既知の問題

この記事では、Citrix Hypervisor 8.2のリリースの既知の問題とその対応策、およびそのほかの考慮事項について説明します。

一般

  • Citrix HypervisorサーバーがIntel Sandy BridgeファミリCPUを含むハードウェアで実行されている場合、Citrix Hypervisor 8.0以前から8.2への更新またはアップグレードの一環として、仮想マシンをシャットダウンして再起動してください。詳しくは、「https://support.citrix.com/article/CTX231947」を参照してください。(CP-32460)

  • プールのCPU機能セットは、仮想マシンの実行中に変更される可能性があります(たとえば、新しいホストが既存のプールに追加された場合や、仮想マシンが別のプールのホストに移行された場合)。プールのCPU機能セットが変更された場合、仮想マシンは起動時に適用された機能セットを使用し続けます。プールの新しい機能セットを使用するように仮想マシンをアップデートするには、仮想マシンの電源をオフにしてから起動する必要があります。XenCenterで[再起動]のクリックなどによって仮想マシンを再起動しても、仮想マシンの機能セットはアップデートされません。(CA-188042)

  • Citrix Hypervisor 8.0でdom0に割り当てられるメモリ量が増加すると、VMの実行中に使用できるメモリがわずかに少なくなることがあります。一部のハードウェアでは、XenServer 7.6以前と同じハードウェア上で、Citrix Hypervisor 8.2と同じ数の仮想マシンを実行できません。(CP-29627)

  • シリアルコンソールを使用してCitrix Hypervisorサーバーに接続しようとすると、シリアルコンソールがキーボード入力の受け付けを拒否することがあります。コンソールが2回更新されるまで待つと、キーボード入力を受け付けるようになります。(CA-311613)

  • 読み取りキャッシュを有効にすると、リーフからよりも親スナップショットからの読み取りが遅くなります。この挙動は、順次読み取りでは改善されていますが、他のタイプの読み取りでは改善されていません。(CP-32853)

  • Citrixライセンスサーバー仮想アプライアンスバージョン11.14以前をCitrix Hypervisorサーバーでホストしている場合、Citrix Hypervisor 8.2へのアップグレードまたは更新時に警告が表示されます。この警告は、仮想アプライアンスが、すでにサポート対象外となったPV仮想マシンであることを示します。

  • 複数の仮想マシンが同時に起動する場合、ワークロードバランスは、プール内のすべてのサーバーに仮想マシンを均等に配置することを推奨します。しかし、ワークロードバランスは、多くの仮想マシンを同じCitrix Hypervisorサーバーに配置することを推奨する場合があります。この問題は、ワークロードバランスが、仮想マシンの配置に関するXAPIからのフィードバックを遅れて受け取ったときに発生します。(CA-337867)

グラフィック

  • AMD MxGPUデバイスが接続された多数の仮想マシンを並列に起動すると、一部の仮想マシンが「VIDEO_TDR_FAILURE」で失敗することがあります。この挙動は、ハードウェアの制限が原因である可能性があります。(CA-305555)

  • AMD MxGPUが有効な仮想マシンは、UEFIセキュアブートではサポートされていません。(CP-32288)

ゲスト

  • まれに、未処理のxenstoreトランザクションがあるLinux仮想マシンを中断または移行すると、仮想マシンのLinuxカーネルの問題が原因で停止することがあります。仮想マシンでこの問題が発生した場合は、VMを強制的にシャットダウンして再起動してください。(CP-30551)

  • PXEネットワークブートを使用してDebian 10(Buster)をインストールする場合、console=tty0をブートパラメーターに追加しないでください。このパラメーターは、インストールプロセスで問題を引き起こす可能性があります。ブートパラメーターではconsole=hvc0のみを使用してください。(CA-329015)

  • Ubuntu 18.04の一部のマイナーバージョン(18.04.2および18.04.3など)は、グラフィックコンソールの実行時に問題が発生する可能性のあるHWEカーネルをデフォルトで使用します。そうした問題を回避するには、これらのUbuntu 18.04のマイナーバージョンをGAカーネルで実行するか、グラフィック設定の一部を変更するという選択肢があります。詳しくは、「CTX265663 - Ubuntu 18.04.2 VMs can fail to boot on Citrix Hypervisor」を参照してください。(XSI-527)

