Citrix Files for Windows

バージョン情報

Citrix Files for Windowsを使用すると、マップされたドライブを介してファイルに直接アクセスでき、ネイティブのWindowsエクスプローラーエクスペリエンスを提供します。ファイルはアクセスされたときにのみダウンロードされ、一時的にローカルコンピューター上に保存されます。ファイルに加えられた変更は、クラウドに自動的に保存されます。Windowsの右クリックコンテキストメニューからより多くの機能にアクセスし、ファイルの共有や要求などの操作を実行できます。

シトリックスのダウンロードでCitrix Files for Windowsをダウンロードします。

新機能について詳しくは、「新機能」を参照してください。

解決された問題

21.2で解決された問題

  • Windows フォトビューアーで画像ファイルを回転すると、元のファイルが削除されることがあります。 [CCCHELP-376]
  • CNS サーバに接続しようとすると、失敗することがあります。 [CCCHELP-868]
  • 制限ゾーンフォルダにアクセスすると、認証の問題が発生する可能性があります。 [CCCHELP-932]
  • AutoCAD および AutoCAD LT ファイルを保存すると、一時ファイルは含まれない場合があります。 [CCCHELP-989]
  • Citrix Filesで作成された一部のファイルとフォルダが同期されないことがあります。 [CCCHELP-1008]
  • 認証に失敗し、エラーメッセージが表示される可能性があります:「2 要素バックアップオプションの取得に失敗しました。もう一度試してください。」 [CCCHELP-1366]
  • Citrix Filesに保存された AutoCAD および AutoCADLT .dwg ファイルは、.bak ファイルとして表示される場合があります。 [CCCHELP-1369]
  • ワークスペース認証を使用してサインインしようとすると、スクリプトエラーが発生することがあります。 [CCCHELP-1379]
  • リダイレクト中に、Citrix Files for Windowsが誤ったURLを提供することがあります。 [CCCHELP-1590]
  • 修正された AutoCAD Revit ファイルは、Citrix Files for Windowsで、クラウドに保存されないことがあります。 [SFWIN-3052]
  • WebView2 を使用すると、キャッシュファイルが大きくなります。 [SFWIN-3054]
  • WebView2 は、古いマシンでのログイン中に互換性の問題が発生する可能性があります。 [SFWIN-3063]

20.9で修正された問題

  • Citrix Files for Windowsを開くと、メモリ使用量が多くなる可能性があります。 [SFWIN-2911]
  • ローカルフォルダが正常に作成されない場合、新しいローカルフォルダに移動されたクラウドコンテンツが消える可能性があります。 [SFWIN-2915]
  • サインインに失敗すると、ローカルキャッシュが失敗する可能性があります。 [SFWIN-2916]
  • サインインに失敗すると、ファイルやフォルダーを作成しようとして失敗する場合があります。 [SFWIN-2916]
  • ファイルアップロードの競合中に上書きオプションを使用すると、機能しない場合があります。 [SFWIN-2919]
  • 一部の環境では、認証が失敗する場合があります。 [SFWIN-2920]

20.7で修正された問題

  • Excelを使用して複数の編集を試みると、エラーメッセージが表示される場合があります。 [SFWIN-2809]

2032で解決された問題

  • Citrix Files for Windowsに表示されるファイルとフォルダーは、WebAppと異なる場合があります。 [CCCHELP-186]
  • 一部のPowerPointファイルは、Citrix Files for Windows を使用して保存するとイメージが失われることがあります。 [CCCHELP-186]
  • ログアウトして同期が機能しなくなった後、Citrix Files がエラーになる場合があります [CCCHELP-186]
  • Citrix Files for Windowsで編集した後、Excelファイルが削除されることがあります。 [CCCHELP-68]
  • Excelファイルを開いて保存すると、エラーメッセージが表示される場合があります。 [CCCHELP-111]
  • Citrix Files for Windowsのコンテンツの更新により、エラーが発生する場合があります。 [CCCHELP-150]
  • ネットワークを変更すると、Citrix Files for Windowsでエラーが発生することがあります。 [SFWIN-2780]
  • Citrix Files for Windowsでフォルダーがファイルとして表示される場合があります。 [CCCHELP-55]
  • Citrix Files for Windowsは、長いパス名の場所にファイルをダウンロードできない場合があります。 [SFWIN-2597]
  • コネクタ内のファイルにオーバーレイアイコンが一貫して表示されない場合があります。 [SFWIN-2610]
  • 特定の展開では、シングルサインオンが正しく機能しない場合があります。この場合、エラーメッセージが表示されます。「申し訳ありませんが、古いソフトウェアを使用しているため、アクセスが許可されていません。」 [SFWIN-2641]
  • Citrix Files for Windowsは、終了時にファイルへの未保存の変更に関する警告を表示する場合があります。 [PD-1404]
  • AzureADでSAMLを使用するとSSOが失敗する場合があります。 [SFWIN-2783]

