Product Documentation

Problèmes résolus

Jun 19, 2017

La mise à jour cumulative 4 de XenApp/XenDesktop 7.6 LTSR contient toutes les corrections qui ont été introduites dans XenApp et XenDesktop 7.6 LTSR, la mise à jour cumulative 1, la mise à jour cumulative 2, la mise à jour cumulative 3 ainsi que les nouvelles corrections suivantes :

Citrix Director

  • Les tentatives de réinitialisation du profil utilisateur Citrix à l’aide de Citrix Director peuvent échouer, ce qui entraîne le message d’erreur suivant :

    « Impossible d'initier le processus de réinitialisation. »

    Le problème se produit lorsque Citrix Director envoie uniquement le nom d’utilisateur au lieu d’envoyer le nom d’utilisateur ainsi que le nom de domaine. Par conséquent, le Citrix Broker Service ne peut pas localiser l’utilisateur dans le domaine DDC.

    [#LC6681]

Citrix Studio

  • Microsoft Management Console peut cesser de répondre lors de l'ajout de machines au catalogue.

    [#LC5334]

  • Les tentatives de publication d'un package App-V qui contient certaines applications tierces avec plusieurs associations de type de fichier peuvent échouer, ce qui entraîne le message d’erreur suivant :

    « Impossible de valider l'argument sur le paramètre 'NomExtension'. » Le nombre de caractères de l’argument 28 est trop élevé. Raccourcissez la longueur de l’argument de sorte qu’il comporte « 16 » caractères ou moins, puis réessayez. »

    Ce problème se produit lorsque vous essayez d’ajouter le package App-V dans Citrix Studio.

    [#LC6507]

  • Lorsque la stratégie d’accès « IncludedClientIPFilterEnabled » est activée, le message d’erreur suivant peut s’afficher lorsque vous cliquez sur « Modifier le groupe de mise à disposition » dans Citrix Studio :

    La configuration Utilisateurs a été modifiée manuellement et ne peut pas être modifiée par Studio.

    [#LC6620]

  • Lorsque vous essayez d’ajouter des machines virtuelles à un catalogue Citrix Provisioning Services dans Citrix Studio, le message d’erreur suivant peut s’afficher :

    « La machine « nom de la machine virtuelle » figure déjà dans un catalogue de machines. »

    [#LC6944]

Contrôleur

  • Configuration Logging Service peut consommer beaucoup de mémoire, et le Delivery Controller cesse alors de répondre.

    [#LC6480]

  • Lors de tentatives de suppression de machines virtuelles qui sont créées par Machine Creation Services, Citrix Studio peut cesser de répondre.

    [#LC6581]

  • Lorsque la stratégie d’accès « IncludedClientIPFilterEnabled » est activée, le message d’erreur suivant peut s’afficher lorsque vous cliquez sur « Modifier le groupe de mise à disposition » dans Citrix Studio :

    La configuration Utilisateurs a été modifiée manuellement et ne peut pas être modifiée par Studio.

    [#LC6620]

  • Après avoir retiré avec succès une machine du catalogue MCS, l’avertissement suivant s’affiche dans l’onglet Journalisation de Citrix Studio :
    « Verrouillage du regroupement catalog_name »

    [#LC6653]

  • Le nœud Catalogues de machines dans Citrix Studio peut prendre plusieurs minutes pour afficher son contenu après avoir été sélectionné.

    [#LC6756]

  • Lorsque vous essayez d’ajouter des machines virtuelles à un catalogue Citrix Provisioning Services dans Citrix Studio, le message d’erreur suivant peut s’afficher :

    « La machine « nom de la machine virtuelle » figure déjà dans un catalogue de machines. »

    [#LC6944]

  • Les tentatives d’ajout de machines à un catalogue Machine Creation Services existant peuvent ne pas respecter la méthode round robin sélectionnée pour les stockages multiples afin d'accepter les nouvelles machines.

    [#LC7456]

Redirection HDX MediaStream Flash

  • Le contenu Flash ne peut pas être redirigé correctement sur le client après configuration de la stratégie de liste de compatibilité.

