Problemi noti

Citrix Virtual Apps and Desktops™ 7 2503 include i seguenti problemi noti:

Note

  • Se un problema noto ha una soluzione alternativa, questa viene fornita dopo la descrizione del problema.

  • La seguente avvertenza si applica a qualsiasi soluzione alternativa che suggerisca di modificare una voce di registro:

    Avvertenza:

    La modifica errata del registro può causare seri problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Citrix® non può garantire che i problemi derivanti dall’uso errato dell’Editor del Registro di sistema possano essere risolti. Utilizzare l’Editor del Registro di sistema a proprio rischio. Assicurarsi di eseguire il backup del registro prima di modificarlo.

Generale

  • Il Delivery Controller non riesce ad eseguire l’aggiornamento da Citrix Virtual Apps and Desktops 2402 CU1 a 2503. [BRK-22408]

  • Durante la configurazione iniziale del sito, il Broker Service si avvia temporaneamente con l’impostazione del servizio di attivazione della licenza impostata su false a causa di un ritardo nella sincronizzazione della configurazione dal Citrix Config Synchronizer Service (CSS). Ciò comporta un errore una tantum, risolto automaticamente al completamento della sincronizzazione. [BRK-22410]
  • Una nuova opzione Si consiglia un riavvio prima dell’installazione viene aggiunta al meta-installer durante la disinstallazione dell’agente VDA. Tuttavia, la casella di controllo non funziona correttamente nella versione 2503 EAR e si consiglia di non utilizzarla.

    Nuova opzione Si consiglia un riavvio prima dell'installazione

    [HDX-82545]

  • Se si avvia la barra delle applicazioni e quindi si apre il menu Connection Center nell’app Citrix Workspace™ per Windows, la barra delle applicazioni non viene visualizzata sotto il server che la ospita. [HDX-27504]

  • Le impostazioni dei limiti di sessione per i VDA multi-sessione vengono rifiutate negli host di sessione che eseguono Windows Server 2022, Windows 10 Enterprise multi-sessione e Windows 11 Enterprise multi-sessione.[HDX-47001]

  • Microsoft conferma che esiste un problema nel mantenimento delle impostazioni di stampa tra i processi di stampa quando si utilizza la finestra di dialogo Stampa moderna, a cui stanno lavorando per risolvere. La loro proiezione attuale è la prima metà del 2025. La finestra di dialogo Stampa moderna è abilitata per impostazione predefinita nelle versioni più recenti del sistema operativo come Windows 11 e Windows Server 2025. Il sistema operativo può essere configurato per utilizzare la finestra di dialogo di stampa legacy eseguendo la seguente azione:
  1. Aprire l’Editor del Registro di sistema.
  2. Andare a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Print\UnifiedPrintDialog
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Nuovo > Valore DWORD (32 bit)
  4. Rinominare il valore come PreferLegacyPrintDialog.
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su PreferLegacyPrintDialog e selezionare Modifica.
  6. Impostare i dati del valore su 1 e fare clic su OK.

    [HDX-72007]

  • La finestra di dialogo Sicurezza di Windows associata a FIDO2 non verrà visualizzata davanti alla finestra della sessione ICA® se si esegue l’applicazione con privilegi di amministratore. È una caratteristica del sistema operativo che la finestra di dialogo Sicurezza di Windows venga nascosta dietro la finestra della sessione ICA se è in esecuzione come processo con privilegi elevati. [HDX-26794]

  • Il sistema operativo multi-sessione Windows 10 o Windows 11 non supporta il Ripristino configurazione di sistema di Windows. Pertanto, l’opzione per creare un punto di ripristino non è disponibile nell’interfaccia utente. Le opzioni della riga di comando /EnableRestore o /EnableRestoreCleanup vengono ignorate e viene registrato il messaggio “Disabling System Restore as not currently supported on Windows 10/11 Multi Session OS’s”. [HDX-58915]

