Ripristina sessioni
Se una sessione si disconnette, rimane comunque attiva e le sue applicazioni continuano a essere eseguite, ma il dispositivo utente non comunica più con il server.
Nella vista Dettagli utente, risolvi i problemi relativi agli errori di sessione nel pannello Dettagli sessione. Puoi visualizzare i dettagli della sessione corrente, indicati dall’ID sessione.
| Azione | Descrizione |
|---|---|
| Termina applicazioni o processi che non rispondono | Fai clic sulla scheda Applicazioni. Seleziona qualsiasi applicazione che non risponde e fai clic su Termina applicazione. Allo stesso modo, seleziona qualsiasi processo corrispondente che non risponde e fai clic su Termina processo. Inoltre, termina i processi che stanno consumando una quantità insolitamente elevata di memoria o risorse della CPU, il che può rendere la CPU inutilizzabile. |
| Disconnetti la sessione Windows | Fai clic su Controllo sessione e quindi seleziona Disconnetti. Questa opzione è disponibile solo per le macchine con sistema operativo multi-sessione mediate. Per le sessioni non mediate, l’opzione è disabilitata. |
| Disconnetti dalla sessione dell’utente | Fai clic su Controllo sessione e quindi seleziona Disconnetti. |
Per testare la sessione, l’utente può provare a riconnettersi. Puoi anche affiancare l’utente per monitorare più da vicino questa sessione.