Citrix Files for Windows

バージョン情報

Citrix Files for Windowsでは、マップされたドライブを介して直接ファイルにアクセスできるため、Windowsエクスプローラのネイティブエクスペリエンスが提供されます。ファイルはアクセスされたときにのみダウンロードされ、一時的にローカルコンピューター上に保存されます。ファイルに加えられた変更は、クラウドに自動的に保存されます。Windows の右クリックコンテキストメニューからさらに多くの機能にアクセスし、ファイルの共有や要求などの操作を実行できます。

シトリックスのダウンロードでCitrix Files for Windowsをダウンロードします。

新機能について詳しくは、「新機能」を参照してください。

解決された問題

2032で解決された問題

  • Citrix Files for Windowsに表示されるファイルとフォルダーは、WebAppと異なる場合があります。 [CCCHELP-186]
  • 一部のPowerPointファイルは、Citrix Files for Windows を使用して保存するとイメージが失われることがあります。 [CCCHELP-186]
  • ログアウト後にCitrix ファイルがエラーアウトし、同期が機能しなくなることがある [CCCHELP-186]
  • Citrix Files for Windowsで編集した後、Excelファイルが削除されることがあります。 [CCCHELP-68]
  • Excel ファイルを開いて保存すると、エラーメッセージが表示されることがあります。 [CCCHELP-111]
  • Citrix Files for Windowsコンテンツの更新でエラーが発生することがあります。 [CCCHELP-150]
  • ネットワークを変更すると、Citrix Files for Windowsでエラーが発生することがあります。 [SFWIN-2780]
  • Citrix Files for Windowsでフォルダーがファイルとして表示される場合があります。 [CCCHELP-55]
  • Citrix Files for Windowsで、長いパス名の場所にファイルをダウンロードできないことがあります。 [SFWIN-2597]
  • コネクタのファイルでは、オーバーレイアイコンが一貫して表示されない場合があります。 [SFWIN-2610]
  • 特定の展開では、シングルサインオンが正しく動作しないことがあります。この場合、エラーメッセージが表示されます。「申し訳ありませんが、古いソフトウェアを使用しているため、アクセスが許可されていません。」 [SFWIN-2641]
  • Citrix Files for Windowsでは、終了時に、ファイルの未保存の変更に関する警告が表示されることがあります。 [PD-1404]
  • Azure AD で SAML を使用して SSO が失敗することがあります。 [SFWIN-2783]

注:

認証時のユーザーエージェントは現在である。Gecko NTと同じくMozilla/5.0(Windows NT; Win64; x64; Trident/7.0; rv:)はWindows Operating Systemのカーネルバージョンであり、RVはInternet Explorer/Edgeがインストールされているバージョンである。

1912で解決された問題

  • Citrix Files for Windowsで、長いパス名の場所にファイルをダウンロードできないことがあります。 [SFWIN-2597]
  • コネクタのファイルでは、オーバーレイアイコンが一貫して表示されない場合があります。 [SFWIN-2610]
  • 特定の展開では、シングルサインオンが正しく動作しないことがあります。この場合、エラーメッセージが表示されます。「申し訳ありませんが、古いソフトウェアを使用しているため、アクセスが許可されていません。」 [SFWIN-2641]

1909で解決された問題

  • フォルダ内のファイルを変更すると、フォルダの最終更新日が正しく更新されないことがあります。 [SFWIN-2397]
  • Adobe Acrobatでファイルを編集した後、Citrix Files for WindowsでPDFが正しく保存されないことがあります。 [SFWIN-2543]
  • 特定の Windows アプリケーションが突然断続的に終了することがあります。 [SFWIN-2559]
  • ネットワーク共有コネクタを使用する場合、認証に失敗した後、ユーザーは再度認証を要求されません。 [SFWIN-2570]
  • 保存後、Citrix FilesからMicrosoft Officeファイルが削除されることがあります。 [SFWIN-2596]

1907で解決された問題

  • Citrix Files が特定の環境でマウントできない。 [SFWIN-1775]
  • 大きな画像およびビデオファイルを含むフォルダは、読み込みに通常よりも時間がかかる場合があります。 [SFWIN-2273]
  • ファイルがオフラインのままの場合、オフラインファイルにアクセスできないことがあります。 [SFWIN-2464]
  • AutoCAD ファイルが変更されていると、古いバージョンのアップロードされたファイルが削除されることがあります。 [SFWIN-2470]
  • ネットワーク接続なしでCitrix Files for Windowsにサインインすると、オフラインファイルは編集できません。 [SFWIN-2483]

5.0で解決された問題

  • AutoCAD ファイルがランダムに削除されることがあります。 [SFWIN-2094]
  • ユーザーが変更したファイルを開くと、そのファイルの内容が古くなる可能性があります。 [SFWIN-2132]
  • ファイルを開くと、誤って競合メッセージ[SFWIN-2267]が表示されることがある
  • ドキュメントを PDF としてエクスポートすると失敗することがあります。