注:

認証中のユーザーエージェントは次のようになります。 Mozilla/5.0 (Windows NT; Win64; x64; Trident/7.0; rv:) Gecko NTと同様に、Windowsオペレーティングシステムのカーネルバージョンであり、RVはインターネットのバージョンです。 Explorer/Edge インストールされています。

1912で解決された問題

  • Citrix Files for Windowsは、長いパス名の場所にファイルをダウンロードできない場合があります。 [SFWIN-2597]
  • コネクタ内のファイルにオーバーレイアイコンが一貫して表示されない場合があります。 [SFWIN-2610]
  • 特定の展開では、シングルサインオンが正しく機能しない場合があります。この場合、エラーメッセージが表示されます。「申し訳ありませんが、古いソフトウェアを使用しているため、アクセスが許可されていません。」 [SFWIN-2641]

1909で解決された問題

  • フォルダ内のファイルを変更すると、フォルダの最終更新日が正しく更新されない場合があります。 [SFWIN-2397]
  • Adobe Acrobatでファイルを編集した後、Citrix Files for WindowsでPDFが正しく保存されないことがあります。 [SFWIN-2543]
  • 特定のWindowsアプリケーションが予期せず断続的に終了する場合があります。 [SFWIN-2559]
  • ネットワーク共有コネクタを使用しているときに認証に失敗した後、ユーザーは再度認証するように求められません。 [SFWIN-2570]
  • 保存後、Citrix FilesからMicrosoft Officeファイルが削除されることがあります。 [SFWIN-2596]

1907で解決された問題

  • Citrix Files は特定の環境でマウントできません。 [SFWIN-1775]
  • 大きな画像やビデオファイルを含むフォルダは、通常よりもロードに時間がかかる場合があります。 [SFWIN-2273]
  • ファイルがオフラインのままの場合、オフラインファイルにアクセスできない可能性があります。 [SFWIN-2464]
  • 変更が加えられたAutoCADファイルは、アップロードされたファイルの古いバージョンを削除する場合があります。 [SFWIN-2470]
  • Citrix Files for Windowsがネットワーク接続なしでサインインしている場合、オフラインファイルは編集できません。 [SFWIN-2483]

5.0で解決された問題

  • AutoCADファイルがランダムに削除される場合があります。 [SFWIN-2094]
  • ユーザーが変更されたファイルを開くと、ファイルの内容が古くなっている可能性があります。 [SFWIN-2132]
  • ファイルを開くと、誤って競合メッセージ[SFWIN-2267]が表示されることがある
  • ドキュメントをPDFとしてエクスポートすると失敗する場合があります。

4.6で解決された問題

  • マップされたCitrix Filesドライブにアクセスすると、「Incorrectfunction」エラーメッセージが表示されます。 [SFWIN-2009]
  • MicrosoftEdgeを使用して保存されたファイルが正しくアップロードされない場合があります。 [SFWIN-2113]
  • ユーザーのAppDataシステム変数がUNCパスをポイントすると、Citrix Files for Windowsは予期せず終了します。 [SFWIN-2117]
  • 保存時にPDFファイルが破損する可能性があります。 [SFWIN-2120]

4.5で解決された問題

  • Bluebeamを使用して編集されたPDFファイルが破損します。 [SFWIN-1451]
  • VDAにログオンすると、Citrix Filesに「アクセストークンの有効期限が切れているか取り消されている可能性があります」と誤って表示されます。 [SFWIN-1686]
  • Citrix Filesをアップグレードした後、アプリケーションは間違ったドライブ文字にマップされます。 [SFWIN-1819]
  • Citrix Filesの場所に保存すると、保存したファイルが最終的に破損します。 [SFWIN-1890]
  • ネットワークを切断または変更すると、Citrix Filesが予期せず終了する場合があります。 [SFWIN-1967]

