Citrix Virtual Apps and Desktops

Impostazioni dei criteri audio

La sezione Audio contiene le impostazioni dei criteri che consentono ai dispositivi utente di inviare e ricevere audio nelle sessioni senza ridurre le prestazioni.

Audio over UDP real-time transport (Audio con trasporto UDP in tempo reale)

Questa impostazione consente o impedisce la trasmissione e la ricezione dell’audio tra il VDA e il dispositivo utente tramite RTP utilizzando UDP (User Datagram Protocol). Quando questa impostazione è disabilitata, l’audio viene inviato e ricevuto tramite TCP.

Per impostazione predefinita, l’audio tramite UDP è consentito.

Audio Plug N Play

Questa impostazione consente o impedisce l’uso di più dispositivi audio per registrare e riprodurre suoni.

Per impostazione predefinita, l’uso di più dispositivi audio è consentito.

Questa impostazione si applica solo alle macchine con sistema operativo Windows multisessione.

Audio quality (Qualità audio)

Questa impostazione specifica il livello di qualità del suono ricevuto nelle sessioni utente.

Per impostazione predefinita, la qualità del suono è impostata su High - high definition audio (Elevata - Audio ad alta definizione).

Per controllare la qualità del suono, scegliere una delle seguenti opzioni:

  • Selezionare Low - for low speed connections (Bassa - per connessioni a bassa velocità) per le connessioni a larghezza di banda ridotta. I suoni inviati al dispositivo utente vengono compressi fino a 16 Kbps. Questa compressione si traduce in una significativa diminuzione della qualità del suono, ma consente prestazioni ragionevoli per una connessione a bassa larghezza di banda.

  • Selezionare Medium - optimized for speech (Media - ottimizzata per il riconoscimento vocale) per la distribuzione di applicazioni Voice over Internet Protocol, per fornire applicazioni multimediali in connessioni di rete problematiche con linee di velocità inferiore a 512 Kbps o congestione e perdita di pacchetti significative. Questo codec offre tempi di codifica rapidi, quindi è ideale per l’utilizzo con softphone e applicazioni Unified Communications quando si richiede l’elaborazione di elementi multimediali sul lato server.

    L’audio inviato al dispositivo utente viene compresso fino a 64 Kbps. Questa compressione si traduce in una moderata diminuzione della qualità dell’audio riprodotto sul dispositivo utente, fornendo allo stesso tempo una bassa latenza e un consumo ridotto di larghezza di banda. Se la qualità del protocollo Voice over Internet non è soddisfacente, assicurarsi che l’impostazione dei criteri Audio over UDP Real-time Transport (Audio con trasporto UDP in tempo reale) sia impostata su Allowed (Consentito).

    Al momento il trasporto UDP in tempo reale (RTP) è supportato solo quando è selezionata questa qualità audio. Utilizzare questa qualità audio anche per fornire applicazioni multimediali per connessioni di rete problematiche come linee a bassa velocità (meno di 512 Kbps) e in caso di congestione e perdita di pacchetti nella rete.

  • Selezionare High - high definition audio (Alta - Audio ad alta definizione) per connessioni con elevata larghezza di banda e in cui la qualità del suono è importante. I client possono riprodurre il suono alla velocità nativa. I suoni vengono compressi a un livello di qualità elevata mantenendo una qualità simile ai CD e utilizzando fino a 112 Kbps di larghezza di banda. La trasmissione di questa quantità di dati può comportare un aumento dell’utilizzo della CPU e una maggiore congestione della rete.

La larghezza di banda viene consumata solo durante la registrazione o la riproduzione dell’audio. Se entrambi questi eventi si verificano contemporaneamente, il consumo di larghezza di banda raddoppia.

Per specificare la quantità massima di larghezza di banda, configurare le impostazioni Audio redirection bandwidth limit (Limite della larghezza di banda di reindirizzamento audio) o Audio redirection bandwidth limit percent (Percentuale del limite della larghezza di banda di reindirizzamento audio).

Client audio redirection (Reindirizzamento audio client)

Questa impostazione specifica se le applicazioni ospitate sul server possono riprodurre suoni tramite un dispositivo audio installato sul dispositivo utente. Questa impostazione specifica anche se gli utenti possono registrare l’ingresso audio.

Per impostazione predefinita, il reindirizzamento audio è consentito.

Dopo aver consentito questa impostazione, è possibile limitare la larghezza di banda utilizzata durante la riproduzione o la registrazione dell’audio. Limitare la quantità di larghezza di banda consumata dall’audio può migliorare le prestazioni delle applicazioni, ma potrebbe anche compromettere la qualità audio. La larghezza di banda viene consumata solo durante la registrazione o la riproduzione dell’audio. Se entrambi questi eventi si verificano contemporaneamente, il consumo di larghezza di banda raddoppia. Per specificare la quantità massima di larghezza di banda, configurare le impostazioni Audio redirection bandwidth limit (Limite della larghezza di banda di reindirizzamento audio) o Audio redirection bandwidth limit percent (Percentuale del limite della larghezza di banda di reindirizzamento audio).

Nelle macchine con sistema operativo Windows multisessione, assicurarsi che l’impostazione Audio Plug N Play sia abilitata per supportare più dispositivi audio.

Importante: se il reindirizzamento audio client non è consentito, vengono disabilitate tutte le funzionalità audio HDX.

Client microphone redirection (Reindirizzamento microfono client)

Questa impostazione abilita o disabilita il reindirizzamento del microfono client. Se abilitata, gli utenti possono utilizzare i microfoni per registrare l’ingresso audio in una sessione.

Per impostazione predefinita, il reindirizzamento del microfono è consentito.

Per motivi di sicurezza, gli utenti vengono avvisati quando i server che non sono considerati attendibili dai propri dispositivi tentano di accedere ai microfoni. Gli utenti possono scegliere di accettare o non accettare l’accesso. Gli utenti possono disabilitare l’avviso sull’app Citrix Workspace.

Nelle macchine con sistema operativo Windows multisessione, assicurarsi che l’impostazione Audio Plug N Play sia abilitata per supportare più dispositivi audio.

Se l’impostazione Client microphone redirection (Reindirizzamento audio client) è disabilitata sul dispositivo utente, questa regola non ha effetto.

Impostazioni dei criteri audio