Servizio di attivazione licenze

Il Servizio di attivazione licenze (LAS) è una nuova soluzione di licenze basata su cloud che fornisce un’alternativa alle tradizionali licenze legacy Citrix®. Il LAS introduce nuovi moduli per l’attivazione, garantendo un approccio moderno e senza interruzioni alla gestione delle licenze.

Il LAS semplifica l’esperienza di gestione delle licenze Citrix. Non sono più necessari codici di accesso o file di licenza da generare, scaricare o installare sul server licenze. È sufficiente aggiornare il server licenze e registrarlo con Citrix Cloud. Una volta che i prodotti compatibili sono indirizzati al server licenze, possono essere attivati automaticamente.

Dopo l’attivazione, il server licenze comunica regolarmente con il Servizio di attivazione licenze per mantenere aggiornata la sua attivazione. Il LAS è costruito con tecnologia cloud, che migliora le prestazioni e garantisce l’assenza di tempi di inattività. Se, per qualsiasi motivo, il server licenze o il LAS non sono raggiungibili, il sistema entra in modalità di caching delle licenze, progettata per proteggere il sistema dalla disattivazione delle licenze ed evitare interruzioni. Per maggiori informazioni, vedere Modalità di caching delle licenze.

Per maggiori dettagli sul LAS, consultare la documentazione sulle licenze Servizio di attivazione licenze.

Prerequisiti

• Installare o aggiornare il server licenze alla versione 11.17.2 build 51000 o successiva.
• Connessione Internet affidabile e continua per il server licenze.

Considerazioni

• Tutti i Delivery Controller devono essere compatibili con il LAS prima che Web Studio richieda l’attivazione. Un singolo sito può utilizzare licenze legacy o il LAS.
• È possibile avere più server licenze registrati con lo stesso Citrix Cloud ID (CCID) o OrgID. Tuttavia, un sito può essere configurato per puntare a un solo server licenze.

Limitazioni

• La migrazione al LAS imposta l’edizione del prodotto su Premium e il modello di licenza su Concurrent, ma questo potrebbe cambiare in futuro. Non modificare la configurazione della licenza utilizzando PowerShell, poiché ciò potrebbe influire sulla registrazione e sull’avvio della sessione.
• È possibile migrare il sito Citrix Virtual Apps and Desktops™ dalla licenza legacy esistente al LAS utilizzando solo Web Studio.

Passaggi chiave

1. Installa o aggiorna il License Server alla versione 11.17.2 build 51000 o successiva e configura LAS secondo le istruzioni menzionate in Come configurare il License Server per il servizio di attivazione delle licenze.

2. Installa Citrix Virtual Apps and Desktops versione 2411 o successiva. Installa i componenti principali, come Citrix Delivery Controller, Citrix Studio, Web Studio e Citrix Director.

   Nota:

   Tutti i Delivery Controller nel sito Citrix Virtual Apps and Desktops devono essere compatibili con LAS.

3. Dopo aver installato i componenti richiesti, usa Citrix Site Manager per creare un sito. Per informazioni sulla creazione di un sito, consulta Creare un sito. Se il License Server è configurato per usare LAS, il Metainstaller visualizza i diritti. I diritti sono forniti insieme alle rispettive date di scadenza della licenza.

   

   Nota:

   Se il License Server non viene aggiornato all’ultima versione del License Server, viene visualizzato un messaggio di errore.

4. Controllare i dettagli della licenza.
5. Migrare le licenze legacy a LAS.

Controllare i dettagli della licenza

Dopo aver creato il sito, controllare i dettagli della licenza usando Web Studio.

1. In Web Studio, selezionare il nodo Licenze.

2. Nella scheda Panoramica, verificare se il sito Citrix Virtual Apps and Desktops dispone della licenza appropriata o se la licenza è scaduta durante l’utilizzo delle funzionalità LAS.

   

   Se il LAS non è raggiungibile, potrebbe apparire un messaggio di errore:

   

   Se il License Server non è disponibile, potrebbe apparire un messaggio di errore:

   

   Se il License Server utilizza ancora una vecchia licenza legacy e il sito Citrix Virtual Apps and Desktops è compatibile con LAS, Web Studio richiede di registrare il License Server con Citrix Cloud.

   

Migrare le licenze legacy a LAS

Se il License Server è già stato registrato con Citrix Cloud e si dispone del diritto necessario, è necessario seguire la sequenza specifica riportata di seguito per migrare il sito Citrix Virtual Apps and Desktops esistente dalle licenze legacy a LAS senza influire sulle sessioni utente.

1. Aggiornare il License Server: Aggiornare il License Server alla versione minima supportata.
2. Aggiornare i Delivery Controller: Aggiornare tutti i Delivery Controller nel sito a una versione supportata da LAS.

3. Rimuovere le assegnazioni di licenza del gruppo di consegna:

   • Prima di fare clic su Migra a LAS, rimuovere manualmente tutte le assegnazioni di licenza impostate al di sotto del livello del sito (ovvero, rimuovere l’assegnazione di licenza a livello di gruppo di consegna).
4. Confermare le allocazioni: Verificare che le allocazioni LAS siano accurate.

5. Fare clic su Migra a LAS:

   • Una volta completati i passaggi precedenti, fare clic su Migra a LAS.

     Migrare dalla licenza legacy a LAS(/it-it/citrix-virtual-apps-desktops/2411/media/migrate-to-las.png)

   • L’edizione della licenza del sito Citrix Virtual Apps and Desktops è impostata su Citrix Virtual Apps and Desktops Premium e il modello di licenza è configurato su Concorrente una volta eseguita la migrazione a LAS.

