Raccogliere una traccia Citrix Diagnostic Facility (CDF) all’avvio del sistema
L’utilità CDFControl è un controller o un consumer di traccia eventi per l’acquisizione di messaggi di traccia Citrix Diagnostic Facility (CDF) visualizzati da vari provider di traccia Citrix. È destinata alla risoluzione di problemi complessi relativi a Citrix, all’analisi del supporto dei filtri e alla raccolta di dati sulle prestazioni. Per scaricare l’utilità CDFControl, vedere CTX111961.
Raccogliere una traccia all’avvio del sistema
Utilizzare la seguente procedura per raccogliere una traccia CDF all’avvio del sistema. Sono necessari i privilegi di amministratore.
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Avviare CDFControl e selezionare Options (Opzioni) dal menu Tools (Strumenti).
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Specificare il percorso del file di traccia nella sezione Startup trace file path for capturing startup trace (Percorso del file di traccia di avvio per l’acquisizione della traccia di avvio). Quindi fare clic su Save (Salva).
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Selezionare le Trace Categories (Categorie di traccia) consigliate dal supporto Citrix. (Nell’esempio seguente, è selezionata Graphics Redirection (Reindirizzamento grafico). Tale selezione è solo un esempio. Si consiglia di abilitare i provider per il problema specifico che si sta risolvendo).
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Selezionare Startup Tracing (Traccia all’avvio) e selezionare Enable (Abilita) dal menu Tools (Strumenti).
Dopo aver selezionato Enable (Abilita), la barra animata inizia a scorrere. Questa attività non influisce sulla procedura. Continuare con il passaggio successivo.
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Dopo aver abilitato Startup Tracing (Traccia all’avvio), chiudere l’utilità CDFControl e riavviare il sistema.
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Avviare l’utilità CDFControl. Dopo il riavvio del sistema e la comparsa dell’errore, disabilitare la traccia all’avvio selezionando Startup Tracing (Traccia all’avvio) dal menu Tools (Strumenti) e facendo clic su Disable (Disabilita).
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Andare al percorso del file di traccia specificato nel passaggio 2 e raccogliere il file di log di traccia (.etl) per l’analisi.