ADC

ルーティングの問題のトラブルシューティング

トラブルシューティングプロセスをできるだけ効率的にするには、まずネットワークに関する情報を収集します。Citrix ADCアプライアンスおよびネットワーク内のその他のシステムに関する以下の情報を入手する必要があります。

  • インターフェイス接続および中間スイッチの詳細を含む、完全なトポロジ図。
  • 構成を実行します。show running コマンドを使用して、ns.conf および ZebOS.conf の実行構成を取得できます。
  • History コマンドの出力。問題が発生したときに設定が変更されたかどうかを判断します。
  • Top コマンドと ps-ax コマンドの出力。ルーティングデーモンが CPU を過度に使用しているか、または誤動作しているかを判別します。
  • /var/core 内のルーティング関連のコアファイル(nsm、bgpd、ospfd、または ripd)。タイムスタンプをチェックして、関連性があるかどうかを確認します。
  • /var/log のファイルと dr_info.log ファイルのファイルを削除します。
  • 関連するすべてのシステムの date コマンドと時刻の詳細の出力。ログメッセージの時刻をさまざまなイベントと関連付けることができるように、すべてのデバイスの日付を次々と出力します。
  • 関連する ns.log ファイル、ニュースログファイル。
  • アップストリームおよびダウンストリームルータからの構成ファイル、ログファイル、およびコマンド履歴の詳細。
ルーティングの問題のトラブルシューティング

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