Filtres

Les filtres contiennent des règles et des conditions qui vous permettent de rendre les actions disponibles (affecter des actions) aux utilisateurs. Configurez des règles et des conditions avant d’affecter des actions aux utilisateurs.


Règle

Les règles sont composées de plusieurs conditions. Vous utilisez des règles pour définir quand une action est affectée à un utilisateur.

Liste des règles de filtrage

Une liste de vos règles existantes. Vous pouvez utiliser Rechercher pour filtrer la liste par nom ou ID par rapport à une chaîne de texte

Pour ajouter une règle de filtrage

  1. Utilisez lacommandeAjouter du menu contextuel.
  2. Entrez les détails dans la boîte dedialogueNouvelle règle de filtre.
  3. Déplacez les conditions que vous souhaitez configurer dans cette règle de lalisteDisponible vers lalisteconfigurée.
  4. Cliquez sur OK.

Champs et contrôles

Nom. Nom complet de la règle, tel qu’il apparaît dans la liste des règles.

Description. Ce champ n’est affiché que dans l’assistant d’édition/création et vous permet de spécifier des informations supplémentaires sur la règle.

Filtrer l’état de la règle. Indique si la règle est activée ou désactivée. Lorsqu’il est désactivé, l’agent ne traite pas les actions à l’aide de cette règle, même si elles sont affectées.

Conditions disponibles. Ce sont les conditions de filtre disponibles pour être ajoutées à la règle. Remarque. LefiltreDateTime attend des résultats au format : AAAA/MM/JJ HH:mm

Plusieurs valeurs peuvent être séparées par des points-virgules (;) et les plages peuvent être séparées par des traits d’union. Lorsque vous spécifiez une plage entre deux fois à la même date, la date doit être incluse aux deux extrémités de la plage, par exemple : 1969/12/31 09:00-1969/12/31 17:00

Conditions configurées. Ce sont les conditions déjà ajoutées à la règle.

Remarque :

Ces conditions sont des déclarations ET, pasdes déclarationsOR. L’ajout de plusieurs conditions nécessite qu’elles se déclenchent pour que le filtre soit considéré comme déclenché.


Conditions

Les conditions sont des déclencheurs spécifiques qui vous permettent de configurer les circonstances dans lesquelles l’agent agit pour affecter une ressource à un utilisateur.

Liste des conditions de filtre

Une liste de vos conditions existantes. Vous pouvez utiliser Rechercher pour filtrer la liste par nom ou ID par rapport à une chaîne de texte.

Pour ajouter une condition de filtre

  1. Utilisez lacommandeAjouter du menu contextuel.
  2. Entrez des détails dans les onglets Nouvelle condition de filtre de la boîte de dialogue, puis cliquez sur OK.

Champs et contrôles

Nom. Nom complet de la condition, tel qu’il apparaît dans la liste des conditions et dans l’assistant de création/édition des règles.

Description. Ce champ n’est affiché que dans l’assistant d’édition/création et vous permet de spécifier des informations supplémentaires sur la condition.

État de la condition du filtre. Indique si le filtre est activé ou désactivé. Lorsqu’elle est désactivée, elle n’apparaîtra pas dans l’assistant de création/édition de règles.

Type de condition de filtre. Type de condition de filtre à utiliser. Voir Conditions de filtre. Remarque : les règles utilisant la condition Always True se déclenchent toujours.

Paramètres. Ce sont les paramètres spécifiques pour les conditions individuelles. Voir Conditions de filtre.

Remarque :

  • Lorsque vous saisissez une adresse IP, vous pouvez spécifier des adresses ou des plages individuelles.
  • Si vous spécifiez une plage, les deux limites doivent être spécifiées en entier. Utilisez le tiret (-) pour séparer les limites de plage IP (par exemple 192.168.10.1-192.168.10.5). Séparez plusieurs plages ou adresses à l’aide du caractère point-virgule (;). Par exemple, 192.168.10.1-192.168.10.5 ; 192.168.10.8-192.168.10 ; 192.168.10.17 est une valeur valide qui inclut les plages .1-.5 et .8-.10, plus l’adresse individuelle .17.
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