4.4で解決された問題

  • Citrix Filesは大量のメモリを消費する可能性があります。 [SFWIN-1502]
  • ファイルをCitrix Filesに保存すると、待ち時間が長くなる可能性があります。 [SFWIN-1556]
  • ユーザーには、古いバージョンのファイルが表示される場合があります。 [SFWIN-1570]
  • Citrix Files のパフォーマンスが低下する可能性があります。 [SFWIN-1642]
  • Citrix FilesはAutoCADから.dwgファイルを保存しない場合があります。 [SFWIN-1669]
  • Jupyter Notebooksは、Citrix Files 新しいチェックポイントフォルダを追加し続けます。 [SFWIN-1676]
  • フォルダを開くと、Windows Explorerがフリーズすることがあります。 [SFWIN-1707]
  • Blue Beamでファイルを編集すると、ゼロバイトのファイルがアップロードされる場合があります。 [SFWIN-1758]
  • Citrix Files からローカルマシンにフォルダーを移動すると、フォルダー内のファイルが転送されない場合があります。 [SFWIN-1782]

4.3で解決された問題

  • プロジェクトファイルを開くと破損する可能性があります。 [SFWIN-1437]
  • Fslogixを使用してアプリデータを保存すると、Citrix Filesが機能しない場合があります。 [SFWIN-1460]
  • サーバーに完全にアップロードされる前にファイルの名前を変更すると、2つのファイルがローカルに作成される場合があります。 [SFWIN-1468]
  • VDAでSAMLシングルサインオンを使用すると、自動ログオンが機能しないことがあります。 [SFWIN-1507]
  • PDFファイルを開いたり編集したりすると破損する可能性があります。 [SFWIN-1509]
  • ファイルとフォルダーは、Citrix Files 間でリモートとローカルで一致しない可能性があります。 [SFWIN-1524]
  • ファイルをCitrix Filesドライブに保存すると、ドライブの書き込みが遅くなる場合があります。 [SFWIN-1556]
  • ファイルを右クリックすると、コンテキストメニューが表示されない場合があります。 [SFWIN-1559]
  • ファイルの最終変更日が一貫していない可能性があります。 [SFWIN-1670]

既知の問題

1912の既知の問題

このリリースで確認されている新しい問題はありません。

1909の既知の問題

このリリースで確認されている新しい問題はありません。

1907の既知の問題

このリリースで確認されている新しい問題はありません。

5.0の既知の問題

  • 特定のサードパーティソフトウェアは、Citrix Files forWindowsのフォルダ構造をマウントする機能を妨げる可能性があります。オフラインアクセスについて詳しくは、Knowledge CenterのCTX250001を参照してください。
  • Citrix Files for WindowsはWindows 10でマウントできません。最近のWindows更新プログラム(バージョン1809)では、ドライブのマウントに関する問題が発生しました。マップされたドライブおよび Windows 10 1809の詳細と回避方法については、「Windowsサポート」を参照してください。
  • マルチメディアファイルが大量にあるフォルダにアクセスすると、読み込み時間が遅くなります。この問題を回避するには、Knowledge CenterのCTX241253を参照してください。
  • ファイルまたはフォルダの名前を大文字と小文字が異なる同じ名前に変更しても機能しません。 [SFWIN-1711]

4.6の既知の問題

  • アップロードの実行中にベータ機能を有効にしてバージョン4.5からバージョン4.6にアップグレードすると、それらのアップロードはキャンセルされます。回避策として、アップグレードする前にアップロードが完了するのを待ちます。
  • Citrix Files for WindowsはWindows 10でマウントできません。最近のWindows更新プログラム(バージョン1809)では、ドライブのマウントに関する問題が発生しました。マップされたドライブおよび Windows 10 1809の詳細と回避方法については、「Windowsサポート」を参照してください。
  • マルチメディアファイルが大量にあるフォルダにアクセスすると、読み込み時間が遅くなります。この問題を回避するには、Knowledge CenterのCTX241253を参照してください。
  • ファイルまたはフォルダの名前を大文字と小文字が異なる同じ名前に変更しても機能しません。 [SFWIN-1711]

4.5の既知の問題

  • Citrix Files for WindowsはWindows 10でマウントできません。最近のWindows更新プログラム(バージョン1809)では、ドライブのマウントに関する問題が発生しました。マップされたドライブおよび Windows 10 1809の詳細と回避方法については、「Windowsサポート」を参照してください。
  • ファイルまたはフォルダの名前を大文字と小文字が異なる同じ名前に変更しても機能しません。 [SFWIN-1532]