  • Con Citrix Virtual Apps and Desktops 2411, l’indicatore di potenza della connessione (CSI) sulla barra degli strumenti di Desktop Viewer non visualizza le informazioni corrette sul protocollo. Invece, il protocollo viene mostrato come N/A nei dettagli CSI. [XASUP-6810]

  • C’è un ritardo di 5 minuti tra l’aggiornamento di qualsiasi impostazione di policy e la generazione del blob nel servizio del sito. Di conseguenza, le policy potrebbero impiegare del tempo per aggiornarsi e riflettersi nelle sessioni.

  • L’azione del pulsante Indietro potrebbe non funzionare se utilizzata in una finestra reindirizzata con Browser Content Redirection. [HDX-88099]

  • Quando si utilizza il pass-through di dominio avanzato per il single sign-on (SSO), l’SSO nelle applicazioni all’interno della sessione funziona come previsto quando un utente si connette per la prima volta. Tuttavia, se l’utente si disconnette e successivamente si riconnette alla stessa sessione, l’SSO all’interno della sessione potrebbe smettere di funzionare. Ciò è dovuto a una regressione introdotta con gli aggiornamenti di Windows rilasciati a marzo e aprile 2025. Si consiglia ai clienti che riscontrano questo problema di aprire un caso di supporto con Microsoft e fare riferimento all’ID di tracciamento 2410230030007977. [HDX-66643]

Accesso privato sicuro con Web Studio

  • Sotto la scheda Impostazioni > Integrazioni, i messaggi di errore appaiono dietro la finestra di dialogo invece che davanti. Non esiste una soluzione alternativa per questo problema e non influisce su alcuna funzionalità o esperienza utente. [SPAOP-4856]

Nota:

Tutti i problemi sopra menzionati si verificano solo quando si accede a Secure Private Access da Web Studio. Non sono applicabili se si accede a Secure Private Access autonomo.

Director

  • Quando si avvia una richiesta OData V4 o V3 per MonthlyCostSummaries tramite l’API OData di Director, si potrebbe riscontrare un errore interno 500. Come soluzione alternativa, utilizzare la query OData dalla sezione Tendenze > Report personalizzati > Query OData nell’interfaccia utente di Director.

Machine Creation Services™

  • Le VM create utilizzando InstanceType non sono supportate come immagine master. [PMCS-54272]
  • Quando si crea un catalogo di macchine MCS in un ambiente di virtualizzazione Red Hat OpenShift, non è possibile utilizzare un’immagine master e un profilo macchina che abbiano tipi di sistema operativo diversi. Ciò è dovuto al modo in cui Red Hat OpenShift gestisce ogni tipo di sistema operativo. Pertanto, l’utilizzo di una VM Windows come immagine master con una VM non Windows (ad esempio, Linux) come profilo macchina, o viceversa, non è supportato. [PMCS-54009]
  • In un ambiente Red Hat OpenShift, quando l’immagine master è unita a un dominio, potrebbe perdere la fiducia del dominio dopo essere stata utilizzata per la creazione del catalogo. Questo problema riguarda Citrix Virtual Apps and Desktops 2503 a causa di una limitazione nell’ambiente OpenShift. La soluzione alternativa è non unire il dominio nelle immagini master. Citrix sta collaborando con Red Hat per migliorare le capacità di isolamento della rete. [PMCS-53794]
  • In un ambiente VMware ospitato su AWS, la creazione del catalogo di macchine MCS fallisce se l’immagine master ha vTPM abilitato. Questo problema riguarda tutte le versioni di Citrix Virtual Apps and Desktops ed è dovuto a un problema nell’ambiente VMware. Per assistenza, contattare il supporto VMware. [PMCS-38514]

Profile Management

Linux VDA

Registrazione sessione

Workspace Environment Management™

Citrix Provisioning™

Servizio di Autenticazione Federata

Problemi noti