    [#LC6892]

  • Le contenu Flash Qumu.com ne se charge pas et le site Web est dynamiquement placé sur liste noire. Le message d’erreur suivant s’affiche : « Le lecteur Flash du client n'a pas réussi à récupérer le contenu Flash directement à partir de la machine cliente. La page du navigateur sera actualisée et le rendu Flash côté serveur sera utilisé si disponible. »

    [#LC6934]

  • Avec le mode Affichage de compatibilité activé dans Microsoft Internet Explorer, certains sites Web tiers avec du contenu Flash peuvent ne pas fonctionner.

    [#LC7513]

Provisioning Services

Serveur

  • Les tentatives de configuration du serveur Provisioning Server à l’aide de l’Assistant Provisioning Services Configuration en sélectionnant l’option « Join existing farm » peuvent échouer lors de l’utilisation de l’instance par défaut de SQL Server.

    [#LC6579]

Machine cible

  • Des exceptions fatales peuvent se produire sur les machines cibles Provisioning Services, qui affichent alors un écran bleu.

    [#LC6604]

  • Les tentatives de redémarrage ou d'arrêt de machines cibles à partir de la console Provisioning Services peuvent échouer.

    [#LC6814]

  • Des exceptions fatales peuvent se produire sur les machines cibles Provisioning Services, qui affichent alors un écran bleu avec le code d'arrêt 0x000000f.

    [#LC6990]

  • Cette correction résout un problème de fuite de mémoire sur les machines cibles Provisioning Services.

    [#LC7409]

Enregistrement de session

Administration

  • Le message d'erreur Échec de l'installation peut s'afficher dans les deux cas suivants. Vous pouvez ignorer le message, mais pour éviter de recevoir le message, redémarrez la machine avant de réinstaller des composants d'enregistrement de session. [#544579]

    • Vous avez désinstallé et réinstallé les composants d'enregistrement de session sans redémarrer la machine.
    • Suite à l'échec de l'installation, les composants déjà installés ont été désinstallés, puis vous avez essayé de réinstaller les composants d'enregistrement de session sans redémarrer la machine.


    [#LC6979]

StoreFront

  • Les tentatives de lancement d'une session peuvent échouer avec le message d'erreur suivant :

    « Le fichier ICA contient un paramètre non signé non valide. »

    Avant de mettre à niveau ou remplacer le nouveau fichier ADMX, définissez la stratégie de signature de fichier ICA « Activer la signature de fichier ICA » sur « Non configuré ».

    Remarque : la correction #LC5338 fonctionne avec StoreFront 3.0.4000, StoreFront 3.9 et les versions ultérieures.

    [#LC5338]

  • Les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à StoreFront lorsqu’un contrôleur de domaine en cache est en mode déconnecté, même si un autre contrôleur de domaine est disponible.

    [#LC6358]

  • La couleur de l’icône de Citrix Receiver pour Windows ne change pas après la modification du thème de StoreFront.

    [#LC6435]

  • Les utilisateurs ne peuvent pas voir les applications et bureaux après s'être connectés lorsqu’un broker XML ne fonctionne pas correctement, même lorsque de nombreux autres brokers XML fonctionnent correctement. Le message d'erreur suivant s'affiche :
    « Aucun bureau ni aucune application n'est disponible pour le moment. »

    [#LC6928]

  • Les tentatives de propagation des modifications apportées à un groupe de serveurs en sélectionnant « Propager les modifications » sur la console StoreFront peuvent échouer et le message d’erreur suivant s’affiche :
    « La propagation a échoué sur un ou plusieurs serveurs. »

    [#LC7428]

  • Cette correction résout un problème avec Firefox. Pour obtenir davantage d'informations, veuillez consulter l'article CTX221551 du centre de connaissances.

    [#LC7473]

Serveur d'impression universelle

Redirection de

  • Le service de spouleur d’impression peut cesser de répondre et par conséquent, l’impression universelle ne fonctionne pas. Le problème se produit lorsqu’un délai d’expiration est atteint lors de l'attente d'une réponse de transaction du service de spouleur.

