Guide PoC : Remote PC Access avec Citrix DaaS

Vue d’ensemble

Ce guide de validation de principe est conçu pour vous aider à configurer rapidement Citrix DaaS afin d’inclure Remote PC Access dans votre environnement. À la fin de ce guide de validation de principe, vous serez en mesure de donner aux utilisateurs qui travaillent à distance un accès aux bureaux physiques locaux à l’aide de Citrix DaaS. Vous pourrez permettre à vos utilisateurs d’accéder à leurs stations de travail locales sur n’importe quel appareil de leur choix sans avoir à se connecter via un VPN.

Architecture conceptuelle

Citrix DaaS - Ajouter Remote PC Access

Étendue

Dans ce guide de validation de principe, vous découvrirez le rôle d’un administrateur Citrix et vous allez créer une connexion entre le déploiement local des postes de travail physiques de votre organisation et Citrix DaaS. Vous allez fournir l’accès à ces postes de travail locaux à un utilisateur final avec Citrix DaaS à l’aide de Citrix Workspace.

Ce guide vous montrera comment effectuer les actions suivantes :

  1. Créez un compte Citrix Cloud (si vous n’en avez pas déjà)
  2. Obtenir un compte Citrix DaaS
  3. Créez un nouvel emplacement de ressources (votre bureau) et installez Citrix Cloud Connector
  4. Installer Citrix Virtual Delivery Agent sur les hôtes Remote PC Access
  5. Créer un catalogue de machines dans Citrix DaaS
  6. Créer un groupe de mise à disposition
  7. Lancer une session à partir de Citrix Workspace

Conditions préalables

Configuration requise pour la machine hôte

Les stations de travail au bureau auxquels vos utilisateurs doivent se connecter sont des machines du système d’exploitation Windows à session unique et sont jointes à un domaine Windows Active Directory (AD).

Citrix Cloud Connector

Pour installer Citrix Cloud Connector dans votre environnement, vous avez besoin d’au moins deux machines serveur Windows Server 2012 R2 ou ultérieures. Vous avez besoin d’adresses IP statiques pour ces deux machines. L’installation de Windows et la jointure de domaine de ces machines doivent avoir été effectuées à l’avance. La configuration système requise pour les Cloud Connector se trouve ici. Consultez les instructions relatives à l’installation du Cloud Connector ici. La machine sur laquelle s’exécute Citrix Cloud Connector doit disposer d’un accès réseau à toutes les machines physiques qui doivent être mises à disposition sur Internet via Citrix Workspace.

Certaines conditions requises pour l’installation de Citrix Cloud Connector (le programme d’installation effectue des vérifications) sont les suivantes :

La machine Citrix Cloud Connector doit disposer d’un accès Internet sortant sur le port 443 et du port 80 vers *.digicert.comuniquement. Le port 80 est requis pour la validation du certificat X.509. Voir plus d’informations ici

Microsoft .NET Framework 4.7.2 ou version ultérieure doit être préinstallé sur l’ordinateur

L’heure sur la machine doit être synchronisée avec UTC

Ce guide fournit des instructions détaillées sur la configuration de votre environnement, y compris les stations de travail bureautique, en connectant votre configuration locale à Citrix Cloud. En tant qu’administrateur Citrix Cloud, vous permettez à vos utilisateurs de se connecter à distance à leurs postes de travail professionnels avec Citrix DaaS.

Créer un compte Citrix Cloud

Si vous êtes déjà client Citrix Cloud, passez à la section suivante : Demande d’essai Citrix DaaS. Assurez-vous que vous disposez d’un compte Citrix Cloud actif. Si votre compte a expiré, contactez votre gestionnaire de compte pour l’activer.

Si vous devez créer un nouveau compte Citrix Cloud, veuillez suivre les instructions étape par étape ici : Inscription à Citrix Cloud

Demandez une version d’essai Citrix DaaS

  1. Connectez-vous à votre compte Citrix Cloud
  2. Dans la console de gestion, sélectionnez Demander une version d’essai pour le service que vous souhaitez tester, dans ce cas Citrix DaaS.

