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Création et gestion de workflows

Jul 25, 2016
Vous pouvez appliquer des workflows pour gérer la création et la suppression des comptes d'utilisateur. Avant de pouvoir utiliser un workflow, vous devez identifier les personnes de votre organisation chargées d'approuver les demandes d'ouverture de comptes d'utilisateur. Vous pouvez ensuite utiliser le modèle de workflow pour créer et approuver les demandes.

Lorsque vous configurez XenMobile pour la première fois, vous configurez les paramètres de messagerie de workflow. Il est indispensable de configurer les paramètres de messagerie de workflow pour utiliser les workflows. Vous pouvez modifier les paramètres de messagerie de workflow à tout moment. Ces paramètres incluent le serveur de messagerie, le port, l'adresse e-mail et si la demande de création du compte utilisateur requiert ou non une approbation.

Vous pouvez configurer des workflows à deux emplacements dans XenMobile :
  • Dans la page Workflows sur la console XenMobile. Sur la page Workflows, vous pouvez configurer plusieurs workflows à utiliser pour la configuration d'applications. Lorsque vous configurez des workflows sur la page Workflows, vous pouvez sélectionner le workflow lors de la configuration de l'application.
  • Lorsque vous configurez un connecteur d'application, dans l'application, vous devez fournir un nom de workflow, puis configurer les personnes qui peuvent approuver la demande de compte utilisateur. Voir Ajout d'applications à XenMobile.

Vous pouvez désigner jusqu'à trois niveaux pour l'approbation du responsable des comptes d'utilisateur. Si vous voulez faire approuver le compte utilisateur par d'autres personnes, vous pouvez utiliser leur nom ou adresse e-mail pour les rechercher et les sélectionner. Lorsque XenMobile trouve la personne concernée, vous pouvez l'ajouter au workflow. Toutes les personnes figurant dans le workflow reçoivent un e-mail afin d'approuver ou de refuser l'ouverture du nouveau compte d'utilisateur.

  1. Dans la console XenMobile, cliquez sur Configurer > Paramètres > Workflows.


    Sélection d'un workflow


    Page des workflows

    La page Workflows s'affiche.
  2. Sur la page Workflows, cliquez sur Ajouter. La page Ajouter un workflow s'affiche.


    Page Ajouter un workflow

  3. Sur la page Ajouter un workflow, dans le champ Nom, entrez un nom unique pour le workflow.
  4. Dans le champ Description, entrez une description pour le workflow (facultatif).
  5. Dans la liste Modèles d'approbation d'e-mail, sélectionnez le modèle d'e-mail d'approbation à attribuer. Vous créez des modèles d'e-mail dans la section Modèles de notification sous Paramètres dans la console XenMobile. Lorsque vous cliquez sur l'icône d'œil à droite de ce champ, le conseil suivant s'affiche.


    Conseil sur modèle d'e-mail

  6. Dans la liste Niveaux d'approbation par un responsable, sélectionnez le nombre de niveaux d'approbation par un responsable requis pour ce workflow.
  7. Dans la liste Sélectionner un domaine Active Directory, sélectionnez le domaine Active Directory à utiliser pour le workflow.
  8. En regard de Rechercher des approbateurs supplémentaires requis, tapez le nom de la personne dans le champ de recherche et cliquez sur Rechercher. Les noms proviennent d'Active Directory.
  9. Lorsque le nom de la personne s'affiche dans le champ, sélectionnez la case à cocher en regard de son nom. Le nom et l'adresse e-mail de cette personne s'affichent dans la liste Approbateurs supplémentaires requis sélectionnés. Pour supprimer une personne de la liste Approbateurs supplémentaires requis sélectionnés, procédez comme suit :
    • Cliquez sur Rechercher pour afficher une liste de toutes les personnes dans le domaine sélectionné.
    • Tapez un nom complet ou partiel dans la zone de recherche et cliquez sur Rechercher pour limiter les résultats de la recherche.

    Les personnes figurant dans la liste Approbateurs supplémentaires requis sélectionnés ont des coches en regard de leur nom dans la liste des résultats qui s'affiche. Parcourez la liste et décochez la case à cocher en regard de chaque nom à supprimer.

  10. Cliquez sur Enregistrer.

    Le workflow créé s'affiche sur la page Workflows.

    Après avoir créé le workflow, vous pouvez afficher les détails du workflow, voir les applications associées au workflow ou supprimer le workflow. Vous ne pouvez pas modifier un workflow après sa création. Si vous avez besoin d'un workflow avec différents niveaux d'approbation ou approbateurs, vous devez créer un nouveau workflow.

Pour afficher les détails d'un workflow et le supprimer

  1. Sur la page Workflows, dans la liste des workflows, sélectionnez un workflow en cliquant sur la ligne dans le tableau ou en cochant la case à cocher en regard du workflow.
  2. Pour supprimer un workflow, cliquez sur Supprimer. Une boîte de dialogue de confirmation s'affiche. Cliquez à nouveau sur Supprimer.
    Important : vous ne pouvez pas annuler cette opération.