    [#LC5209]

VDA pour OS de bureau

HDX 3D Pro

  • Lors de l’utilisation de l’agent HDX 3D Pro sur le VDA, il est possible que deux lignes de pixels soient absentes lors du démarrage d’une nouvelle session de bureau.

    [#LC6409]

Impression

  • La redirection d'imprimante peut échouer par intermittence.

    [#LC5320]

Problèmes de sécurité

  • Cette correction met à jour un composant VDA interne.

    [#LC6904]

Session/Connexion

  • Lorsque vous ouvrez une session sur un VDA où un profil utilisateur n’existe pas, un écran noir peut s’afficher après l'affichage de l’écran de bienvenue de Windows pendant un certain délai avant la fin de l’ouverture de session.

    [#LC2397]

  • Lorsque vous tentez d’envoyer une vidéo au cours d'une réunion Cisco WebEx à l’aide d’une webcam, par l’intermédiaire de Citrix Receiver pour Mac, la réunion Cisco WebEx peut se fermer de façon inattendue.

    [#LC5518]

  • Lors de la lecture d'un fichier à partir d'un lecteur client mappé, la longueur de l'ancien fichier mis en cache peut être renvoyée si la longueur du fichier a été modifiée en dehors de la session client. En outre, des caractères nuls sont insérés à la place de caractères supprimés.

    Pour activer le correctif, définissez la valeur de registre suivante sur 0 :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\picadm\Parameters
    Nom : CacheTimeout
    Type : REG_DWORD
    Valeur : la valeur par défaut est de 60 secondes. Si CacheTimeOut est défini sur 0, la longueur du fichier est rechargée immédiatement et, si ce n'est pas le cas, elle est chargée après le délai défini.

    [#LC6314]

  • Lorsque Local App Access est activé, l'utilisation de la politique d'affichage d'un avertissement d'ouverture de session interactive peut entraîner l'affichage d'un écran noir ou gris pendant 45 secondes.

    [#LC6518]

  • L’horloge d'inactivité du serveur ne se réinitialise pas sur les appareils iOS sur lesquels le mode tactile multipoint est activé.

    [#LC6743]

  • End User Experience Monitoring (EUEM) cesse de collecter des mesures lorsque le nombre de canaux virtuels dépasse 32.

    Remarque : avec cette correction, la limite définie pour les canaux virtuels est supprimée.

    [#LC6768]

  • Si « Attente d'application » est configuré pour le groupe de mise à disposition, les applications publiées peuvent parfois ne pas s'afficher lorsque vous vous reconnectez à une session.

    [#LC7405]

  • Les positions des fenêtres peuvent ne pas être conservées lorsque vous vous reconnectez à une session de bureau publié et que vous utilisez plusieurs moniteurs.

    [#LC7644]

Cartes à puce

  • Parfois, le retrait d’un lecteur de carte à puce peut ne pas déclencher le verrouillage de la session utilisateur, même si le retrait de carte à puce est configuré pour verrouiller la session utilisateur.

    [#LC7411]

Exceptions système

  • Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale, affichant un écran bleu, sous tdica.sys avec le code bugcheck 0x7E.

    [#LC6553]

  • Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale, affichant un écran bleu, sous vd3dk.sys avec le code bugcheck 0X00000050.

    [#LC6833]

  • Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale sur wdica.sys, affichant un écran bleu.

    [#LC6883]

  • Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale, affichant un écran bleu, sous picadm.sys avec le code bugcheck 0x7F lors de l'arrêt d'une session.

    [#LC7545]

  • Le processus Service Host (Svchost.exe) peut rencontrer une violation d'accès et se fermer de manière inattendue. Le problème se produit en raison du module défaillant scardhook64.dll.

    [#LC7580]

Expérience utilisateur

  • Cette correction améliore la prise en charge des sons diffusés pendant une courte période lors de l’utilisation de l’audio haute qualité.

    Remarque :

    • Ce correctif ne prend pas effet dans les sessions s'exécutant sur Windows Server 2008 R2.
    • Pour que cette correction fonctionne, vous devez utiliser Citrix Receiver 4.4 pour Windows Long Term Service Release (LTSR) CU5 ou version ultérieure et la version VDA de XenApp et XenDesktop 7.6 LTSR CU4 ou version ultérieure.