4.6で解決された問題

  • マップされたCitrix Files ドライブにアクセスすると、「正しくない機能」エラーメッセージが表示されます。 [SFWIN-2009]
  • Microsoft Edge を使用して保存されたファイルが正しくアップロードされないことがあります。 [SFWIN-2113]
  • ユーザーのAppDataシステム変数がUNCパスをポイントすると、Citrix Files for Windowsは予期せず終了します。 [SFWIN-2117]
  • 保存時に PDF ファイルが破損することがあります。 [SFWIN-2120]

4.5で解決された問題

  • Bluebeam を使用して編集した PDF ファイルが破損する。 [SFWIN-1451]
  • VDAにログオンすると、Citrix Files で「アクセストークンの有効期限が切れているか取り消されている可能性があります」と誤って表示される。 [SFWIN-1686]
  • Citrix Files をアップグレードした後、アプリケーションは間違ったドライブ文字にマップされます。 [SFWIN-1819]
  • Citrix Files の場所に保存すると、保存されたファイルが最終的に破損します。 [SFWIN-1890]
  • ネットワークを切断または変更すると、Citrix Files が予期せず終了することがあります。 [SFWIN-1967]

4.4で解決された問題

  • Citrix Files は大量のメモリを消費することがあります。 [SFWIN-1502]
  • Citrix Files にファイルを保存すると、待ち時間が長くなることがあります。 [SFWIN-1556]
  • 古いバージョンのファイルが表示される場合があります。 [SFWIN-1570]
  • Citrix Files のパフォーマンスが低下することがあります。 [SFWIN-1642]
  • Citrix Files では、AutoCAD の.dwg ファイルが保存されない場合があります。 [SFWIN-1669]
  • Jupyter Notebooksは、Citrix Files 新しいチェックポイントフォルダを追加し続けます。 [SFWIN-1676]
  • フォルダを開くと、Windows Explorerがフリーズすることがあります。 [SFWIN-1707]
  • Blue Beam でファイルを編集すると、ゼロバイトのファイルがアップロードされることがあります。 [SFWIN-1758]
  • Citrix Files からローカルマシンにフォルダーを移動すると、フォルダー内のファイルが転送されない場合があります。 [SFWIN-1782]

4.3で解決された問題

  • プロジェクトファイルを開くと、破損する可能性があります。 [SFWIN-1437]
  • Fslogixを使用してアプリデータを保存すると、Citrix Files が機能しないことがあります。 [SFWIN-1460]
  • サーバーに完全にアップロードされる前にファイルの名前を変更すると、ローカルに 2 つのファイルが作成されることがあります。 [SFWIN-1468]
  • VDAでSAMLシングルサインオンを使用すると、自動ログオンが機能しないことがあります。 [SFWIN-1507]
  • PDF ファイルを開いたり編集したりすると、PDF ファイルが破損することがあります。 [SFWIN-1509]
  • ファイルとフォルダーがCitrix Files でリモートとローカルで一致しない可能性があります。 [SFWIN-1524]
  • Citrix Files ドライブにファイルを保存すると、ドライブの書き込みが遅くなることがあります。 [SFWIN-1556]
  • ファイルを右クリックしても、コンテキストメニューが表示されないことがあります。 [SFWIN-1559]
  • ファイルの最終更新日が一貫していない可能性があります。 [SFWIN-1670]

既知の問題

1912の既知の問題

このリリースで確認されている新しい問題はありません。

1909の既知の問題

このリリースで確認されている新しい問題はありません。

1907の既知の問題

このリリースで確認されている新しい問題はありません。

5.0の既知の問題

  • サードパーティ製ソフトウェアによっては、Citrix Files for Windowsによるフォルダ構造のマウント機能が妨げられる場合があります。オフラインアクセスについて詳しくは、Knowledge CenterのCTX250001を参照してください。
  • Citrix Files for WindowsはWindows 10でマウントできません。最近のWindows更新プログラム(バージョン1809)では、ドライブのマウントに関する問題が発生しました。マップされたドライブおよび Windows 10 1809の詳細と回避方法については、「Windowsサポート」を参照してください。
  • 大量のマルチメディアファイルを含むフォルダにアクセスすると、読み込み時間が遅くなります。この問題を回避するには、Knowledge CenterのCTX241253を参照してください。
  • ファイルまたはフォルダの名前を、大文字と小文字を区別して同じ名前に変更しても機能しません。 [SFWIN-1711]

4.6の既知の問題

  • アップロード中にベータ機能を有効にしてバージョン 4.5 からバージョン 4.6 にアップグレードすると、アップロードがキャンセルされます。回避策として、アップロードが完了するまで待ってからアップグレードしてください。
  • Citrix Files for WindowsはWindows 10でマウントできません。最近のWindows更新プログラム(バージョン1809)では、ドライブのマウントに関する問題が発生しました。マップされたドライブおよび Windows 10 1809の詳細と回避方法については、「Windowsサポート」を参照してください。
  • 大量のマルチメディアファイルを含むフォルダにアクセスすると、読み込み時間が遅くなります。この問題を回避するには、Knowledge CenterのCTX241253を参照してください。
  • ファイルまたはフォルダの名前を、大文字と小文字を区別して同じ名前に変更しても機能しません。 [SFWIN-1711]