Remarque Pour certains services, vous devez demander une démonstration à un représentant commercial Citrix avant de pouvoir essayer le service. La demande de démonstration vous permet de discuter des besoins de votre entreprise en matière de services cloud avec un représentant commercial Citrix. En outre, le représentant s’assure que vous disposez de toutes les informations nécessaires pour utiliser le service avec succès.

Lorsque votre version d’évaluation sera approuvée et prête à être utilisée, Citrix vous enverra une notification par e-mail.

Créer un nouvel emplacement de ressource

  1. Pendant que le service est approvisionné, nous pouvons continuer. Retournez à la page d’administration Citrix Cloud. Faites défiler vers le haut, sous Emplacements des ressources, cliquez sur Modifier ou Ajouter un nouveau

    Citrix DaaS - Nouvel emplacement de ressources

  2. Cliquez sur Ajouter un emplacement de ressource ou + Emplacement de ressource (s’il existe déjà un emplacement de ressource)

    Citrix DaaS - Ajouter un emplacement de ressources

  3. Cliquez sur les points de suspension en haut à droite du nouvel emplacement de ressource. Cliquez sur Gérer l’emplacement des ressources.

    Citrix DaaS - Gérer l'emplacement des ressources

  4. Entrez un nouveau nom pour le nouvel emplacement de ressources. Cliquez sur Confirmer.

    Citrix DaaS - Nommez l'emplacement des ressources

  5. Sous l’emplacement des ressources nouvellement créé, cliquez sur + Cloud Connector

    Citrix DaaS - Ajouter Citrix Cloud Connector

  6. Cliquez sur Download (Télécharger). Cliquez sur Exécuter une fois le téléchargement terminé.

    Citrix DaaS - Téléchargez et exécutez le programme d'installation de Citrix Cloud Connector

  7. Le message de réussite du test de connectivité Citrix Cloud s’affiche. Cliquez sur Fermer. Remarque : Si le test échoue, consultez le lien suivant pour résoudre le problème

    Citrix DaaS - Vérification de la connectivité Citrix Cloud

  8. Cliquez sur Se connecteret connectez-vous à Citrix Cloud pour authentifier Citrix Cloud Connector.

    Citrix DaaS - Authentification auprès de Citrix Cloud

  9. Dans les listes déroulantes, sélectionnez l’emplacement client et ressource approprié (la liste déroulante Emplacement de ressource n’est pas affichée s’il n’y a qu’un seul emplacement de ressource). Cliquez sur Installer

    Citrix DaaS - Sélectionnez le client et l'emplacement des ressources

  10. Une fois l’installation terminée, un test de connectivité de service s’exécute. Laissez-le compléter et vous verrez à nouveau un résultat réussi. Cliquez sur Fermer.

    Citrix DaaS - Cloud Connector installé

  11. Cliquez sur Actualiser tout pour actualiser la page Emplacement des ressources dans Citrix Cloud

    Citrix DaaS - Actualiser les emplacements des ressources

  12. Cliquez sur Cloud Connector

    Citrix DaaS - Actualiser les emplacements des ressources

  13. Le Cloud Connector nouvellement ajouté est répertorié. Répétez les 8 dernières étapes pour installer un autre Cloud Connector dans l’emplacement des ressources sur la deuxième machine serveur Windows que vous aviez préparée.

    Citrix DaaS - Actualiser les emplacements des ressources

Installer Citrix Virtual Delivery Agent sur les hôtes Remote PC Access

Nous installons maintenant Citrix Virtual Desktops, Virtual Delivery Agent sur les machines physiques auxquelles nous allons donner accès aux utilisateurs. Si vous souhaitez installer Citrix Virtual Delivery Agent à l’aide de scripts ou d’un outil de déploiement tel que SCCM, suivez les liens appropriés. Assurez-vous d’utiliser les paramètres de ligne de commande install comme indiqué dans les instructions suivantes.

  1. Connectez-vous à la machine physique via RDP en tant qu’administrateur local.

    Citrix DaaS - RDP vers hôte physique

  2. Ouvrez Citrix.com dans votre navigateur. Passez la souris sur Connexion et cliquez sur Mon compte Citrix

    Citrix DaaS - Ouvrez Citrix.com

  3. Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et mot de passe. Cliquez sur Téléchargements.