Ripristinare la licenza legacy da LAS

Per ripristinare la licenza legacy da LAS, eseguire le seguenti operazioni:

1. Eseguire il seguente comando PowerShell.

   Set-ConfigSite -UseLicenseActivationService $false
   <!--NeedCopy-->
   

2. Configurare le licenze legacy in Web Studio.

Nota:

Questi passaggi sono forniti solo per la risoluzione temporanea dei problemi. I file di licenza legacy si stanno avvicinando alla fine del ciclo di vita (EOL) e non funzioneranno oltre il 15 aprile 2026. Per garantire un servizio ininterrotto, si consiglia di eseguire la migrazione al servizio di attivazione delle licenze (LAS). Per i dettagli, consultare l’annuncio.

Considerazioni importanti per l’aggiornamento

Quando si esegue l’aggiornamento da qualsiasi versione precedente di Citrix Virtual Apps and Desktops alla versione 2411 e successive, aggiornare il License Server alla versione più recente (versione 11.2.17 build 51000 o successiva).

• Vengono visualizzati i seguenti errori nella pagina Errori di licenza durante l’aggiornamento tramite l’interfaccia utente del metainstaller:

  • Se non si esegue l’aggiornamento alla versione più recente di License Server:

    Errore di versione(/it-it/citrix-virtual-apps-desktops/2411/media/version-licensing-error.png)

  • In caso di incompatibilità, ad esempio un License Server obsoleto o l’indisponibilità delle licenze:

    License Server obsoleto o indisponibilità delle licenze(/it-it/citrix-virtual-apps-desktops/2411/media/outdated-license-server-error.png)

• Se si esegue l’aggiornamento tramite la riga di comando, eseguire i seguenti comandi per evitare errori di aggiornamento (supponendo di trovarsi nella cartella \x64 nell’ISO montata):

1. Eseguire quanto segue:

   \x64\Licensing\CitrixLicensing.exe /quiet
   <!--NeedCopy-->
   

   Se sono stati copiati i file binari di Licensing su una delle unità locali, eseguire il seguente comando:

   \x64\Licensing\CitrixLicensing.exe /quiet /l install.log
   <!--NeedCopy-->
   

2. Eseguire quanto segue:

   \x64\XenDesktop Setup\XenDesktopServerSetup.exe  /components "CONTROLLER,DESKTOPSTUDIO,DESKTOPDIRECTOR" /CONFIGURE_FIREWALL
   <!--NeedCopy-->
   

Disinstallare i componenti principali

Durante l’aggiornamento, se è stato installato prima License Server utilizzando i comandi \x64\Licensing\CitrixLicensing.exe /quiet o \x64\Licensing\CitrixLicensing.exe /quiet /l install.log e poi sono stati installati i componenti principali, seguire lo stesso ordine per la disinstallazione:

1. Disinstallare License Server utilizzando la riga di comando:

   CitrixLicensing.exe /quiet /uninstall /l uninstall.log
   <!--NeedCopy-->
   

2. Disinstallare i componenti utilizzando la GUI o la riga di comando. Per informazioni, vedere Rimuovere i componenti.

Se si disinstallano License Server e i componenti utilizzando la riga di comando XenDesktopServerSetup.exe o removeall, pulire la voce del registro e i file rimanenti.

Per pulire le voci del registro:

1. Cercare la chiave di registro Citrix Licensing ed eliminare tale voce. Nella maggior parte dei casi, la voce si trova nella seguente posizione:

   "Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\
   <!--NeedCopy-->
   

2. Eliminare la cartella indicata dalla stringa di disinstallazione nella chiave di registro.

Risoluzione dei problemi

Se lo stato del server licenze è diverso da verde in Citrix Cloud, eseguire le seguenti operazioni per comprendere i dettagli granulari delle attivazioni che potrebbero presentare problemi:

1. In Citrix Cloud, accedere a Licensing > Licensed deployments > License Servers.

2. Fare clic sul pulsante di espansione > accanto a Citrix Virtual Apps and Desktops per visualizzare l’elenco dei Delivery Controller attivati.

   

3. Fare clic su Visualizza dettagli accanto all’attivazione per visualizzare i dettagli granulari.

   ID è l’identificatore univoco per identificare le attivazioni.

   Vengono forniti i seguenti dettagli:

   

   • Prodotto e versione: Il Product_Edition_Model e la Burn In Date che il prodotto è configurato per utilizzare durante l’attivazione con LAS. BurnInDate è solitamente la data di rilascio del prodotto.
   • BrokerServiceGroupUid: L’UID per il gruppo di servizi Broker.
   • UUID controller: L’UUID del Delivery Controller.
   • LasUniqueEnvId: L’ID univoco dell’istanza fornito da LAS per l’attivazione.
   • HA-Broker: Vero o Falso, che indica se si tratta di un broker HA o di un broker principale.

Per mappare i dettagli dell’host attivato con l’host effettivo, eseguire i seguenti comandi sull’host.

• Get-BrokerSite: Per confrontare il valore BrokerServiceGroupUid visualizzato sullo schermo con l’output BrokerServiceGroupId del comando.
• Get-BrokerController: Per confrontare il valore Controller UUID visualizzato sullo schermo con l’output UUID del comando.

Log del Visualizzatore eventi relativi agli eventi di licenza

Ulteriori informazioni

Per informazioni su come controllare lo stato LAS di un sito o verificare se un sito è in modalità di caching delle licenze, vedere:

• Come posso controllare lo stato LAS di un sito?
• Come posso verificare se un sito è in modalità di caching delle licenze?

Per informazioni dettagliate sui comandi, vedere:

• Get-BrokerController
• Get-ConfigSite