières étapes pour ajouter toutes les machines que vous souhaitez ajouter au catalogue. Cliquez ensuite sur OK dans la boîte de dialogue Sélectionner les ordinateurs.

    Service Citrix Virtual Desktops - Répétez les étapes pour d'autres machines

  12. Dans la liste déroulante Sélectionner le niveau fonctionnel minimal pour ce catalogue, sélectionnez 1811 (ou plus récent). Cliquez sur Suivant.

    Service Citrix Virtual Desktops - Choisissez un niveau fonctionnel minimal

  13. Entrez un nom pour le catalogue de machines. Cliquez sur Terminer. Vous serez renvoyé à la page Catalogues de machines.

    Service Citrix Virtual Desktops - Création complète du catalogue

Créer un groupe de mise à disposition

  1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Groupes de mise à disposition pour commencer à créer votre groupe de mise à disposition.

    Service Citrix Virtual Desktops - Ouvrir des groupes de mise à disposition

  2. Dans le menu Actions (à droite), cliquez sur Créer un groupe de mise à disposition.

    Service Citrix Virtual Desktops - Cliquez sur Créer un groupe de mise à disposition

  3. Dans la boîte de dialogue Créer un groupe de mise à disposition, cliquez sur Suivant

    Service Citrix Virtual Desktops - Page d'introduction

  4. Sélectionnez le catalogue que vous avez créé précédemment. Cliquez sur Suivant.

    Service Citrix Virtual Desktops - Sélectionnez le catalogue Remote PC Access

  5. Spécifiez les utilisateurs qui peuvent accéder à ces bureaux. Pour notre exemple, nous attribuons les postes de travail à un groupe d’utilisateurs, qui ont un mappage 1:1 pour chacune des machines du groupe de mise à disposition pour une sécurité accrue. Cliquez sur le bouton radio Restreindre l’utilisation de ce groupe de mise à disposition aux utilisateurs suivants. Cliquez sur Ajouter

    Service Citrix Virtual Desktops - Restreindre le groupe de mise à disposition à des utilisateurs spécifiques

  6. Ajoutez des utilisateurs/groupes de domaine auxquels vous souhaitez avoir accès au groupe de mise à disposition. Vous pouvez vérifier leurs noms en cliquant sur Vérifier les noms. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur OK

    Service Citrix Virtual Desktops - Sélectionnez les utilisateurs ou les groupes à ajouter

  7. Si la recherche renvoie plusieurs noms d’utilisateur, choisissez ceux que vous souhaitez ajouter (maintenez la touche CTRL enfoncée pour en choisir plusieurs). Une fois que vous avez sélectionné tous les utilisateurs que vous souhaitez ajouter. Cliquez sur OK.

    Citrix Virtual Desktops service - Choisissez les utilisateurs

  8. Répétez les 2 dernières étapes pour tous les utilisateurs que vous souhaitez ajouter au groupe de mise à disposition. Cliquez ensuite sur OK dans la boîte de dialogue Sélectionner des utilisateurs ou des groupes. Cliquez sur Suivant dans la boîte de dialogue Créer un groupe de remise.

    Service Citrix Virtual Desktops - Terminer la sélection de l'utilisateur

  9. Cliquez sur Ajouter

    Service Citrix Virtual Desktops - Ajouter une règle d'attribution de poste de travail

  10. Dans la boîte de dialogue Ajouter une règle d’affectation de bureaux. Saisissez Nom complet du groupe de mise à disposition. Cliquez sur Ajouter et ajoutez à nouveau le même ou un sous-ensemble des utilisateurs que vous avez choisis précédemment. Assurez-vous que la case à cocher Activer la règle d’affectation du bureau est cochée Cliquez sur OK.

    Service Citrix Virtual Desktops - Entrez le nom complet du groupe de mise à disposition et cliquez sur Ajouter

  11. Cliquez sur Suivant.

    Service Citrix Virtual Desktops - Cliquez sur Suivant

  12. Entrez un nom de groupe de miseà disposition. Cliquez sur Terminer

    Service Citrix Virtual Desktops - Saisissez le nom du groupe de mise à disposition et commencez la création

  13. Une fois le groupe de mise à disposition créé, l’onglet Gérer ressemble à ceci. Cliquez sur l’ onglet Postes de travail dans la section Détails. Cliquez sur x machine (s) est/ne sont pas attribuées à un utilisateur.

    Service Citrix Virtual Desktops - Choisissez l'onglet Desktops et cliquez sur liste des machines non attribuées

  14. Sélectionnez la machine que vous souhaitez affecter à un utilisateur. Cliquez sur Changer d’utilisateur dans le menu Action.

    Service Citrix Virtual Desktops - Sélectionnez une machine et cliquez sur Modifier l'utilisateur

  15. Cliquez sur Ajouter

    Service Citrix Virtual Desktops - Cliquez sur Ajouter

  16. Recherchez l’utilisateur que vous souhaitez affecter à la machine à l’aide du bouton Vérifier les noms. Une fois trouvé, cliquez sur OK. Cliquez à nouveau sur OK.

    Service Citrix Virtual Desktops - Sélectionnez l'utilisateur et cliquez sur OK

Répétez les étapes pour le reste des machines pour affecter chaque utilisateur à leur machine physique.

Remarque : Les 4 dernières étapes sont nécessaires, si vous souhaitez affecter des utilisateurs spécifiques à des postes de travail spécifiques, sinon les utilisateurs seront automatiquement affectés au poste de travail disponible suivant dans le groupe de mise à disposition ou vous pouvez utiliser des scripts PowerShell pour effectuer l’affectation.

Lancez la session à partir de Citrix Workspace

  1. Ouvrez l’URL de l’espace de travail que vous avez enregistrée précédemment (à partir de Citrix Cloud) pour accéder à Citrix Workspace. Connectez-vous en tant qu’utilisateur de domaine auquel vous avez affecté le poste de travail distant.

    Service Citrix Virtual Desktops - Connectez-vous à Citrix Workspace

  2. Si c’est la première fois que vous lancez une session à partir du navigateur, vous pouvez obtenir la fenêtre contextuelle suivante. Assurez-vous que l’application Citrix Workspace est installée et cliquez sur Détecter l’espace de travail.

    Service Citrix Virtual Desktops - Détecter l'application Citrix Workspace

  3. Cliquez sur Afficher tous les postes de travail. Cliquez sur le groupe de mise à disposition Remote PC Access

    Service Citrix Virtual Desktops - Afficher tous les postes de travail et lancer une session

  4. La session se lancera en donnant à l’utilisateur l’accès au PC physique distant

    Service Citrix Virtual Desktops - Lancement de session

Résumé

Le guide vous a guidé dans la connexion de vos postes de travail physiques de votre bureau au service Citrix Virtual Desktops, afin que les utilisateurs y accèdent à distance. Vous avez appris comment utiliser le service Citrix Virtual Desktops pour permettre aux utilisateurs d’accéder à leurs postes de travail sur n’importe quel appareil à partir de n’importe quel emplacement. Le processus comprenait l’installation d’un connecteur Citrix Cloud dans votre emplacement de bureau local, l’installation des agents Citrix Virtual Delivery sur les ordinateurs de bureau. Création d’un catalogue de machines à partir de ces machines, puis d’un groupe de mise à disposition. Affecter des utilisateurs à leurs machines, puis leur permettre de se connecter à ces postes de travail à l’aide de l’application Citrix Workspace.

Pour en savoir plus sur les solutions Citrix pour la continuité d’activité, consultez la Mémoire Technique