    Citrix DaaS - Connectez-vous à Citrix.com

  4. Dans le menu Sélectionner un produit…, sélectionnez Citrix Virtual Apps and Desktops

    Citrix DaaS - Sélectionnez CVAD dans la liste déroulante

  5. Dans la page qui s’ouvre, sélectionnez la dernière version de Citrix Virtual Apps and Desktops 7 (sans le .x à la fin)

    Citrix DaaS - Sélectionnez la dernière version

  6. Faites défiler jusqu’à Composants figurant sur l’ISO du produit mais également emballés séparément. Cliquez sur chevron pour développer la section. Cliquez sur Télécharger le fichier sous le système d’exploitation à session unique Virtual Delivery Agent version

    Citrix DaaS - Sélectionner un VDA avec OS mono-session

  7. Cochez lacase « J’ai lu et certifie que je me conforme aux lois sur le contrôle des exportations ci-dessus », si vous êtes d’accord. Cliquez sur Accepter. Le téléchargement commence.

    Citrix DaaS - Acceptez les conditions et téléchargez

  8. Enregistrez le fichier. Une fois le téléchargement terminé, passez à l’étape suivante.

  9. Recherchez PowerShell dans la barre de recherche du menu Démarrer et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur

    Citrix DaaS - Exécutez PowerShell en tant qu'administrateur

  10. Traversez le répertoire dans lequel vous avez téléchargé le programme d’installation.

    Citrix DaaS - Changer de répertoire pour télécharger le dossier

  11. Exécutez la commande suivante. (Remplacez le nom de l’exécutable par celui que vous avez téléchargé et le nom de domaine complet du cloud Connector). Remarque : Citrix UPM et Citrix UPM WMI Plugin sont essentiels pour la surveillance et Citrix Analytics pour collecter des données à partir du point de terminaison, de sorte que la durée d’ouverture de session, la résilience de session et le score UX peuvent être signalés. VDAWorkstationSetup_version.exe /quiet /remotepc /includeadditional “Citrix User Profile Manager”,“Citrix User Profile Manager WMI Plugin” /controllers “cloudconnecotrFQDN” /enable_hdx_ports /noresume /noreboot

    Citrix DaaS - Run installer

  12. Attendez que l’installation se termine. Redémarrez la machine physique.

    Citrix DaaS - Attendre l'installation et le redémarrage

Répétez la procédure pour tous les hôtes physiques que vous souhaitez rendre disponibles à distance.

Créer un catalogue de machines dans Citrix DaaS

Utilisez Citrix DaaS pour créer un catalogue des machines physiques

  1. Une fois la version d’évaluation approuvée, connectez-vous à Citrix Cloud depuis votre machine locale. Faites défiler jusqu’à Mes serviceset recherchez la vignette de service DaaS, puis cliquez sur Gérer

    Citrix DaaS - Connectez-vous à Citrix Cloud

  2. La page d’aperçu du service s’affiche.

    Citrix DaaS - URL d'espace de travail de signet

  3. Dans le menu de gauche, cliquez sur Catalogues de machines

    Citrix DaaS - Ouvrir Web Studio

  4. Cliquez sur Créer un catalogue de machines.

    Citrix DaaS - Cliquez sur Créer un catalogue de machines

  5. Sélectionnez Remote PC Access. Cliquez sur Suivant.

    Citrix DaaS - Sélectionner Remote PC Access

  6. Sélectionnez Je souhaite que les utilisateurs se connectent au même bureau (statique) chaque fois qu’ils se connectent. Cliquez sur Suivant.

    Citrix Daas - Sélectionner un bureau statique

  7. Cliquez sur Ajouter des comptes de machine ou cliquez sur Ajouter des unités d’organisation selon que vous souhaitez ajouter des machines ou des unités d’organisation (toutes les machines physiques de l’unité d’organisation). Dans notre exemple, nous ajoutons une machine.

