Guide POC : enregistrement de session Citrix

Vue d’ensemble

Ce guide de démonstration de faisabilité est conçu pour vous aider à configurer et à configurer rapidement l’enregistrement de session Citrix et le service d’enregistrement de session Citrix. À la fin de ce guide de démonstration de faisabilité, vous pouvez enregistrer et lire des sessions utilisateur à la fois sur site et dans Citrix Cloud.

Architecture conceptuelle

Architecture conceptuelle d'enregistrement de session

Tous les composants de Citrix Session Recording se trouvent dans votre emplacement de ressources sécurisé. Les agents d’enregistrement de session sont installés sur un système d’exploitation mono-session, un système d’exploitation multi-session ou un VDA Remote PC Access. Le serveur d’enregistrement de session et la console de stratégie d’enregistrement de session sont installés sur des serveurs Windows distincts. Le lecteur d’enregistrement de session est installé sur une station de travail séparée. L’agent d’enregistrement de session, la console de règles, le lecteur et la base de données communiquent avec le serveur d’enregistrement. Les appareils des utilisateurs finaux dotés de l’application Citrix Workspace se connectent au Citrix VDA, où l’agent d’enregistrement de session est installé.

Étendue

Dans ce guide de démonstration de faisabilité, vous incarnez un administrateur Citrix DaaS et vous configurez l’enregistrement de session Citrix au sein de votre emplacement de ressources Citrix DaaS sur site. Vous pouvez éventuellement configurer le service d’enregistrement de session Citrix et connecter vos serveurs d’enregistrement de session locaux à ce service.

Ce guide explique comment effectuer les actions suivantes :

  1. Installez les composants d’administration de l’enregistrement de session dans votre emplacement de ressources.
  2. Installez l’agent d’enregistrement de session sur la machine VDA.
  3. Connectez les serveurs d’enregistrement de session au service d’enregistrement de session.
  4. Créez une stratégie d’enregistrement de session.
  5. Relisez un enregistrement avec le lecteur d’enregistrement de session sur site et hébergé dans le cloud.

Composants requis

Tous les composants du serveur d’enregistrement de session sont installés sur un seul serveur pour cette preuve de concept. Pour les environnements de production, Citrix recommande que chaque composant réside sur des serveurs distincts. Cette preuve de concept nécessite les éléments suivants :

  1. Un emplacement de ressources Citrix Virtual Apps and Desktops ou Citrix DaaS existant sur site.
  2. Téléchargez l’ISO du produit Citrix Virtual Apps and Desktops v2209 sur citrix.com.
  3. Créez un serveur Windows 2019 dans votre emplacement de ressources avec Microsoft SQL Server 2019 Express Edition installé.
  4. Créez un VDA Windows dans votre emplacement de ressources. Ce VDA peut être un VDA Windows Server ou de bureau.

Installation des composants d’enregistrement de session

La première étape consiste à installer tous les composants d’enregistrement de session Citrix requis sur le serveur Windows 2019 que vous avez créé.

  1. Connectez-vous au serveur Windows 2019 (pour ce POC, nous nous connectons via RDP)

    Gagnez le RDP 2019

  2. Montez l’ISO du produit Citrix Virtual Apps and Desktops et exécutez AutoSelect. Cliquez sur Start for Virtual Apps and Desktops

    Installation de Win 2019 SR

  3. Cliquez sur Session Recording

    Installation de Win 2019 SR

  4. Acceptez les termes du contrat de licence, puis cliquez sur Suivant

    Installation de Win 2019 SR

  5. Sélectionnez Session Recording Administration et Session Recording Player puis cliquez sur Suivant

    Installation de Win 2019 SR

  6. Sélectionnez tout Features et cliquez sur Suivant

    Installation de Win 2019 SR

  7. Entrez votre SQLEXPRESS Instance Name, laissez le nom de la base de données sur default et cliquez sur Tester la connexion. Une fois le test confirmé, entrez votre Session Recording Server computer account name, puis cliquez sur Suivant.

    Installation de Win 2019 SR

  8. Cliquez sur Test connection Une fois le test réussi, cliquez sur Suivant.

    Installation de Win 2019 SR

  9. Passez en revue l’écran de résumé, puis cliquez sur Installer

    Installation de Win 2019 SR

  10. La machine devra être redémarrée une fois les prérequis installés. Sélectionnez Fermer et autorisez le serveur à redémarrer.

    Installation de Win 2019 SR

  11. Une fois redémarré, reconnectez-vous au serveur. L’enregistrement de session continue à s’installer.

    Installation de Win 2019 SR

  12. Une fois l’installation d’enregistrement de session terminée, cliquez sur Terminer

    Installation de Win 2019 SR

Les composants du serveur d’enregistrement de session sont maintenant installés.

Installer l’agent d’enregistrement de session

L’étape suivante consiste à installer l’agent d’enregistrement de session sur le VDA Windows utilisé dans ce POC.