    [#LC5842]

  • Le chemin d’instance de périphérique USB peut avoir des caractères supplémentaires à la fin du nom du chemin d’accès lorsque le périphérique est redirigé sur la version 7.6.300 du VDA. Pour changer ce comportement, ajoutez l'ID de produit (PID) ou l'ID de fournisseur (VID) à la clé de registre suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\icausbb\Parameters
    Nom : DeviceInstanceIDOption
    Type : REG_DWORD
    Valeur : 0 (default value), 1, 2.

    • Si « DeviceInstanceIDOption » est configuré sur « 0 » (0 étant la valeur par défaut), les périphériques dont les paires VID/PID sont configurées sur « UsingSerialNumberDevices » utilisent le numéro de série comme ID d’instance. Les autres périphériques utilisent « numéro_série+numéro_bus+numéro_port » comme ID d’instance.
    • Si « DeviceInstanceIDOption » est configuré sur « 1 », les périphériques dont les paires VID/PID sont configurées sur « UsingSerialNumberDevices » utilisent « numéro_série+numéro_bus+numéro_port » comme ID d’instance. Les autres périphériques utilisent le numéro de série comme ID d’instance.
    • Si « DeviceInstanceIDOption » est configuré sur « 2 », tous les périphériques utilisent le numéro de série comme ID d’instance.
    • Toutes les autres valeurs ne sont pas valides et considérées comme « 0 ».  


    [#LC6212]

  • Les sessions peuvent cesser de répondre lors de la lecture de vidéos dans un navigateur Web.

    [#LC6259]

  • Dans un environnement multi-écrans, définissez le moniteur externe comme l'« affichage principal » de Windows et placez-le à droite de l’ordinateur portable secondaire ou de l'écran de la tablette dans les paramètres d’affichage du panneau de configuration. Lorsque vous démarrez une application publiée qui s’affiche sur le moniteur externe et que vous déplacez cette application vers l'écran de la tablette ou un ordinateur portable qui est connecté au moniteur externe, l’application publiée peut devenir noire si vous ouvrez ou fermez le capot de la tablette ou d'un ordinateur portable.

    Pour activer cette correction, définissez l'entrée de registre suivante sur le VDA :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Ica\Thinwire
    Nom : EnableDrvTw2NotifyMonitorOrigin
    Type : REG_DWORD
    Valeur : 1 (pour activer) et 0 (pour désactiver ; 0 est la valeur par défaut). Par défaut, la valeur de registre est manquante.

    [#LC7760]

Interface utilisateur

  • Lors de l'utilisation du Centre de connexion pour fermer la session depuis une session transparente comportant des données non enregistrées, une fenêtre noire s'affiche avec le message suivant :

    « Les programmes doivent toujours se fermer » avec les deux options « Forcer la fermeture de session » ou « Annuler ». L’option « Annuler » ne fonctionne pas.

    Après l'installation de cette correction, l'option Annuler fonctionne comme prévu.

    [#LC6075]

  • Les icônes de raccourci d'URL peuvent être vides lors de l’utilisation d’un bureau tactile.

    [#LC6663]

Divers

  • Les tentatives de reconnexion à une session de bureau déconnectée peuvent échouer.

    [#LC6677]

  • L’API SHAppBarMessage avec le message « ABM_GETSTATE » peut ne pas renvoyer la valeur appropriée lorsqu'elle est exécutée dans une session transparente.

    [#LC7579]

VDA pour OS de serveur

Impression

  • La redirection d'imprimante peut échouer par intermittence.

    [#LC5320]

Session/Connexion

  • Lorsque vous ouvrez une session sur un VDA où un profil utilisateur n’existe pas, un écran noir peut s’afficher après l'affichage de l’écran de bienvenue de Windows pendant un certain délai avant la fin de l’ouverture de session.

    [#LC2397]

  • Lorsque vous tentez d’envoyer une vidéo au cours d'une réunion Cisco WebEx à l’aide d’une webcam, par l’intermédiaire de Citrix Receiver pour Mac, la réunion Cisco WebEx peut se fermer de façon inattendue.