    Citrix DaaS - Ajouter des machines, des comptes ou une unité

  8. Dans la fenêtre contextuelle Sélectionner les ordinateurs, entrez les premiers caractères du nom d’hôte de la machine que vous souhaitez ajouter. Cliquez sur Vérifier les noms

    Citrix DaaS - Rechercher le nom d'hôte de la machine

  9. Si la recherche renvoie plusieurs noms de machines, choisissez ceux que vous souhaitez ajouter (maintenez la touche CTRL enfoncée pour en choisir plusieurs). Une fois que vous avez sélectionné toutes les machines. Cliquez sur OK.

    Citrix DaaS - Sélectionnez les noms d'hôte des machines

  10. Répétez les 2 dernières étapes pour ajouter toutes les machines que vous souhaitez ajouter au catalogue. Cliquez ensuite sur Enregistrer dans la boîte de dialogue Sélectionner les ordinateurs

    Citrix DaaS - Répétez les étapes pour les autres machines

  11. Dans la liste déroulante Sélectionner la zone et le niveau fonctionnel minimum pour ce catalogue, sélectionnez 1811 (ou plus récent). Cliquez sur Suivant.

    Citrix DaaS - Choisissez le niveau fonctionnel minimum

  12. Laissez la sélection par défaut sur la sélection Scopes, cliquez sur Next

    Citrix DaaS - Choisir les étendues

  13. Laissez la sélection par défaut sur la sélection WEM, cliquez sur Suivant

    Citrix DaaS - Choisissez WEM

  14. Ne sélectionnez pasActiver la sélection de mise à niveau du VDA, cliquez surSuivant

    Citrix DaaS - Choisissez WEM

  15. Entrez un nom pour le catalogue de machines. Cliquez sur Terminer. Vous serez renvoyé à la page Catalogues de machines.

    Citrix DaaS - Création complète du catalogue

Créer un groupe de mise à disposition

  1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Groupes de mise à disposition pour commencer à créer votre groupe de mise à disposition.

    Citrix DaaS - Groupes de mise à disposition ouverts

  2. Dans le menu Actions (à droite), cliquez sur Créer un groupe de mise à disposition.

    Citrix DaaS : cliquez sur Create Delivery Group

  3. Sélectionnez le catalogue que vous avez créé précédemment. Cliquez sur Suivant.

    Citrix DaaS - Sélectionner le catalogue Remote PC Access

  4. Spécifiez les utilisateurs qui peuvent accéder à ces bureaux. Pour notre exemple, nous attribuons les postes de travail à un groupe d’utilisateurs, qui ont un mappage 1:1 pour chacune des machines du groupe de mise à disposition pour une sécurité accrue. Cliquez sur le bouton radio Restreindre l’utilisation de ce groupe de mise à disposition aux utilisateurs suivants. Cliquez sur Ajouter.

    Citrix DaaS : restreindre le groupe de mise à disposition à des utilisateurs spécifiques

  5. Ajoutez des utilisateurs/groupes de domaine auxquels vous souhaitez avoir accès au groupe de mise à disposition. Vous pouvez vérifier leurs noms en cliquant sur Vérifier les noms. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur OK

    Citrix DaaS - Sélectionnez les utilisateurs ou les groupes à ajouter

  6. Si la recherche renvoie plusieurs noms d’utilisateur, choisissez ceux que vous souhaitez ajouter (maintenez la touche CTRL enfoncée pour en choisir plusieurs). Une fois que vous avez sélectionné tous les utilisateurs que vous souhaitez ajouter. Cliquez sur OK.

    Citrix DaaS - Choisissez les utilisateurs

  7. Répétez les 2 dernières étapes pour tous les utilisateurs que vous souhaitez ajouter au groupe de mise à disposition. Cliquez ensuite sur Enregistrer dans la boîte de dialogue Sélectionner des utilisateurs ou des groupes. Cliquez sur Suivant dans la boîte de dialogue Créer un groupe de remise.

    Citrix DaaS - Finaliser la sélection des utilisateurs

  8. Cliquez sur Ajouter.

    Citrix DaaS - Ajout d'une règle d'attribution de poste

  9. Dans la boîte de dialogue Ajouter une règle d’affectation de bureaux. Saisissez le nom complet du groupe de mise à disposition. Cliquez sur Ajouter et ajoutez à nouveau le même ou un sous-ensemble des utilisateurs que vous avez choisis précédemment. Assurez-vous que la case à cocher Activer la règle d’affectation du bureau est cochée Cliquez sur OK.

