Ripristinare le connessioni desktop
Da Director, controllare lo stato della connessione dell’utente per la macchina corrente nella barra del titolo dell’utente.
Se la connessione desktop non è riuscita, viene visualizzato l’errore che ha causato l’errore e può aiutarti a decidere come risolvere il problema.
| Azione | Descrizione |
|---|---|
| Assicurarsi che la macchina non sia in modalità di manutenzione | Nella pagina Dettagli utente, assicurarsi che la modalità di manutenzione sia disattivata. |
| Riavviare la macchina dell’utente | Selezionare la macchina e fare clic su Riavvia. Utilizzare questa opzione se la macchina dell’utente non risponde o non riesce a connettersi. Ad esempio, quando la macchina utilizza una quantità insolitamente elevata di risorse della CPU, il che può rendere la CPU inutilizzabile. |
Ripristinare le connessioni desktop
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