    [#LC5518]

  • Le VDA pour OS de serveur peut cesser de répondre sur l’écran de « Bienvenue » pendant environ deux minutes durant le processus d’ouverture de session. Le problème se produit lorsque vous configurez les dernières informations d’ouverture de session interactive via un GPO Active Directory.

    [#LC5709]

  • Une fenêtre d’application publiée supplémentaire peut s’ouvrir lors de la reconnexion à une session.

    [#LC5786]

  • Le VDA pour OS de serveur peut cesser de répondre. Dans ce cas, les sessions utilisateur peuvent ne pas se fermer.

    [#LC6117]

  • Lors de la lecture d'un fichier à partir d'un lecteur client mappé, la longueur de l'ancien fichier mis en cache peut être renvoyée si la longueur du fichier a été modifiée en dehors de la session client. En outre, des caractères nuls sont insérés à la place de caractères supprimés.

    Pour activer le correctif, définissez la valeur de registre suivante sur 0 :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\picadm\Parameters
    Nom : CacheTimeout
    Type : REG_DWORD
    Valeur : la valeur par défaut est de 60 secondes. Si CacheTimeOut est défini sur 0, la longueur du fichier est rechargée immédiatement et, si ce n'est pas le cas, elle est chargée après le délai défini.

    [#LC6314]

  • Microsoft Internet Explorer 11 peut ne pas utiliser l’adresse de bouclage d’adresse IP virtuelle attribuée à la session.

    [#LC6622]

  • L’horloge d'inactivité du serveur ne se réinitialise pas sur les appareils iOS sur lesquels le mode tactile multipoint est activé.

    [#LC6743]

  • End User Experience Monitoring (EUEM) cesse de collecter des mesures lorsque le nombre de canaux virtuels dépasse 32.

    Remarque : avec cette correction, la limite définie pour les canaux virtuels est supprimée.

    [#LC6768]

  • Les sessions actives peuvent être déconnectées sur les serveurs XenApp lorsque le Delivery Controller perd la connectivité. Le problème se produit lorsque les VDA ne parviennent pas à suivre l’état des sessions qui passent de l'état de « pré-lancement » à l’état « actif » correctement. Par conséquent, lorsque le Delivery Controller est redémarré, il tente d’effacer les ressources des VDA, et les sessions dans l’état de pré-lancement sont déconnectées ou fermées alors que les applications sont en cours d’utilisation.

    [#LC6819]

  • Lorsque vous lancez une session en mode fenêtre sur un bureau publié et couvrez le bureau au moyen de six moniteurs ou plus, la barre des tâches ou l’écran peut se griser.

    [#LC6862]

  • Une fois que Google Chrome a été défini en tant que navigateur par défaut, Microsoft Internet Explorer peut continuer à être le navigateur par défaut lorsque vous cliquez sur les adresses URL dans les applications.

    [#LC6948]

  • Lorsque la fonctionnalité Electrolysis (e10s) est activée, la version 64 bits de Mozilla Firefox peut se fermer de manière inattendue. Pour obtenir davantage d'informations, veuillez consulter l'article CTX224067 du centre de connaissances.

    [#LC6982]

  • Si « Attente d'application » est configuré pour le groupe de mise à disposition, les applications publiées peuvent parfois ne pas s'afficher lorsque vous vous reconnectez à une session.

    [#LC7405]

Exceptions système

  • Certaines applications tierces peuvent ne pas démarrer dans une session Bureau à distance (RDP).

    [#LC4141]

  • Le processus Service Host (Svchost.exe) qui héberge Terminal Services peut se fermer de manière inattendue. Le problème se produit en raison du module défaillant, RPM.dll.

    [#LC6277]

  • Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale, affichant un écran bleu, sous tdica.sys avec le code bugcheck 0x7E.

    [#LC6553]

  • Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale sur wdica.sys, affichant un écran bleu.

    [#LC6883]

  • Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale, affichant un écran bleu, sous picadm.sys avec le code bugcheck 0x7F lors de l'arrêt d'une session.