  • Citrix Hypervisor 8.0以前のバージョンで作成された、スケジュール済みのVSSスナップショットに仮想マシンを戻そうとすると、仮想マシンは起動しません。ブートが失敗し、次のエラーが表示されます:This operation cannot be performed because the specified virtual disk could not be found。この障害は、VSSスナップショットの機能がCitrix Hypervisor 8.1以降から削除されたことが原因です。(CA-329435)

  • FireEyeエージェントがインストールされたドメイン参加Windows 10仮想マシン(1903以降)では、RDP接続が繰り返し成功すると、ntoskrnl.exeでCPU使用率が100%になり、仮想マシンがフリーズする可能性があります。この状態から回復するには、仮想マシンでハード再起動を実行してください。(CA-323760)

  • Citrix Hypervisor 8.0で提供されたゲストUEFIブート機能は、実験的な機能でした。Citrix Hypervisor 8.2は、Citrix Hypervisor 8.0で作成されたUEFIブート仮想マシンのCitrix Hypervisor 8.2への移行をサポートしていません。Citrix Hypervisor 8.0から8.2にアップグレードする前に、UEFIブート仮想マシンをシャットダウンしてください。(CA-330871)

  • UEFIブート仮想マシンの起動時に、TianoCoreのロゴが表示されます。(CP-30146)

  • Windows仮想マシンでxenbusドライバーをバージョン9.1.0.4に更新する際は、要求された両方の仮想マシンの再起動が完了していることを確認してください。両方の再起動が完了していない場合、仮想マシンはエミュレートされたネットワークアダプターに戻り、DHCPや別の静的IPアドレスなどの別の設定を使用する可能性があります。

    2つ目の再起動を完了するには、ローカルアカウントを使用してWindows仮想マシンにログインする必要がある場合があります。ログインすると、再起動するように求められます。

    最初の再起動後にWindows仮想マシンにログインできない場合は、XenCenterを使用することで、仮想マシンを再起動してxenbusドライバーのインストールを完了できます。(CP-34181)

  • UEFI仮想マシンを作成する場合、Windowsのインストールを開始するにはキーを押す必要があります。要求された時間内にキーを押さないと、VMコンソールがUEFIシェルに切り替わります。

    この問題を回避するには、次のいずれかの方法でインストールプロセスを再開します:

    • UEFIコンソールで、次のコマンドを入力します。

      EFI:
      EFI\BOOT\BOOTX64
      
    • 仮想マシンの再起動

    インストールプロセスが再開したら、VMコンソールでインストールプロンプトを確認します。プロンプトが表示されたら、任意のキーを押します。(CA-333694)

  • Windows仮想マシンで、SR-IOV VIFのIPアドレスがXenCenterに表示されないことがあります。この問題を修正するには、VMサービスマネージャー内から管理エージェントを再起動します。(CA-340227)

インストール

  • サーバーの「ローカルストレージ」ストレージリポジトリを使用して、仮想マシンでCitrix Hypervisor 8.0をXenServer 6.5以前からアップグレードしたことがある場合、またはディスクにベンダーのユーティリティパーティションがある場合、レガシーディスクレイアウトを使用していることになります。レガシーディスクレイアウトを使用しているということは、コントロールドメインの空き領域が現在のレイアウトよりも少ない(4GB対18GB)ことを意味します。

    Citrix Hypervisor 8.2のアップデートをCitrix Hypervisor 8.0のインストールに適用すると、次のエラーメッセージが表示されます。「必要な空き領域がサーバーにありません。」このエラーは、Citrix Hypervisor 8.2のアップデートではディスクがフルになるのを避けるために十分な空き領域が必要であり、レガシーレイアウトはこれに対応していないことが原因です。

    このエラーが表示された場合、Citrix Hypervisor 8.2にアップデートすることはできません。代わりに新規インストールを実行してください。(CA-268846)

