Citrix ADC

データガバナンス

Citrix ADMサービスコネクトって何ですか

Citrix Application Delivery Management(ADM)サービス接続は、Citrix ADC MPX、SDX、VPXインスタンス、およびCitrix Gateway アプライアンスのCitrix ADMサービスへのシームレスなオンボーディングを可能にする機能です。この機能により、Citrix ADCインスタンスまたはCitrix Gateway アプライアンスは、Citrix ADMサービスに自動的かつ安全に接続し、システム、使用状況、およびテレメトリデータをそのサービスに送信できます。このデータに基づいて、Citrix ADMサービス上のCitrix ADCインフラストラクチャに関する洞察と推奨事項が得られます。

Citrix ADMサービス接続機能を使用して、Citrix ADCインスタンスまたはCitrix Gateway アプライアンスをCitrix ADMサービスにオンボーディングします。オンプレミスでもクラウドでも、すべてのCitrix ADCおよびCitrix Gatewayアセットを管理することもできます。また、パフォーマンスの問題、高いリソース使用率、重大なエラーなどをすばやく特定するのに役立つ豊富な可視性機能へのアクセスもメリットがあります。Citrix ADMサービスは、Citrix ADCインスタンスおよびアプリケーションに幅広い機能を提供します。Citrix ADMサービスの詳細については、「 Citrix Application Delivery Management サービス」を参照してください。

重要

  • Citrix Gatewayアプライアンスは、Citrix ADMサービス接続機能もサポートしています。より簡単にするために、Citrix Gateway アプライアンスは連続するセクションで明示的に呼び出されません。

Citrix ADMサービスとは何ですか

Citrix ADMサービスは、Citrix ADCインスタンスの管理、監視、調整、自動化、およびトラブルシューティングを支援するクラウドベースのソリューションです。また、Citrix ADCインスタンス、およびアプリケーションの状態、パフォーマンス、セキュリティに関する分析的洞察と精選された機械学習ベースの推奨事項も提供します。詳細については、 Citrix ADMサービスの概要を参照してください

Citrix ADMサービス接続はどのように有効になっていますか

Citrix ADCまたはGatewayをリリース13.0ビルド61.xx以降にインストールまたはアップグレードすると、Citrix ADMサービス接続がデフォルトで有効になります。

Citrix ADMサービス接続を使用してキャプチャされるデータはどれですか?

Citrix ADMサービス接続を使用すると、次の詳細がキャプチャされます。

  • Citrix ADC の詳細
    • シリアル ID
    • エンコードされたシリアル ID
    • ホスト ID
    • UUID
    • 管理IPアドレス
    • ホスト名
    • バージョン
    • ビルドタイプ
    • 構築
    • ライセンスの種類
    • Hypervisor
    • 導入タイプ (スタンドアロン/HA)
    • プラットフォームタイプ
    • プラットフォームの説明
    • システム ID
    • ADCで有効になっているモード
    • ADC で有効になっている機能
  • ライセンス情報
    • Citrix ADCでライセンスされている機能
    • ライセンス番号
  • 主な使用状況メトリック
    • システム日時
    • CPUの使用率
    • 管理 CPU パーセンテージ
    • スループット
    • SSL 新規セッション
    • SSL 暗号化スループット
    • SSL 復号化スループット
    • システム稼働時間
  • 構成
    • ns.confファイル

    Citrix ADMサービス接続は、Citrix ADCアプライアンスからCitrix ADMサービスにns.confファイルを送信する前に、暗号化されたパスワードまたはハッシュされたパスワードを匿名化します。Citrix ADMサービスコネクトは、「-encrypted」または「-passcrypt」パラメータをチェックし、関連する暗号化またはハッシュされた値を「XXXX」に置き換えます。Citrix ADMサービス接続は、ns.confファイルをエンコードして圧縮し、Citrix ADMサービスエンドポイントに送信します。

  • 重大なエラーの詳細
    • ハードディスク障害
    • SSL カードの障害
    • 電源ユニット (PSU) の障害
    • フラッシュドライブの障害
    • ウォームリブート
    • 持続的なメモリ使用量が 90% を超えるか、メモリリークが発生している
    • レート制限の持続的な低下
  • 診断の詳細

    注:

    ADM 診断ツールでは、次の診断詳細が使用されます。詳しくは、Citrix ADM の「 診断ツール 」トピックを参照してください。

    • ADC CLI ステータス
    • ADC DNS ステータス
    • ADM エンドポイント「adm.cloud.com」へのネットワーク接続ステータス
    • ADM エンドポイント「agent.adm.cloud.com」へのネットワーク接続ステータス
    • ADM トラストサービス「trust.citrixnetworkapi.net」へのネットワーク接続ステータス
    • ADMダウンロードサイト「download.citrixnetworkapi.net」へのネットワーク接続ステータス

データはどのように使用されますか

データを収集することにより、Citrix ADC インストールに関するタイムリーかつ詳細な洞察を提供できます。これには、次のようなものがあります。

  • 主要な指標。CPU、メモリ、スループット、SSLスループットに関する主要なメトリックスの詳細、およびCitrix ADCインスタンスでの異常な動作を強調表示します。
  • 重大なエラー。Citrix ADC インスタンスで発生した可能性のある重大なエラー。
  • 導入アドバイザリ。スタンドアロンモードで展開されているがスループットが高く、単一障害点に対して脆弱なCitrix ADCインスタンスを特定します。
  • 診断ツール。ADC インスタンスを Citrix ADM にオンボーディングすると、ADC インスタンスが正常にオンボーディングされない問題がいくつか発生することがあります。この問題をトラブルシューティングするには、診断ツールを手動で使用するか、ADM GUI で診断情報を確認します。詳細については、「 診断ツール」を参照してください。

収集されたデータはどのくらいの期間保持されますか

収集されたデータはすべて 13 か月以内に保持されます。

Citrix ADCからCitrix ADMサービス接続機能を無効にしてサービスの使用を終了することにした場合、以前に収集されたデータは30日後に削除されます。

データはどこに保存され、どの程度安全ですか

Citrix ADMサービスコネクトによって収集されたすべてのデータは、米国、欧州連合、オーストラリアおよびニュージーランド(ANZ)の3つの地域のいずれかに保存されます。詳細については、 地理的考慮事項を参照してください

データは、データベース層で厳密なテナント分離を使用して安全に保存されます。

Citrix ADMサービス接続を無効にする方法は

Citrix ADMサービス接続によるデータ収集を無効にする場合は、「Citrix ADMサービス接続を有効または無効にする方法」を参照してください。