Problemi noti

Citrix Virtual Apps and Desktops™ 7 2411 include i seguenti problemi noti:

Note

  • Se un problema noto ha una soluzione alternativa, questa viene fornita dopo la descrizione del problema.

  • La seguente avvertenza si applica a qualsiasi soluzione alternativa che suggerisca di modificare una voce di registro:

    Avvertenza:

    La modifica errata del registro può causare seri problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Citrix® non può garantire che i problemi derivanti dall’uso errato dell’Editor del Registro di sistema possano essere risolti. Utilizzare l’Editor del Registro di sistema a proprio rischio. Assicurarsi di eseguire il backup del registro prima di modificarlo.

Generale

  • L’onboarding di Azure Arc non è supportato nella versione 2411 di Citrix Virtual Apps and Desktops. [BRK-14897]

  • Durante l’aggiornamento da versioni precedenti di Citrix Virtual Apps and Desktops alla versione 2411 o la distribuzione di un nuovo sito sulla versione 2411, la creazione del sito fallisce quando si utilizza un database SQL Server 2016. Questo problema impedisce l’installazione e la configurazione riuscite, impedendo la migrazione o la distribuzione dell’ultima versione di Citrix Virtual Apps and Desktops. [BRK-20845]

  • Quando il metainstaller viene utilizzato per installare i componenti di Citrix Virtual Apps and Desktops su una macchina che esegue Windows Server 2025, gli eventi MsiInstall non vengono scritti nei registri eventi. [HDX-63916]

  • Se si avvia la barra delle app e quindi si apre il menu Connection Center nell’app Citrix Workspace™ per Windows, la barra delle app non viene visualizzata sotto il server che la ospita. [HDX-27504]

  • Se si utilizza l’app Citrix Workspace per Windows e si avvia la barra delle app in posizione verticale, la barra copre il menu Start o l’area di notifica dell’orologio di sistema. [HDX-27505]

  • La casella combinata potrebbe non essere visualizzata correttamente quando un utente seleziona una casella combinata già a fuoco sull’host. Come soluzione alternativa, selezionare un altro elemento dell’interfaccia utente e quindi selezionare la casella combinata. [HDX-21671]

  • Il servizio Citrix Desktop potrebbe non avviarsi dopo aver eseguito un aggiornamento in-place del sistema operativo da Windows 10 a Windows 11. Per risolvere il problema, riavviare la macchina. [HDX-58399]

  • Le impostazioni di limiti di sessione per i VDA multi-sessione vengono rifiutate negli host di sessione che eseguono Windows Server 2022, Windows 10 Enterprise multi-sessione e Windows 11 Enterprise multi-sessione. Come soluzione alternativa, è possibile configurare i limiti di tempo di sessione RDS tramite GPO. [HDX-47001]

  • Microsoft conferma che esiste un problema nel mantenere le impostazioni di stampa tra i lavori di stampa quando si utilizza la finestra di dialogo di stampa moderna, e sta lavorando per risolverlo. La loro previsione attuale è la prima metà del 2025. La finestra di dialogo di stampa moderna è abilitata per impostazione predefinita nelle versioni più recenti del sistema operativo, come Windows 11 e Windows Server 2025. Il sistema operativo può essere configurato per utilizzare la finestra di dialogo di stampa legacy eseguendo la seguente azione:

  1. Aprire l’Editor del Registro di sistema
  2. Andare a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Print\UnifiedPrintDialog
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Nuovo > Valore DWORD (32 bit)
  4. Rinominare il valore come PreferLegacyPrintDialog
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su PreferLegacyPrintDialog e selezionare Modifica
  6. Impostare i dati del valore su 1 e fare clic su OK [HDX-72007]
  • La finestra di dialogo Sicurezza di Windows associata a FIDO2 non verrà visualizzata davanti alla finestra della sessione ICA® se si esegue l’applicazione con privilegi di amministratore. È una caratteristica del sistema operativo che la finestra di dialogo Sicurezza di Windows sia nascosta dietro la finestra della sessione ICA se è in esecuzione come processo con privilegi elevati. [HDX-26794]

  • Il sistema operativo multi-sessione Windows 10 o Windows 11 non supporta il Ripristino configurazione di sistema di Windows. Pertanto, l’opzione per creare un punto di ripristino non è disponibile nell’interfaccia utente. Le opzioni della riga di comando /EnableRestore o /EnableRestoreCleanup vengono ignorate e viene registrato il messaggio “Disabilitazione del Ripristino configurazione di sistema non attualmente supportata sui sistemi operativi multi-sessione Windows 10/11”. [HDX-58915]

  • Con CVAD 2411, l’Indicatore di intensità della connessione (CSI) sulla barra degli strumenti di Desktop Viewer non visualizza le informazioni corrette sul protocollo. Invece, il protocollo viene mostrato come N/D nei dettagli del CSI. [XASUP-6810]

  • C’è un ritardo di 5 minuti tra l’aggiornamento di qualsiasi impostazione di policy e la generazione del blob nel servizio del sito. Di conseguenza, le policy potrebbero impiegare del tempo per aggiornarsi e riflettersi nelle sessioni.

  • Gli utenti di RemotePC potrebbero riscontrare arresti anomali all’avvio di applicazioni di videoconferenza, come Zoom o Microsoft Teams, all’interno delle sessioni HDX.