  1. Connectez-vous à votre Windows VDA (pour ce POC, nous nous connectons via RDP).

    Installation de Win VDA

  2. Montez l’ISO du produit Citrix Virtual Apps and Desktops et exécutez AutoSelect. Cliquez sur Démarrer pour les Virtual Apps and Desktops
  3. Cliquez sur Session Recording

    Installation de Win 2019 SR

  4. Acceptez le terms of the license agreement, puis cliquez sur Suivant

    Installation de Win 2019 SR

  5. Sélectionnez Session Recording Agent, puis cliquez sur Suivant

    Installation de Win VDA

  6. Entrez le Session Recording server name, modifiez Protocol to HTTP, puis cliquez sur Connexion texte. Une fois le test terminé, cliquez sur Suivant.

    Installation de Win VDA

  7. Consultez la page de résumé, puis cliquez sur Installer.

    Installation de Win VDA

  8. L’agent d’enregistrement de session commence à s’installer.

    Installation de Win VDA

  9. Une fois l’installation de l’agent d’enregistrement de session terminée, cliquez sur Terminer.

    Installation de Win VDA

L’agent d’enregistrement de session est désormais installé sur votre VDA Windows.

Ajouter le VDA Windows à un nouveau catalogue de machines et à un nouveau groupe de mise à disposition

Ajoutez le VDA Windows à un nouveau catalogue de machines et à un nouveau groupe de mise à disposition au sein de votre console Citrix Virtual Apps and Desktops ou Citrix DaaS.

Connecter le serveur d’enregistrement de session à Citrix Cloud (facultatif)

Le service d’enregistrement de session fournit une expérience d’administration avancée et simplifie le déploiement. Il prend en charge la gestion centralisée des paramètres, des stratégies et de la lecture du serveur. Le service d’enregistrement de session facilite les tâches administratives en fournissant un point d’entrée unifié pour gérer et observer les serveurs d’enregistrement de session au sein de votre organisation. L’étape suivante facultative consiste à connecter le serveur d’enregistrement de session que vous avez créé au service d’enregistrement de session. Avant de commencer ces étapes, assurez-vous que les ports 8088 et 9090-9094 sont ouverts en sortie pour le serveur d’enregistrement de session.

  1. Sur votre serveur d’enregistrement de session, connectez-vous à Citrix Cloud

    Service CSR

  2. Cliquez sur Manage dans la vignette Citrix DaaS

    Service CSR

  3. Sélectionnez Manage > Session Recording

    Service CSR

  4. Sélectionnez dans le Configuration > Server Management menu de navigation de gauche.

    Service CSR

  5. Sélectionnez Create Site

    Service CSR

  6. Entrez le Site name et facultativement Description, puis cliquez sur Enregistrer.

    Service CSR

  7. Cliquez sur le Server connection guide lien pour commencer le processus d’ajout de votre serveur d’enregistrement de session au service.

    Service CSR

  8. Téléchargez le logiciel client cloud d’enregistrement de session. Cliquez sur Télécharger

    Service CSR

  9. Pour communiquer avec Citrix Cloud, vous devez créer un client sécurisé pour le cloud d’enregistrement de session. Pour configurer cela, ouvrez le Identity and Access Management menu des hamburgers en haut à gauche.

    Service CSR

  10. Sélectionnez API Access

    Service CSR

  11. Copiez votre customer ID paramètre dans le Bloc-notes.

    Service CSR

  12. Entrez un nom dans la zone de Name your Secure Client saisie, puis cliquez sur Créer un client

    Service CSR

  13. Copiez vos deux ID and Secret fichiers et collez-les dans le bloc-notes. Cliquez ensuite sur Télécharger, puis sur Fermer.

    Service CSR

  14. Le client sécurisé POC d’enregistrement de session figure désormais dans votre liste de clients sécurisés.

    Service CSR

  15. Ouvrez l’invite de commande et exécutez la commande suivante : msiexec /i SRCloudClientService.msi CUSTOMERID="<Citrix Cloud customer ID>" CLIENTID="<secure client ID>" CLIENTSECRET="<secure client secret>" /qn+
  16. Une fois l’installation du client cloud d’enregistrement de session terminée, cliquez sur OK.

    Service CSR

  17. Retournez à la console Citrix Cloud Session Recording Service et sélectionnez Continue configuration.

    Service CSR

  18. Votre serveur d’enregistrement de session est connecté au service d’enregistrement de session Citrix Cloud.

    Service CSR

Configuration et activation de la stratégie d’enregistrement de session

Une fois l’installation du serveur d’enregistrement de session et de l’agent terminée, vous pouvez désormais configurer et activer la stratégie d’enregistrement de session.