    [#LC7545]

  • Le processus Service Host (Svchost.exe) peut rencontrer une violation d'accès et se fermer de manière inattendue. Le problème se produit en raison du module défaillant scardhook64.dll.

    [#LC7580]

Expérience utilisateur

  • Cette correction améliore la prise en charge des sons diffusés pendant une courte période lors de l’utilisation de l’audio haute qualité.

    Remarque :

    • Ce correctif ne prend pas effet dans les sessions s'exécutant sur Windows Server 2008 R2.
    • Pour que cette correction fonctionne, vous devez utiliser Citrix Receiver 4.4 pour Windows Long Term Service Release (LTSR) CU5 ou version ultérieure et la version VDA de XenApp et XenDesktop 7.6 LTSR CU4 ou version ultérieure.


    [#LC5842]

  • Le chemin d’instance de périphérique USB peut avoir des caractères supplémentaires à la fin du nom du chemin d’accès lorsque le périphérique est redirigé sur la version 7.6.300 du VDA. Pour changer ce comportement, ajoutez l'ID de produit (PID) ou l'ID de fournisseur (VID) à la clé de registre suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\icausbb\Parameters
    Nom : DeviceInstanceIDOption
    Type : REG_DWORD
    Valeur : 0 (default value), 1, 2.

    • Si « DeviceInstanceIDOption » est configuré sur « 0 » (0 étant la valeur par défaut), les périphériques dont les paires VID/PID sont configurées sur « UsingSerialNumberDevices » utilisent le numéro de série comme ID d’instance. Les autres périphériques utilisent « numéro_série+numéro_bus+numéro_port » comme ID d’instance.
    • Si « DeviceInstanceIDOption » est configuré sur « 1 », les périphériques dont les paires VID/PID sont configurées sur « UsingSerialNumberDevices » utilisent « numéro_série+numéro_bus+numéro_port » comme ID d’instance. Les autres périphériques utilisent le numéro de série comme ID d’instance.
    • Si « DeviceInstanceIDOption » est configuré sur « 2 », tous les périphériques utilisent le numéro de série comme ID d’instance.
    • Toutes les autres valeurs ne sont pas valides et considérées comme « 0 ».  


    [#LC6212]

  • Les sessions peuvent cesser de répondre lors de la lecture de vidéos dans un navigateur Web.

    [#LC6259]

  • Dans un environnement multi-écrans, définissez le moniteur externe comme l'« affichage principal » de Windows et placez-le à droite de l’ordinateur portable secondaire ou de l'écran de la tablette dans les paramètres d’affichage du panneau de configuration. Lorsque vous démarrez une application publiée qui s’affiche sur le moniteur externe et que vous déplacez cette application vers l'écran de la tablette ou un ordinateur portable qui est connecté au moniteur externe, l’application publiée peut devenir noire si vous ouvrez ou fermez le capot de la tablette ou d'un ordinateur portable.

    Pour activer cette correction, définissez l'entrée de registre suivante sur le VDA :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Ica\Thinwire
    Nom : EnableDrvTw2NotifyMonitorOrigin
    Type : REG_DWORD
    Valeur : 1 (pour activer) et 0 (pour désactiver ; 0 est la valeur par défaut). Par défaut, la valeur de registre est manquante.

    [#LC7760]

Interface utilisateur

  • Lors de l'utilisation du Centre de connexion pour fermer la session depuis une session transparente comportant des données non enregistrées, une fenêtre noire s'affiche avec le message suivant :

    « Les programmes doivent toujours se fermer » avec les deux options « Forcer la fermeture de session » ou « Annuler ». L’option « Annuler » ne fonctionne pas.

    Après l'installation de cette correction, l'option Annuler fonctionne comme prévu.

    [#LC6075]

  • Les icônes de raccourci d'URL peuvent être vides lors de l’utilisation d’un bureau tactile.

    [#LC6663]

Divers

  • L’API SHAppBarMessage avec le message « ABM_GETSTATE » peut ne pas renvoyer la valeur appropriée lorsqu'il est exécuté dans une session transparente.

    [#LC7579]