  • Citrix Hypervisor 8.0からCitrix Hypervisor 8.2にアップデートすると、次のエラーが表示されることがあります:Internal error: xenopsd internal error: Xenops_migrate.Remote_failed("unmarshalling error message from remote")。このエラーは、修正プログラムXS80E003の適用時に存在するWindows仮想マシンのviridianフラグが変更された場合に表示されますが、仮想マシンのシャットダウンと再起動は行われません。

    この問題を回避するには、Citrix Hypervisor 8.2に更新する前に、XS80E003が適用されたCitrix Hypervisor 8.0サーバーでホストされているすべてのWindows仮想マシンに関する修正プログラムの記事の「この修正プログラムのインストール後」セクションに記載されているすべての手順を完了してください。(XSI-571)

  • 更新またはアップグレード後に、vSwitch Controllerの状態がプール内に残っていることが明らかになった場合は、次のCLIコマンドを実行して、その状態を削除します:

    xe pool-set-vswitch-controller address=
    xe pool-param-set uuid=<uuid> vswitch-controller=
    

    (CA-339411)

国際化

  • ホストコンソールでは、日本語などの非ASCII文字を使用することはできません。(CA-40845)

  • Windows向けCitrix VM ToolsをインストールしたWindows仮想マシンでは、XenCenterでデフォルトのデスクトップコンソールを使用すると、2バイト文字のコピーおよび貼り付けが失敗することがあります。貼り付けられた文字は疑問符(?)で表示されます。 この問題を回避するには、代わりにリモートデスクトップコンソールを使用します。(CA-281807)

ストレージ

  • GFS2ストレージリポジトリを使用している場合にクラスター化されたプール内に2つのサーバーがあると、アップグレード中にクラスターのクォーラムが失われて隔離する可能性があります。この状況を回避するには、クラスターにサーバーを追加するか、クラスターからサーバーを削除します。アップグレードプロセス中に、プールに1台または3台のサーバーがあることを確認します。(CA-313222)

  • GFS2ストレージリポジトリを使用している場合、最大限の回復性を得るためにストレージのマルチパスを有効にします。ストレージのマルチパスが有効になっていないと、ファイルシステムブロックの書き込みが時間内に完了しない場合があります。(CA-312678)

  • Citrix Hypervisor 8.2マルチパスにアップグレードする際、ストレージリポジトリにHPE 3PARハードウェアを使用しており、XenServerが以前のリリースの場合、ホストペルソナにALUA1を使用していると、機能しなくなります。この問題を回避するには、ホストペルソナをALUA2に移行します。詳しくは、「https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c02663749&docLocale=en_US」を参照してください。

  • Citrix HypervisorサーバーでIntelliCacheが有効になっているときに仮想マシンを起動しようとすると、「VDIが利用できません」というメッセージが表示されて操作が失敗することがあります。この障害は、キャッシュストレージリポジトリの容量が不足しているにも関わらず、キャッシュが無効になっていない場合に発生します。この問題を回避するには、キャッシュを手動で無効にするか、キャッシュストレージリポジトリのスペースを増やします。(CA-340619)

XenCenter

  • XenCenterを実行するコンピューター上でフォントサイズや画面解像度を変更すると、ユーザーインターフェイスの表示が乱れる場合があります。デフォルトのフォントサイズは96 DPIです(Windows 8とWindows 10では[100%]に相当します)。(CA-45514)(CAR-1940)

  • Windows 10(1903以降)仮想マシンで、Citrix VM ToolsをインストールしてからXenCenterの仮想マシンで [リモートデスクトップに切り替える] オプションを使用できるようになるまでに、数分かかる場合があります。ツールスタックを再起動して、このオプションをすぐに表示できます。(CA-322672)

  • XenCenterがインストールされているシステムでFIPSコンプライアンスが有効になっている場合、仮想マシンをOVF/OVA形式でインポートまたはエクスポートできない、あるいは仮想ハードディスクイメージをインポートできません。(CA-340581)