4.5の既知の問題

  • Citrix Files for WindowsはWindows 10でマウントできません。最近のWindows更新プログラム(バージョン1809)では、ドライブのマウントに関する問題が発生しました。マップされたドライブおよび Windows 10 1809の詳細と回避方法については、「Windowsサポート」を参照してください。
  • ファイルまたはフォルダの名前を、大文字と小文字を区別して同じ名前に変更しても機能しません。 [SFWIN-1532]

4.4の既知の問題

  • Citrix Files for WindowsはWindows 10でマウントできません。最近のWindows更新プログラム(バージョン1809)では、ドライブのマウントに関する問題が発生しました。マップされたドライブおよび Windows 10 1809の詳細と回避方法については、「Windowsサポート」を参照してください。
  • ファイルまたはフォルダの名前を、大文字と小文字を区別して同じ名前に変更しても機能しません。 [SFWIN-1532]

4.3の既知の問題

このリリースで確認されている新しい問題はありません。

制限事項

注:

以下の情報は、以前にKnowledge CenterのCTX228273に掲載されました。

  • インターネット接続がない間、いくつかの機能が一時的に無効になります。これらの機能は、インターネット接続が回復されると再び利用可能になります。
  • Citrix Files アプリをアンインストールすると、現在サインインしているユーザーのローカルAppDataが削除されますが、そのマシン上の他のユーザーのCitrix Files AppDataは削除されません。回避策として、各ユーザの ディレクトリC:\users\<user>\Appdata\Local\Citrix\Citrix Files\ とディレクトリC:\Users\<user>\AppData\Roaming\Citrix\Citrix Filesを削除します。
  • サインイン時に「アクションの実行に失敗しました」と表示される場合があります。回避策として、フォルダーC:\Users\<user>\AppData\Roaming\Citrix\Citrix Filesをクリアし、アプリを再起動します。
  • フォルダの作成または名前変更を試みると、フォルダ内の子フォルダと同じ名前を付けようとすると、失敗することがあります。この問題は、名前のある子フォルダを内部に表示するためのアクセス許可がない場合に発生します。
  • サイズの大きい.exe ファイルを含むフォルダを参照すると、Windows エクスプローラのパフォーマンスが低下することがあります。回避策として、Explorer が応答するまでしばらく待つことができます。
  • 多数のイメージまたはビデオファイルを含むフォルダを参照すると、Windows エクスプローラのパフォーマンスが低下することがあります。詳しくは、Knowledge CenterのCTX241253を参照してください。
  • 260 文字を超える長いフォルダパスを参照すると、ファイルは表示されません。
  • Citrix Files のドライブ文字を変更すると、左側のナビゲーションペインが新しいドライブ文字にすぐに更新されないことがあります。回避策として、PC フォルダに移動し、新しいドライブ文字に移動します。
  • Citrix Files for WindowsはWindows 10でマウントできません。最近のWindows更新プログラム(バージョン1809)では、ドライブのマウントに関する問題が発生しました。マップされたドライブおよび Windows 10 1809の詳細と回避方法については、「Windowsサポート」を参照してください。
  • ~ 記号で始まるファイルまたはフォルダ名はアップロードできません。
  • 別のフォルダにファイルをコピーする場合、以前のバージョンのファイルはコピーされないことがあります。この問題は、コピー操作にのみ適用されます。移動操作には適用されません。
  • ファイルまたはフォルダの名前を、大文字と小文字を区別して同じ名前に変更することはできません。
  • ユーザーが削除権限を持っていない場合、チェックアウトされたファイルを編集するとエラーが発生することがあります。回避策として、その特定のフォルダに対する削除権限をユーザーに付与するか、ファイルをチェックアウトして編集しないでください。
  • ファイルの編集中に、Windows Explorerで Office 一時ファイルが表示される場合があります。回避策として、エクスプローラビューを更新して一時ファイルを削除してください。
  • OneDrive for Business サブフォルダー用に構成されたマウントポイントが断続的に読み込まれないことがあります。回避策として、コネクタのルートを指すマウントポイントを作成します。
  • Citrix Files がShareFile Sync と同じマシンにインストールされている場合、チェックイン/チェックアウトのオーバーレイが表示されないことがあります。
  • 制限されたゾーンはサポートされていません。
  • Citrix Filesからファイルを削除しようとすると、そのファイルはエクスプローラビューから一時的に消え、数秒後に再び表示されます。それに加えて、削除操作が失敗したことを示すシステム通知メッセージが表示されます。この問題は、ユーザーが削除のアクセス許可を持っていない場合に発生します。

システム要件

OSの要件

  • Windows 7以降
  • Windows Server 2008 R2以降

VDAの要件

  • XenApp およびXenDesktop 7.15 LTSR、XenApp およびXenDesktop 7.18、またはCitrix Virtual Apps and Desktops 7 1808以降

そのほかの要件

  • アプリをインストールするには、ローカル管理者権限が必要です。