Citrix ADC

はじめに

アップグレードまたはダウングレードプロセスを開始する前に、次の点を確認してください。

  • Citrix ADCアプライアンスをアップグレードするために割り当てられた時間。組織の変更管理手順に従います。アップグレードの実行に 2 倍の時間を割り当てます。各Citrix ADCアプライアンスをアップグレードするのに十分な時間を割り当てます。
  • 組織のサポート契約を評価します。CitrixテクニカルサポートまたはCitrix認定パートナーからのサポートについて、アプライアンスのシリアル番号、サポート契約、連絡先の詳細を文書化します。
  • ライセンスフレームワークとライセンスの種類。ソフトウェアエディションのアップグレードには、次のような新しいライセンスが必要になる場合があります。
    • 標準版からアドバンス版へのアップグレード、または
    • スタンダードエディションからプレミアムエディション、または
    • 上級エディションからプレミアムエディションへ。

    バージョン13.0にアップグレードしても、既存のCitrix ADCライセンスは引き続き機能します。詳しくは、「ライセンス」を参照してください。

  • 新規および非推奨のコマンド、パラメータ、SNMP OIDを確認します。
  • Citrix ADC MPX ハードウェアおよびソフトウェアの互換性マトリックスを確認します。
  • Citrix ADC Gatewayのログオンページがカスタマイズされている場合は、UIテーマがデフォルトに設定されていることを確認します。
  • LOM をアップグレードする場合は、LOM ファームウェアのアップグレードページを参照してください。
  • Citrix ADC のダウンロードからCitrix ADCファームウェアをダウンロードします。Citrix ADCファームウェアをダウンロードする手順の詳細については、Citrix ADCリリースパッケージのダウンロードを参照してください。

  • ファイルをバックアップします。構成ファイル、カスタマイズファイル、証明書、監視スクリプト、ライセンスファイルなどのバックアップを手動で実行するか、Citrix ADC CLIまたはGUIを使用したバックアップに関する次のドキュメントを参照してください。バックアップとリストア

    • バックアップ用のその他のカスタマイズ済みファイルについては、次のリストを参照してください。
      • /nsconfig/monitors/*.pl
      • /nsconfig/htmlinjection/*
      • /nsconfig/rc.netscaler
    • カスタマイズフォルダをバックアップします。これは通常、/var/customizationsにあります。カスタマイズの例として、ロゴ付きのログオンページがあります。カスタマイズフォルダーをコピーしたら、アプライアンスをアップグレードする前に、Citrix ADCアプライアンスからそのフォルダーを削除する必要があります。カスタマイズした状態でアップグレードすると、いくつかの問題が発生する可能性があります。

    重要: 上記のバックアップ手順を確認することを強くお勧めします。Citrix ADCアプライアンスで更新が完了しない場合のアクションプランを作成してください。

  • アップグレードを実行する前に、Citrix ADCアプライアンスの空き容量を確認してください。記憶域領域を解放する方法の詳細については、「/varディレクトリの領域を解放する方法」を参照してください。

  • Citrix ADCアプライアンスの整合性を検証します。Citrix ADCハードウェアアプライアンスをお持ちの場合は、fsckを実行してディスクチェックを実行し、Citrix ADCハードディスクの整合性を検証することを強くお勧めします。エラーが発生した場合は、ハードディスクドライブをリセットし、ディスクチェックコマンドを繰り返します。エラーメッセージが再表示される場合は、Citrixサポートに連絡して問題をさらに調査してください。

    • fsck コマンドを使用して、ハードドライブのディスクの整合性を検証します。詳しくは、「CTX122845」を参照してください。

    • 診断バンドルファイルを使用してCitrix ADCアプライアンスの整合性を検証し、分析のためにログをCitrix Insight Serviceにアップロードします。詳しくは、「テクニカルサポートバンドルの収集方法」を参照してください。

  • Citrix ADC VPXサポート・マトリックスと使用ガイドラインを確認します。

  • よくある質問セクションを確認します。
  • 一度に 1 つのメジャーリリースにアップグレードするのがベストプラクティスです。最新バージョンに直接アップグレードしないでください。

    たとえば、Citrix ADCアプライアンスがリリース12.0で、リリース13.0にアップグレードする場合は、アプライアンスをリリース12.1にアップグレードしてから、リリース13.0にアップグレードする必要があります。

  • テスト環境でアップグレード手順を確認します。

Citrix ADCアプライアンスをアップグレードまたはダウングレードするための前提条件の詳細については、以下のサポート記事を参照してください。

はじめに