Citrix Gateway

クライアントソフトウェア要件

Citrix Gateway は、Citrix Secure Access Agentを使用したユーザー接続をサポートします。ユーザがプラグインを使用してログオンすると、完全な VPN トンネルが確立されます。Citrix Secure Accessエージェントを使用すると、アクセスを許可したネットワークリソースにユーザーが接続できます。

エンドポイントポリシーがCitrix Gateway で構成されている場合、Citrix Gateway は、ユーザーのログオン時にエンドポイント分析プラグインをユーザーデバイスに自動的にダウンロードしてインストールします。

Citrix Secure Access Agentのシステム要件

Citrix Secure Accessエージェントは、クライアントマシンからCitrix Gateway アプライアンスへの安全な接続を確立します。

このプラグインは、Microsoft Windows、macOS X、Linuxオペレーティングシステム用のデスクトップアプリとして配布されている。WebブラウザーでCitrix Gateway アプライアンスのセキュアURLを認証すると、プラグインがマシンに自動的にダウンロードされ、インストールされます。

プラグインは、Android および iOS デバイス用のモバイルアプリとしてプロビジョニングされます。

注:

  • プラグインをインストールするには、オペレーティングシステムの admin/root 権限が必要です。

  • Citrix Secure Accessエージェントをサポートするブラウザでは、クライアントレスVPNもサポートされています。

デスクトップアプリとしてのCitrix Secure Accessエージェントは、次のオペレーティングシステムとWebブラウザーでサポートされています。

オペレーティングシステム サポートされているブラウザー
macOS X (10.9 以降) Safari 7.1 以降、Google Chrome リリース 30 以降、Mozilla Firefox リリース 30 以降
Windows 11 Google Chrome リリース 30 以降; Mozilla Firefox リリース 24 以降; Chromium版Edge
Windows 10 (x86とx64) Google Chrome リリース 30 以降; Mozilla Firefox リリース 24 以降; Chromium版Edge
Windows 8.1 Google Chrome リリース 30 以降; Mozilla Firefox リリース 24 以降; Chromium版Edge
Windows 8 Google Chrome リリース 30 以降; Mozilla Firefox リリース 24 以降; Chromium版Edge
Linux。Ubuntu 18.04 LTS、16.04 LTS、14.04 LTS、12.04 LTS。32ビットと64ビットのOSに対応している。 Mozilla Firefox リリース 44 以降。Google Chrome 50 以降

重要: Ubuntu 16.04 LTS のバグ(1573408)により、VPN プラグインのインストールが失敗します。同じ場合の回避策は次のとおりです。

コマンドラインインターフェイスを使用して、次のコマンドを入力します。

sudo dpkg -i nsgclient*.deb
<!--NeedCopy-->

必要な依存関係パッケージが見つからない場合、コマンドはそれらを一覧表示し、プラグインのインストールは失敗します。これらの依存関係パッケージは手動でインストールする必要があります。管理者は、コマンドラインインターフェイスを使用して次のコマンドを入力して、不足しているパッケージをインストールできます。

apt-get install <dependency package>
<!--NeedCopy-->

モバイルアプリとしてのCitrix Secure Accessエージェントは、次のオペレーティングシステムでサポートされています。

VPN アプリ サポートされるオペレーティングシステム
Android Android 7.0 以降
iOS iOS 12.0 以降

エンドポイント分析の要件

Citrix Gateway は、エンドポイント分析プラグインをユーザーデバイスにインストールします。エンドポイント分析プラグインは、Citrix Gateway で構成したエンドポイントのセキュリティ要件についてユーザーデバイスをスキャンします。要件には、オペレーティングシステム、ウイルス対策、Web ブラウザのバージョンなどの情報が含まれます。

Windowsユーザーが初めてブラウザーを使用してCitrix Gateway に接続すると、ポータルはエンドポイント分析プラグインのインストールを要求します。その後のログオン試行では、プラグインはアップグレード制御構成をチェックして、クライアントエンドポイント分析プラグインのアップグレードが必要かどうかを確認します。必要に応じて、新しい Endpoint Analysis プラグインをダウンロードしてインストールするように求めるプロンプトが表示されます。Windows 用のエンドポイント分析プラグインは、Windows 32 ビットアプリケーションとしてインストールされます。インストールまたは使用に特別な権限は必要ありません。

macOS の場合、ユーザーはエンドポイント分析プラグインをインストールする必要があります。macOS 用プラグインは 64 ビットアプリケーションとしてインストールされます。インストールに特別な権限は必要ありません。以降のログオン試行で、プラグインのバージョンが一致しない場合、プラグインをダウンロードしてインストールするように求められます。

管理 UI コンソールのツールチップには、スキャンの詳細が説明されています。EPA ライブラリの詳細については、https://www.citrix.com/en-in/downloads/citrix-gateway/epa-libraries/を参照してください。

重要:

  • EPA をサポートするブラウザは、クライアントレス VPN もサポートしています。

  • 認証前のエンドポイント分析では、ユーザーがEndpoint Analysisプラグインをインストールしないか、スキャンをスキップすると、Citrix Secure Accessエージェントでログオンできません。

  • 認証後のエンドポイント分析では、ユーザーはクライアントレスアクセスまたはCitrix Workspace アプリを使用して、スキャンが不要なリソースにアクセスできます。

  • OPSWAT 関連のスキャンでは、クライアントマシンにバイナリパッケージepaPackage.exeをインストールする必要があります。

Endpoint Analysis プラグインを使用するには、ユーザーデバイスで次のソフトウェアが必要です。

オペレーティングシステム サポートされているブラウザー
macOS (10.9 以降) Safari 7.1 以降、Google Chrome リリース 30 以降、Mozilla Firefox リリース 30 以降
Windows 11 Google Chrome リリース 30 以降; Mozilla Firefox リリース 24 以降; Chromium版Edge
Windows 10 Google Chrome リリース 30 以降; Mozilla Firefox リリース 24 以降; Chromium版Edge
Windows 8.1 Google Chrome リリース 30 以降; Mozilla Firefox リリース 24 以降; Chromium版Edge
Windows 8 Google Chrome リリース 30 以降; Mozilla Firefox リリース 24 以降; Chromium版Edge
Windows 7 Google Chrome リリース 30 以降; Mozilla Firefox リリース 24 以降; Chromium版Edge
Windows Vista Mozilla Firefox リリース 9 と 10
Linux; Ubuntu 12.04 LTS、14.04 LTS、16.04 LTS、18.04 LTS。32 ビットと 64 ビットの両方の OS がサポートされています。32 ビットと 64 ビットの両方の OS がサポートされています。 Mozilla Firefox リリース 44 以降。Google Chrome 50 以降

注:

  • 前述のオペレーティングシステムバリアントのすべてのエディションがサポートされています。

  • Windows エディションの場合は、すべてのサービスパックと重要な更新プログラムをインストールする必要があります。

  • Mozilla Firefox バージョンでは、エンドポイント分析をプラグイン対応にする必要があります。最低限必要なバージョンは 3.0 です。

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