4.4の既知の問題

  • Citrix Files for WindowsはWindows 10でマウントできません。最近のWindows更新プログラム(バージョン1809)では、ドライブのマウントに関する問題が発生しました。マップされたドライブおよび Windows 10 1809の詳細と回避方法については、「Windowsサポート」を参照してください。
  • ファイルまたはフォルダの名前を大文字と小文字が異なる同じ名前に変更しても機能しません。 [SFWIN-1532]

4.3の既知の問題

このリリースで確認されている新しい問題はありません。

制限事項

注:

以下の情報は、以前にKnowledge CenterのCTX228273に掲載されました。

  • インターネットに接続できない間、いくつかの機能が一時的に無効になります。これらの機能は、インターネット接続が回復されると再び利用可能になります。
  • Citrix Filesアプリをアンインストールすると、現在サインインしているユーザーのローカルAppDataが削除されますが、そのマシン上の他のユーザーのCitrix FilesAppDataは削除されません。回避策として、各ユーザの ディレクトリC:\users\<user>\Appdata\Local\Citrix\Citrix Files\ とディレクトリC:\Users\<user>\AppData\Roaming\Citrix\Citrix Filesを削除します。
  • サインインすると、「アクションの実行に失敗しました」と表示される場合があります。回避策として、フォルダーC:\Users\<user>\AppData\Roaming\Citrix\Citrix Filesをクリアし、アプリを再起動します。
  • フォルダ内の子フォルダと同じ名前を付けて、フォルダを作成または名前変更しようとすると、失敗する可能性があります。この問題は、名前の付いた子フォルダーを表示する権限がない場合に発生します。
  • 大きなサイズの.exeファイルを含むフォルダーを参照すると、Windowsエクスプローラーのパフォーマンスが低下する可能性があります。回避策として、ユーザーはExplorerが応答するまでしばらく待つことができます。
  • 多数の画像またはビデオファイルを含むフォルダーを参照すると、Windowsエクスプローラーのパフォーマンスが低下する可能性があります。詳しくは、Knowledge Centerの記事CTX241253を参照してください。
  • 260文字を超える長いフォルダパスを参照すると、ファイルは表示されません。
  • Citrix Files のドライブ文字を変更すると、左側のナビゲーションペインが新しいドライブ文字にすぐに更新されない場合があります。回避策として、PCフォルダーに移動してから、新しいドライブ文字に移動します。
  • Citrix Files for WindowsはWindows 10でマウントできません。最近のWindows更新プログラム(バージョン1809)では、ドライブのマウントに関する問題が発生しました。マップされたドライブおよび Windows 10 1809の詳細と回避方法については、「Windowsサポート」を参照してください。
  • で始まるファイル名またはフォルダ名 ~ シンボルはアップロードできません。
  • ファイルを別のフォルダにコピーすると、以前のバージョンのファイルがコピーされない場合があります。この問題は、コピー操作にのみ適用されます。移動操作には適用されません。
  • ファイルまたはフォルダの名前を大文字と小文字が異なる同じ名前に変更することは許可されていません。
  • ユーザーに削除権限がない場合、チェックアウトされたファイルを編集するとエラーが発生する可能性があります。回避策として、その特定のフォルダーに対する削除アクセス許可をユーザーに与えるか、ファイルをチェックアウトして編集しないでください。
  • ファイルの編集中に、Windows Explorerで Office 一時ファイルが表示される場合があります。回避策として、エクスプローラービューを更新して一時ファイルを削除します。
  • OneDrive for Businessサブフォルダー用に構成されたマウントポイントは、断続的に読み込めない場合があります。回避策として、コネクタのルートを指すマウントポイントを作成します。
  • Citrix FilesがShareFile Syncと同じマシンにインストールされている場合、 Check-in/Check-out 表示されない場合があります。
  • 制限付きゾーンはサポートされていません。
  • Citrix Filesからファイルを削除しようとすると、ファイルはエクスプローラービューから一時的に消え、数秒以内に再表示されます。それに加えて、削除操作が失敗したことを示すシステム通知メッセージが表示されます。この問題は、ユーザーに削除権限がない場合に発生します。

システム要件

OSの要件

  • Windows 7以降
  • Windows Server 2008 R2以降

VDAの要件

  • XenAppおよびXenDesktop7.15 LTSR、XenAppおよびXenDesktop 7.18、またはCitrix Virtual Apps and Desktops 71808以降

そのほかの要件

  • アプリをインストールするには、ローカル管理者権限が必要です。
Citrix Files for Windows