Citrix Application Delivery Managementサービス

アプリケーションの遅さの根本原因の分析

アプリケーションの遅さは、ビジネスへの影響や生産性につながるため、あらゆる組織にとって大きな懸念事項です。管理者は、ビジネスへの影響を避けるために、すべてのアプリケーションが最適に動作するようにする必要があります。ユーザーがアプリケーションへのアクセスが遅くなる場合は、次の問題があるかどうかを確認する必要があります。

  • クライアントネットワークの遅延

  • サーバーネットワークの待ち時間

  • サーバー処理時間

Citrix ADMは、特定の前提条件に基づいて、1時間ごとに異常チェックを実行し、過去 1 時間のトラフィックの異常を報告します。たとえば、偽陽性の結果を避けるために、応答時間が 1 ミリ秒未満の場合、これらの結果の異常チェックはスキップされます。

[ アプリケーション] > [Web Insight ] ページでは、選択した期間における応答時間の異常があるアプリケーションを表示できます。「 応答時間異常のあるアプリケーション 」メトリックには、異常合計に基づいて上位5つのアプリケーションが表示されます。[ 詳細を表示 ] をクリックして、すべてのアプリケーションを表示します。

アプリケーションの応答時間の異常

  • アプリケーション 」-アプリケーション名を示します。

  • [異常値の合計] と [コントリビュータ数 ] — アプリケーションからの異常の総数を示します。マウスポインターを合わせると、クライアントネットワーク遅延、サーバーネットワーク遅延、およびサーバー処理時間の合計異常を表示できます。

  • [Response Time Range ]:アプリケーションからの予測応答時間の範囲を示します。

  • [ 最大異常応答時間 ]:アプリケーションからの応答時間が最大であることを示します。

  • [ Maximum Anomaly Contributor ] — アプリケーションの異常の最大数が、クライアントネットワーク遅延、サーバーネットワーク遅延、またはサーバー処理時間からのものかどうかを示します。

アプリケーションのドリルダウン

アプリケーションをクリックして、選択した期間の「 アプリケーション・メトリック 」の詳細を表示します。

アプリケーション・メトリックの詳細

アプリケーション・メトリックを使用すると 、次の項目を表示できます。

  • Requests — アプリケーションによって受信されたリクエストの合計数

  • 帯域幅 :アプリケーションによって処理される合計帯域幅

  • 応答時間 :アプリケーションからの平均応答時間

  • クライアントネットワーク遅延 — クライアントネットワーク待ち時間の平均(クライアントからADCまで)

  • サーバーネットワーク遅延 — 平均サーバーネットワーク遅延 (ADC からサーバーへ)

  • サーバ処理時間 :サーバの平均処理時間(サーバからADCまで)

アプリケーションに異常がある場合は、異常がクライアントネットワーク遅延、サーバーネットワーク遅延、またはサーバー処理時間のどちらから発生しているかを確認できます。各タブをクリックして詳細を表示します。

応答時間

[ 異常の詳細] で、をクリックして、応答時間のコントリビュータの詳細を表示します (クライアントからサーバーへ)。次の例では、クライアントネットワーク遅延、サーバーネットワーク遅延、およびサーバー処理時間の異常があります。また、期待される範囲および期待範囲を超えて発生した違反も表示できます。

応答時間の異常

推奨アクションは 、異常の解決方法を示します。

推奨される操作

同様に、[クライアントネットワーク遅延][ サーバーネットワーク遅延][ サーバー処理時間] タブをクリックして、次の項目を表示できます。

  • 期待範囲に違反した異常。

  • 可能な解決策を示唆する推奨アクション。

アプリケーションのパフォーマンスが良好であれば、アプリケーションメトリックを異常なしとして表示できます。

異常のないアプリケーション

アプリケーションの遅さの根本原因の分析