Citrix Virtual Apps and Desktops
Ripristinare le connessioni desktop
Da Director, controllare lo stato della connessione dell’utente per la macchina corrente nella barra del titolo dell’utente.
Se la connessione desktop non è riuscita, viene visualizzato l’errore che ha causato l’errore e può aiutarti a decidere come risolvere il problema.
| Azione | Descrizione |
|---|---|
| Assicurarsi che la macchina non sia in modalità di manutenzione | Nella pagina Dettagli utente, assicurarsi che la modalità di manutenzione sia disattivata. |
| Riavviare la macchina dell’utente | Selezionare la macchina e fare clic su Riavvia. Utilizzare questa opzione se la macchina dell’utente non risponde o non riesce a connettersi. Ad esempio, quando la macchina utilizza una quantità insolitamente elevata di risorse della CPU, il che può rendere la CPU inutilizzabile. |
Ripristinare le connessioni desktop
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