既知の問題

この記事では、Citrix Hypervisor 8.1のリリースの既知の問題とその対応策、およびそのほかの考慮事項について説明します。

一般

  • Citrix HypervisorサーバーがIntel Sandy BridgeファミリCPUを含むハードウェアで実行されている場合、Citrix Hypervisor 8.1への更新またはアップグレードの一環として、仮想マシンをシャットダウンして再起動することが必要な場合があります。詳しくは、「https://support.citrix.com/article/CTX231947」を参照してください。(CP-32460)

  • プールのCPU機能セットは、仮想マシンの実行中に変更される可能性があります(たとえば、新しいホストが既存のプールに追加された場合や、仮想マシンが別のプールのホストに移行された場合)。プールのCPU機能セットが変更された場合、仮想マシンは起動時に適用された機能セットを使用し続けます。プールの新しい機能セットを使用するように仮想マシンをアップデートするには、仮想マシンの電源をオフにしてから起動する必要があります。XenCenterで[再起動]のクリックなどによって仮想マシンを再起動しても、仮想マシンの機能セットはアップデートされません。(CA-188042)

  • Citrix Hypervisor 8.0でdom0に割り当てられるメモリ量が増加すると、VMの実行中に使用できるメモリがわずかに少なくなることがあります。一部のハードウェアでは、XenServer 7.6以前のバージョンと同じハードウェア上で、Citrix Hypervisor 8.1と同じ数の仮想マシンを実行できない場合があります。(CP-29627)

  • シリアルコンソールを使用してCitrix Hypervisorサーバーに接続しようとすると、シリアルコンソールがキーボード入力の受け付けを拒否することがあります。コンソールが2回更新されるまで待つと、キーボード入力を受け付けるようになります。(CA-311613)

  • 読み取りキャッシュを有効にすると、リーフからよりも親スナップショットからの読み取りが大幅に遅くなります。これは順次読み取りでは改善されていますが、他のタイプの読み取りでは改善されていません。(CA-329760)

  • 以前にCitrixライセンスサーバー仮想アプライアンスバージョン11.14以前をCitrix Hypervisorサーバーでホストしていた場合、Citrix Hypervisor 8.1へのアップグレードまたは更新時に、この仮想アプライアンスがサポートされていないPV仮想マシンであることが警告されます。

  • Citrix Hypervisor 8.0から更新されたCitrix Hypervisor 8.1システムの場合、XAPIの再起動後に次のサービスでエラーが表示されることがあります:

    • usb-scan.service
    • storage-init.service
    • xapi-domains.service
    • mpathcount.service
    • create-guest-templates.service

    これらのサービスのエラーはさまざまな問題を引き起こす可能性があります。たとえば、自動的に起動するよう構成された仮想マシンが起動しないことがあります。

    これは、xapi-wait-init-complete.serviceが有効になっていないために発生します。この問題を回避するには、dom0のコマンドラインで次のコマンドを実行して、必要なサービスを有効にすることができます:

    systemctl preset-all --preset-mode=enable-only
    

    (CA-333953)

グラフィック

  • AMD MxGPUデバイスが接続された多数の仮想マシンを並列に起動すると、一部の仮想マシンが「VIDEO_TDR_FAILURE」で失敗することがあります。これは、ハードウェアの制限が原因である可能性があります。(CA-305555)

  • AMD MxGPUが有効な仮想マシンは、UEFIセキュアブートではサポートされていません。(CP-32288)

ゲスト

  • まれに、未処理のxenstoreトランザクションがあるLinux VMを中断または移行すると、仮想マシンのLinuxカーネルの問題が原因で停止することがあります。仮想マシンでこの問題が発生した場合は、VMを強制的にシャットダウンして再起動してください。(CP-30551)

  • PXEネットワークブートを使用してDebian 10(Buster)をインストールする場合、console=tty0をブートパラメーターに追加しないでください。このパラメーターは、インストールプロセスで問題を引き起こす可能性があります。ブートパラメーターではconsole=hvc0のみを使用してください。(CA-329015)