Activer l’enregistrement de session sur un VDA

  1. Sur le VDA Windows, ouvrez Propriétés de l’agent d’enregistrement de session dans le menu Démarrer.

    Activer l'agent VDA

  2. Sélectionnez Enable session recording for this VDA machine, puis cliquez sur Suivant. Choisissez Yes lorsque vous êtes invité à redémarrer le service.

    Activer l'agent VDA

Configurer le serveur d’enregistrement de session

  1. Connectez-vous au serveur d’enregistrement de session via RDP
  2. Ouvrez les propriétés du serveur d’enregistrement de session depuis le menu Démarrer

    Configuration du serveur SR

  3. Cliquez sur Ajouter pour les répertoires de stockage de fichiers, puis sur Parcourir.

    Configuration du serveur SR

  4. Accédez à C:/SessionRecordings, puis cliquez sur OK.

    Configuration du serveur SR

  5. Sélectionnez OK

    Configuration du serveur SR

  6. Sélectionnez OK

    Configuration du serveur SR

  7. Sélectionnez Oui si vous êtes invité à redémarrer le service Citrix Session Recording Storage Manager.

Configurer la stratégie d’enregistrement de session

  1. Ouvrez le gestionnaire IIS sur le serveur d’enregistrement de session. Une fois ouvert, sélectionnez Sites > Site Web par défaut > SessionRecordingBroker, puis Ouvrir les paramètres SSL.

    Configuration du serveur SR

  2. Effacez Require SSL et cliquez sur Appliquer.

    Configuration du serveur SR

  3. Fermez ISS Manager, puis redémarrez le serveur IIS.
  4. Ouvrez le Session Recording Policy Console. Modifiez le protocole sur HTTP, puis sélectionnez OK.

    Configuration du serveur SR

  5. Lorsque la console des stratégies d’enregistrement de session s’ouvre, dans le menu de navigation de gauche, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Recording Policies et sélectionnez Add New Policy.

    Configuration du serveur SR

  6. Cliquez avec le bouton droit sur le New Policy créé et sélectionnez Add Rule

    Configuration du serveur SR

  7. Sélectionnez Enable session recording with notification et cliquez sur Suivant.

    Configuration du serveur SR

  8. Cliquez sur OK dans le message d’avertissement.

    Configuration du serveur SR

  9. Sélectionnez Users or Groups, puis cliquez Select Users or Groups dans la zone de saisie Modifier les critères de la règle.

    Configuration du serveur SR

  10. Cliquez sur Ajouter.

    Configuration du serveur SR

  11. Tapez le nom du AD User or Group, Sélectionnez Vérifier les noms, puis cliquez sur OK. (Pour notre exemple, nous utilisons un compte utilisateur de test que nous avons créé.)

    Configuration du serveur SR

  12. Cliquez sur OK.

    Configuration du serveur SR

  13. Cliquez sur Suivant.

    Configuration du serveur SR

  14. Fournissez un name and description for the rule, assurez-vous que Enable this rule est sélectionné, puis cliquez sur Terminer.

    Configuration du serveur SR

  15. Cliquez avec le bouton droit sur New Policy et sélectionnez Activer la stratégie.

    Configuration du serveur SR

Votre stratégie d’enregistrement de session est désormais active.

Lancer une session VDI

  1. Lancez la session Windows VDA en tant qu’utilisateur que vous avez ajouté à la stratégie d’enregistrement de session. Un message indique à l’utilisateur que la session est enregistrée. Ouvrez rapidement une application, puis fermez la session.

    Séance VDI

Enregistrement de session de lecture (serveur d’enregistrement de session)

  1. Ouvrez le lecteur d’enregistrement de session depuis le menu Démarrer.

    Lecteur SR

  2. Sur le Toolbar, sélectionnez la liste déroulante de la période et sélectionnez Au cours des 24 dernières heures, puis cliquez sur l’ Binoculars icône. Trouvez l’enregistrement de la session que vous venez de lancer dans la liste. Sélectionnez le fichier d’enregistrement, cliquez avec le bouton droit sur le fichier et sélectionnez Lire.

    Lecteur SR

  3. Votre session enregistrée va maintenant se dérouler comme indiqué ci-dessous :

    Séance VDI

Enregistrement de session de lecture (service d’enregistrement de session)

  1. Connectez-vous à Citrix Cloud et accédez à Session Recording Service Console. Sélectionnez Recordings ensuite All Recordings

    Lecteur SR

  2. Cliquez sur le Play bouton de votre nouvel enregistrement pour lire votre session.

    Séance VDI

Résumé

Ce guide vous a expliqué comment configurer un serveur d’enregistrement de session Citrix et le connecter au service d’enregistrement de session Citrix. Vous avez appris à créer une stratégie d’enregistrement de session et à lire vos sessions enregistrées. Pour en savoir plus sur l’enregistrement de session Citrix et le service d’enregistrement de session, consultez les sites suivants :

Enregistrement de session Citrix

Service d’enregistrement de session Citrix