セッションの復元

セッションが切断状態になると、セッションおよびアプリケーションは終了しませんが、サーバーとユーザーデバイス間の通信が切断されます。

[ユーザーの詳細]ビューで、[セッション詳細] パネルのセッション障害のトラブルシューティングを行います。現在のセッションがセッションIDで示され、詳細を確認できます。

操作(アクション) 説明
応答していないアプリケーションまたはプロセスを終了する [アプリケーション] タブをクリックします。応答していないアプリケーションを選択し、[アプリケーションの終了] をクリックします。同様に、応答していないプロセスを選択し、[プロセスの終了] をクリックします。また、メモリやCPUリソースを過度に消費しているプロセスを終了します。
Windowsセッションを切断する [セッション制御] をクリックし、[切断] を選択します。このオプションは、仲介されたマルチセッションOSマシンに対してのみ使用できます。仲介されていないセッションでは無効です。
ユーザーのセッションからログオフする [セッション制御] をクリックし、[ログオフ] を選択します。

セッション障害が解決されたことを確認するために、ユーザーに再度ログオンさせます。また、ユーザーをシャドウしてセッションをより詳しく監視することもできます。

セッションの復元

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