  • Ubuntu 18.04の一部のマイナーバージョン(18.04.2および18.04.3など)は、グラフィカルコンソールの実行時に問題が発生する可能性のあるHWEカーネルをデフォルトで使用します。そうした問題を回避するには、これらのUbuntu 18.04のマイナーバージョンをGAカーネルで実行するか、グラフィック設定の一部を変更するという選択肢があります。詳しくは、「CTX265663 - Ubuntu 18.04.2 VMs can fail to boot on Citrix Hypervisor」を参照してください。(XSI-527)

  • Citrix Hypervisor 8.0以前のバージョンで作成された、スケジュール済みのVSSスナップショットに仮想マシンを戻そうとすると、仮想マシンは起動しません。次のエラーが出て起動が失敗します:「指定した仮想ディスクが見つからないため、この処理を実行できません。」これは、VSSスナップショットの機能がCitrix Hypervisor 8.1から削除されたためです。(CA-329435)

  • FireEyeエージェントがインストールされたドメイン参加Windows 10仮想マシン(1903以降)では、RDP接続が繰り返し成功すると、ntoskrnl.exeでCPU使用率が100%になり、仮想マシンがフリーズする可能性があります。この状態から回復するには、仮想マシンでハード再起動を実行する必要があります。(CA-323760)

  • Citrix Hypervisor 8.0で提供されたゲストUEFIブート機能は、実験的な機能でした。Citrix Hypervisor 8.1は、Citrix Hypervisor 8.0で作成されたUEFIブート仮想マシンのCitrix Hypervisor 8.1への移行をサポートしていません。Citrix Hypervisor 8.1にアップグレードする前に、UEFIブート仮想マシンをシャットダウンする必要があります。(CA-330871)

  • UEFIブートまたはUEFIセキュアブート仮想マシンで、Citrix VM Toolsがインストールされていない場合でも、I/Oが最適化されているとレポートされることがあります。(CA-328093)

  • UEFIブート仮想マシンの起動時に、Tianocoreのロゴが表示されます。(CP-30146)

  • Citrix Hypervisor 8.1で提供されるCitrix VM Toolsのインストールが成功する前に、仮想マシンの再起動が必要になる場合があります。(CA-331215)

  • Citrix VM Toolsをguest-tools.isoからWindows仮想マシンにインストールする際に、「サービス「Citrix XenServer Windows 管理エージェント」(XenSvc)をインストールできませんでした。システムサービスをインストールするための十分な特権があるか確認してください。」というエラーメッセージが表示され、インストールが失敗する場合があります。この問題を回避するには、Citrix VM Toolsをアンインストールし、仮想マシンを再起動してから新しいツールをインストールします。(CA-330751)

  • まれに、Windows 10仮想マシンにCitrix VM Toolsの最新バージョンをインストールすると、インストール中に仮想マシンが停止し、画面が黒くなることがあります。この状態から抜け出すには、仮想マシンを強制的に再起動します。xennet 9.0.0.7 Windows I/Oドライバーを再インストールすることで、この問題を回避できます。(CA-325026)

インストール

  • サーバーの「ローカルストレージ」ストレージリポジトリを使用して、仮想マシンでCitrix Hypervisor 8.0をXenServer 6.5以前からアップグレードしたことがある場合、またはディスクにベンダーのユーティリティパーティションがある場合、レガシーディスクレイアウトを使用していることになります。レガシーディスクレイアウトを使用しているということは、コントロールドメインの空き領域が現在のレイアウトより大幅に少ない(4GB対18GB)ことを意味します。

    Citrix Hypervisor 8.1のアップデートをCitrix Hypervisor 8.0のインストールに適用すると、次のエラーメッセージが表示されます。「必要な空き領域がサーバーにありません。」これは、Citrix Hypervisor 8.1のアップデートではディスクがフルになるのを避けるために十分な空き領域が必要であり、レガシーレイアウトはこれに対応していないためです。

