Procedure consigliate, considerazioni sulla sicurezza e operazioni predefinite

Procedure consigliate

Molti fattori determinano la migliore soluzione di stampa per un ambiente specifico. Alcune di queste procedure consigliate potrebbero non essere applicabili al proprio sito.

• Utilizzare il Citrix Universal™ Print Server.

• Utilizzare il driver di stampa universale o i driver nativi di Windows.

• Ridurre al minimo il numero di driver di stampa installati sulle macchine OS multi-sessione.

• Utilizzare la mappatura dei driver ai driver nativi.

• Non installare mai driver di stampa non testati su un sito di produzione.

• Evitare di aggiornare un driver. Tentare sempre di disinstallare un driver, riavviare il server di stampa e quindi installare il driver sostitutivo.

• Disinstallare i driver non utilizzati o utilizzare i criteri di mappatura e compatibilità dei driver di stampa per impedire la creazione di stampanti con il driver.

• Cercare di evitare l’utilizzo di driver in modalità kernel versione 2.

• Per determinare se un modello di stampante è supportato, contattare il produttore o consultare la guida del prodotto Citrix Ready all’indirizzo www.citrix.com/ready.

  In generale, tutti i driver di stampa forniti da Microsoft sono testati con Terminal Services e garantiti per funzionare con Citrix. Tuttavia, prima di utilizzare un driver di stampa di terze parti, consultare il fornitore del driver di stampa in modo che il driver sia certificato per Terminal Services dal programma Windows Hardware Quality Labs (WHQL). Citrix non certifica i driver di stampa.

Considerazioni sulla sicurezza

Le soluzioni di stampa Citrix sono sicure per impostazione predefinita.

• Il servizio Citrix Print Manager monitora e risponde costantemente agli eventi di sessione come accesso e disconnessione, disconnessione, riconnessione e terminazione della sessione. Gestisce le richieste di servizio impersonando l’utente effettivo della sessione.
• La stampa Citrix assegna a ogni stampante un namespace univoco in una sessione.
• La stampa Citrix imposta il descrittore di sicurezza predefinito per le stampanti create automaticamente per garantire che le stampanti client create automaticamente in una sessione siano inaccessibili agli utenti che eseguono altre sessioni. Per impostazione predefinita, gli utenti amministrativi non possono stampare accidentalmente sulla stampante client di un’altra sessione, anche se possono visualizzare e regolare manualmente le autorizzazioni per qualsiasi stampante client.

Operazioni di stampa predefinite

Per impostazione predefinita, se non si configura alcuna regola di policy, il comportamento di stampa è il seguente:

• Il Universal Print Server è disabilitato.

• Tutte le stampanti configurate sul dispositivo utente vengono create automaticamente all’inizio di ogni sessione.

  Questo comportamento è equivalente alla configurazione dell’impostazione di policy Citrix Auto-create client printers con l’opzione Auto-create all client printers.

• Il sistema instrada tutti i processi di stampa in coda alle stampanti collegate localmente ai dispositivi utente come processi di stampa client (ovvero, tramite il canale ICA® e attraverso il dispositivo utente).

• Il sistema instrada tutti i processi di stampa in coda alle stampanti di rete direttamente dalle macchine Multi-session OS. Se il sistema non riesce a instradare i processi tramite la rete, li instraderà tramite il dispositivo utente come processo di stampa client reindirizzato.

  Questo comportamento è equivalente alla disabilitazione dell’impostazione di policy Citrix Direct connection to print servers.

• Il sistema tenta di archiviare le proprietà di stampa, una combinazione delle preferenze di stampa dell’utente e delle impostazioni specifiche del dispositivo di stampa, sul dispositivo utente. Se il client non supporta questa operazione, il sistema archivia le proprietà di stampa nei profili utente sulla macchina Multi-session OS.

  Questo comportamento è equivalente alla configurazione dell’impostazione di policy Citrix Printer properties retention con l’opzione Held in profile only if not saved on client.

• Nelle versioni VDA 7.16 e successive, l’impostazione di policy Citrix “Automatic installation of inbox printer drivers” non ha alcun effetto sulle versioni di Windows 8 e successive perché i driver di stampante V3 in-box non sono inclusi nel sistema operativo.

• Nelle versioni VDA precedenti alla 7.16, il sistema utilizza la versione Windows del driver della stampante se disponibile sulla macchina Multi-session OS. Se il driver della stampante non è disponibile, il sistema tenta di installare il driver dal sistema operativo Windows. Se il driver non è disponibile in Windows, utilizza un driver di stampa universale Citrix.

  Questo comportamento è equivalente all’abilitazione dell’impostazione dei criteri Citrix “Installazione automatica dei driver di stampa inclusi” e alla configurazione dell’impostazione Stampa universale con “Usa la stampa universale solo se il driver richiesto non è disponibile”.

  L’abilitazione di “Installazione automatica dei driver di stampa inclusi” potrebbe comportare l’installazione di un gran numero di driver di stampa nativi.

Nota:

Se non si è sicuri di quali siano le impostazioni predefinite per la stampa, visualizzarle creando un nuovo criterio e impostando tutte le regole dei criteri di stampa su Abilitato. L’opzione che appare è quella predefinita.

Registrazione continua

Una funzionalità di registrazione continua è disponibile per il server di stampa e il sottosistema di stampa sul VDA.

Per raccogliere i log in un file ZIP per l’invio tramite e-mail o per caricare automaticamente i log su Citrix Insight Services, utilizzare il cmdlet PowerShell Start-TelemetryUpload.