    Citrix DaaS : entrez le nom complet du groupe de mise à disposition et cliquez sur Ajouter

  10. Cliquez sur Suivant.

    Citrix DaaS - Cliquez sur Suivant

  11. Cliquez sur Suivant.

    Citrix DaaS - Cliquez sur Suivant

  12. Sélectionnez le type de licenceapproprié. Cliquez sur Suivant.

    Citrix DaaS - Cliquez sur Suivant

  13. Entrez un nom de groupe de miseà disposition. Cliquez sur Terminer

Citrix DaaS - Entrez le nom du groupe de mise à disposition et lancez

  1. Une fois le groupe de mise à disposition créé, le lien Gestion du groupe de mise à disposition ressemble à ceci. Cliquez sur l’ onglet Postes de travail dans la section Détails. Cliquez sur x machine (s) est/ne sont pas attribuées à un utilisateur.

    Citrix DaaS - Choisissez l'onglet Bureaux et cliquez sur la liste des machines non attribuées

  2. Sélectionnez la machine que vous souhaitez affecter à un utilisateur. Cliquez sur Changer d’utilisateur dans le menu Action.

    Citrix DaaS - Sélectionnez la machine et cliquez sur Changer d'utilisateur

  3. Cliquez sur Ajouter.

    Citrix DaaS - Cliquez sur Ajouter

  4. Recherchez l’utilisateur que vous souhaitez affecter à la machine à l’aide du bouton Vérifier les noms. Une fois trouvé, cliquez sur OK. Cliquez sur Enregistrer.

    Citrix DaaS - Sélectionnez un utilisateur et cliquez sur OK

Répétez les étapes pour le reste des machines pour affecter chaque utilisateur à leur machine physique.

Remarque : Les 4 dernières étapes sont nécessaires, si vous souhaitez affecter des utilisateurs spécifiques à des postes de travail spécifiques, sinon les utilisateurs seront automatiquement affectés au poste de travail disponible suivant dans le groupe de mise à disposition ou vous pouvez utiliser des scripts PowerShell pour effectuer l’affectation.

Lancez la session à partir de Citrix Workspace

  1. Ouvrez l’URL de l’espace de travail que vous avez enregistrée précédemment (à partir de Citrix Cloud) pour accéder à Citrix Workspace. Connectez-vous en tant qu’utilisateur de domaine auquel vous avez affecté le poste de travail distant.

    Citrix DaaS : connectez-vous à Citrix Workspace

  2. Si c’est la première fois que vous lancez une session à partir du navigateur, vous pouvez obtenir la fenêtre contextuelle suivante. Assurez-vous que l’application Citrix Workspace est installée et cliquez sur Détecter l’espace de travail.

    Citrix DaaS - Détecter l'application Citrix Workspace

  3. Cliquez sur Afficher tous les postes de travail. Cliquez sur le groupe de mise à disposition Remote PC Access

    Citrix DaaS - Afficher tous les postes de travail et lancer la session

  4. La session se lancera en donnant à l’utilisateur l’accès au PC physique distant

    Citrix DaaS - Lancement de session

Résumé

Le guide vous a expliqué comment connecter vos bureaux physiques de votre bureau à Citrix DaaS, afin que les utilisateurs y accèdent à distance. Vous avez appris comment utiliser Citrix DaaS pour permettre aux utilisateurs d’accéder à leurs bureaux sur n’importe quel appareil et depuis n’importe quel emplacement. Le processus comprenait l’installation d’un connecteur Citrix Cloud dans votre emplacement de bureau local, l’installation des agents Citrix Virtual Delivery sur les ordinateurs de bureau. Création d’un catalogue de machines à partir de ces machines, puis d’un groupe de mise à disposition. Affecter des utilisateurs à leurs machines, puis leur permettre de se connecter à ces postes de travail à l’aide de l’application Citrix Workspace.

Pour en savoir plus sur les solutions Citrix pour la continuité des activités, consultez la fiche technique