    このエラーが表示された場合、Citrix Hypervisor 8.1にアップデートできないため、新規インストールを実行する必要があります。(CA-268846)

  • Citrix Hypervisor 8.0から8.1に更新すると、次のエラーが表示されることがあります:「Internal error: xenopsd internal error: Xenops_migrate.Remote_failed(“unmarshalling error message from remote”)」このエラーは、修正プログラムの適用時に存在するWindows仮想マシンのviridianフラグが変更された場合に表示されますXS80E003。ただし、仮想マシンはシャットダウンされず、再起動されます。

    この問題を回避するには、Citrix Hypervisor 8.1に更新する前に、XS80E003が適用されたCitrix Hypervisor 8.0サーバーでホストされているすべてのWindows仮想マシンに関する修正プログラム記事で、「この修正プログラムのインストール後」セクションのすべての手順を完了してください。(XSI-571)

国際化

  • ホストコンソールでは、日本語などの非ASCII文字を使用することはできません。(CA-40845)

  • Citrix VM ToolsをインストールしたWindows仮想マシンでは、XenCenterでデフォルトのデスクトップコンソールを使用すると、2バイト文字のコピーおよび貼り付けが失敗することがあります。貼り付けられた文字は疑問符(?)で表示されます。 この問題を回避するには、代わりにリモートデスクトップコンソールを使用します。(CA-281807)

ストレージ

  • GFS2ストレージリポジトリを使用している場合にクラスター化されたプール内に2つのサーバーがあると、アップグレード中にクラスターのクォーラムやフェンスが失われる可能性があります。このような状況を回避するには、クラスターからサーバーを削除するか追加して、アップグレードプロセス中は1つまたは3つのサーバーがプールに存在するようにします。(CA-313222)

  • GFS2ストレージリポジトリを使用している場合、最大限の回復性を得るためにストレージのマルチパスを有効にします。ストレージのマルチパスが有効になっていないと、ファイルシステムブロックの書き込みが時間内に完了しない場合があります。(CA-312678)

  • Citrix Hypervisor 8.0マルチパスにアップグレードする際、ストレージリポジトリにHPE 3PARハードウェアを使用しており、XenServerが以前のリリースの場合、ホストペルソナにALUA1を使用していると、機能しなくなります。この問題を回避するには、ホストペルソナをALUA2に移行します。詳しくは、「https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c02663749&docLocale=en_US」を参照してください。

  • 2 TBを超える空き領域があるシンプロビジョニングされたLUNで領域の解放を実行すると、ioctl not supportedエラーによって操作が失敗します。(CA-332782)

vSwitch Controller

  • vSwitch Controllerがstunnelサービスでメモリリークを経験することがあります。vSwitch Controller syslogで次のメッセージが表示される可能性があります:「Possible memory leak at…」(XSI-592)

XenCenter

  • XenCenterを実行するコンピューター上でフォントサイズや画面解像度を変更すると、ユーザーインターフェイスの表示が乱れる場合があります。デフォルトのフォントサイズは96 DPIです(Windows 8とWindows 10では[100%]に相当します)。(CA-45514)(CAR-1940)

  • XenCenterがWindows Server 2008 SP2にインストールされている場合、Citrix Hypervisorホストに接続できません。次のエラーメッセージが表示されます。「SSL/TLSの保護されたチャネルを作成できませんでした」。この問題を解決するには、Windows Server 2008 SP2システムにKB4056564またはKB4019276のいずれかのWindows Updateがインストールされていることを確認します。詳しくは、「http://support.microsoft.com/kb/4019276」を参照してください。(CA-298456)

  • Windows 10(1903以降)仮想マシンで、Citrix VM ToolsをインストールしてからXenCenterの仮想マシンで[リモートデスクトップに切り替える]オプションを使用できるようになるまでに、数分かかる場合があります。ツールスタックを再起動して、このオプションをすぐに表示できます。(CA-322672)