Audio

Per alcune applicazioni di terze parti (ad esempio l’app Zoom o l’app Teams) in esecuzione su un VDA a sessione singola, i nomi dei dispositivi audio non vengono aggiornati correttamente nelle applicazioni di terze parti dopo una disconnessione, una riconnessione o un ripristino forzato della sessione ICA.

Come soluzione alternativa, è possibile riavviare l’applicazione di terze parti e i nomi dei dispositivi audio verranno aggiornati come previsto. [HDX-48021]

Web Studio

  • Attualmente, la migrazione di un database del sito da un SQL Server locale a un Azure SQL non è supportata. L’approccio consigliato è creare un nuovo sito con il database Azure e utilizzare strumenti come Citrix Automated Configuration Tool per la migrazione del sito. [STUD-31875]

Secure Private Access con Web Studio

  • La barra di navigazione è parzialmente visibile quando un utente viene reindirizzato dalla scheda Panoramica > link “Aggiungi URL server licenze” alla pagina Impostazioni > Integrazioni. Aggiornare la pagina per visualizzare la barra di navigazione. [SPAOP-4782]
  • Viene visualizzato un popup di avviso vuoto quando viene immesso un URL gateway errato. Passare il mouse sull’icona di avviso per visualizzare il messaggio di avviso. [SPAOP-4947]
  • La barra di scorrimento verticale è parzialmente visibile per tutte le schede nella console. Non è necessaria alcuna soluzione alternativa per questo problema e non influisce su alcuna funzionalità o esperienza utente. [SPAOP-4851]
  • Nella scheda Impostazioni > Integrazioni, la barra di scorrimento orizzontale non è visibile nella parte inferiore della pagina se la finestra del browser è piccola. La barra di scorrimento orizzontale non è necessaria se la finestra del browser è ingrandita. [SPAOP-4844]
  • Nei log di Risoluzione dei problemi, la barra di scorrimento verticale non è visibile nella parte inferiore della pagina quando viene aperta la finestra di dialogo dei dettagli del log. Non è necessaria alcuna soluzione alternativa per questo problema e non influisce su alcuna funzionalità o esperienza utente. [SPAOP-4843]
  • La scheda Panoramica non è evidenziata quando si accede alla console Secure Private Access o si torna a WS e si ritorna alla console Secure Private Access. Non è necessaria alcuna soluzione alternativa per questo problema e non influisce su alcuna funzionalità o esperienza utente. [SPAOP-4691]
  • Nella scheda Impostazioni > Integrazioni, i messaggi di errore vengono visualizzati dietro la finestra di dialogo anziché davanti. Non è necessaria alcuna soluzione alternativa per questo problema e non influisce su alcuna funzionalità o esperienza utente. [SPAOP-4856]

Nota:

Tutti i problemi di cui sopra si verificano solo quando si accede a Secure Private Access da Web Studio. Non sono applicabili se si accede a Secure Private Access autonomo.

Grafica

  • Potresti notare webcam aggiuntive connesse al desktop remoto nell’app Skype per desktop. L’anteprima di queste webcam aggiuntive è bloccata e potrebbe mostrare una schermata nera per motivi di sicurezza. Puoi ignorare la webcam aggiuntiva e continuare a utilizzare la webcam per l’endpoint. [HDX-58807]

Director

  • Quando si avvia una richiesta OData V4 o V3 per MonthlyCostSummaries tramite l’API OData di Director, potrebbe verificarsi un errore interno 500. Come soluzione alternativa, utilizzare la query OData dalla sezione Tendenze > Report personalizzati > Query OData nell’interfaccia utente di Director.

Machine Creation Services™

  • In un ambiente VMware ospitato su AWS, la creazione del catalogo macchine MCS non riesce se l’immagine master è abilitata per vTPM. Questo problema riguarda tutte le versioni di Citrix Virtual Apps and Desktops ed è dovuto a un problema nell’ambiente VMware. Per assistenza, contattare il supporto VMware. [PMCS-38514]

Problemi di terze parti

  • Chrome supporta l’automazione dell’interfaccia utente solo per barre degli strumenti, schede, menu e pulsanti intorno a una pagina web. A causa di questo problema di Chrome, la funzione di visualizzazione automatica della tastiera potrebbe non funzionare in un browser Chrome su dispositivi touch. Come soluzione alternativa, eseguire chrome --force-renderer-accessibility oppure è possibile aprire una nuova scheda del browser, digitare chrome://accessibility e abilitare il supporto API di accessibilità nativa per pagine specifiche o per tutte le pagine. Inoltre, quando si pubblica un’app seamless, è possibile pubblicare Chrome con l’opzione --force-renderer-accessibility. [HDX-20858]

Profile Management

Linux VDA

Session Recording

Workspace Environment Management™

Citrix Provisioning™

  • La documentazione di Citrix Provisioning 2411 (/it-it/provisioning/current-release/whats-new/known-issues.html) fornisce informazioni specifiche sugli aggiornamenti di questa versione.

Servizio di autenticazione federata

  • La documentazione di Federated Authentication Service 2411 (/it-it/federated-authentication-service/current-release/whats-new/known-issues.html) fornisce informazioni specifiche sugli aggiornamenti di questa versione.
Problemi noti