ライセンスアクティベーションサービス

ライセンスアクティベーションサービス (LAS) は、従来のCitrix®レガシーライセンスに代わる新しいクラウドベースのライセンスソリューションです。LASはアクティベーションのための新しいモジュールを導入し、ライセンス管理へのシームレスで最新のアプローチを保証します。

LASはCitrixライセンスのエクスペリエンスを簡素化します。ライセンスサーバーで生成、ダウンロード、またはインストールするライセンスアクセスコードやファイルはもうありません。ライセンスサーバーをアップグレードし、Citrix Cloudに登録するだけで済みます。互換性のある製品がライセンスサーバーを指すように設定されると、自動的にアクティベートされます。

アクティベーション後、ライセンスサーバーはライセンスアクティベーションサービスと定期的に通信し、アクティベーションを最新の状態に保ちます。LASはクラウドテクノロジーで構築されており、パフォーマンスを向上させ、ダウンタイムがないことを保証します。何らかの理由でライセンスサーバーまたはLASに到達できない場合、システムはライセンスキャッシュモードに入ります。これは、システムのライセンスが失われるのを防ぎ、停止を回避するように設計されています。詳細については、「ライセンスキャッシュモード」を参照してください。

LASの詳細については、ライセンスドキュメントの「ライセンスアクティベーションサービス」を参照してください。

前提条件

  • ライセンスサーバーをバージョン11.17.2ビルド51000以降にインストールまたは更新します。
  • ライセンスサーバーの信頼性の高い継続的なインターネット接続。

考慮事項

  • Web Studioがアクティベーションを促す前に、すべてのDelivery ControllerがLASと互換性がある必要があります。単一のサイトでは、レガシーライセンスまたはLASのいずれかを使用できます。
  • 同じCitrix Cloud ID (CCID) またはOrgIDに複数のライセンスサーバーを登録できます。ただし、サイトは1つのライセンスサーバーのみを指すように構成できます。

制限事項

  • LASへの移行により、製品エディションはPremiumに、ライセンスモデルはConcurrentに設定されますが、これは将来変更される可能性があります。PowerShellを使用してライセンス構成を変更しないでください。登録やセッション起動に影響を与える可能性があります。
  • Web Studioのみを使用して、既存のレガシーライセンスからLASへCitrix Virtual Apps and Desktops™サイトを移行できます。

主な手順

  1. ライセンスサーバーをバージョン11.17.2ビルド51000以降にインストールまたはアップグレードし、(/ja-jp/licensing/current-release/license-activation-service#how-to-configure-license-server-for-license-activation-service)に記載されている手順に従ってLASを構成します。
  2. シトリックス バーチャル アプリケーションズ アンド デスクトップス バージョン 2411 以降をインストールします。シトリックス デリバリー コントローラー、シトリックス スタジオ、ウェブ スタジオ、シトリックス ディレクターなどのコアコンポーネントをインストールします。

    注:

    Citrix Virtual Apps and Desktopsサイト内のすべてのデリバリーコントローラーは、LASと互換性がある必要があります。

  3. 必要なコンポーネントをインストールした後、Citrix Site Managerを使用してサイトを作成します。サイトの作成については、(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2411/install-configure/site-create)を参照してください。ライセンスサーバーがLASを使用するように構成されている場合、Metainstallerはエンタイトルメントを表示します。エンタイトルメントは、対応するライセンス有効期限とともに提供されます。

    MetainstallerはLASエンタイトルメントを表示します

    注:

    ライセンスサーバーが最新のライセンスサーバーバージョンにアップグレードされていない場合、エラーメッセージが表示されます。

  4. ライセンスの詳細を確認する
  5. レガシーライセンスをLASに移行する

ライセンスの詳細を確認する

サイトを作成した後、Web Studioを使用してライセンスの詳細を確認します。

  1. Web Studioで、ライセンスノードを選択します。
  2. 概要タブで、Citrix Virtual Apps and Desktopsサイトに適切なライセンスがあるか、またはLAS機能の使用中にライセンスの有効期限が切れていないかを確認します。

    ライセンスの詳細を確認する

    LAS に到達できない場合、エラーメッセージが表示されることがあります。

    LAS に到達できません

    ライセンスサーバーが利用できない場合、エラーメッセージが表示されることがあります。

    ライセンスサーバーが利用できません

    ライセンスサーバーが古いレガシーライセンスをまだ使用しており、Citrix Virtual Apps and Desktops サイトが LAS 対応である場合、Web Studio はライセンスサーバーを Citrix Cloud に登録するよう促します。

    LAS を使用するためにライセンスサーバーを登録

レガシーライセンスを LAS に移行する

ライセンスサーバーをすでに Citrix Cloud に登録しており、必要なエンタイトルメントがある場合は、ユーザーセッションに影響を与えることなく、既存の Citrix Virtual Apps and Desktops サイトをレガシーライセンスから LAS に移行するために、以下の特定の順序に従う必要があります。

  1. ライセンスサーバーのアップグレード: ライセンスサーバーをサポートされている最小バージョンにアップグレードします。
  2. Delivery Controller のアップグレード: サイト内のすべての Delivery Controller を LAS 対応バージョンにアップグレードします。
  3. デリバリーグループのライセンス割り当てを削除:

    • LAS に移行 をクリックする前に、サイトレベルより下で設定されているライセンス割り当て(つまり、デリバリーグループレベルのライセンス割り当て)を手動で削除します。
  4. 割り当ての確認: LAS の割り当てが正確であることを確認します。
  5. LAS に移行をクリックします:

    • 前の手順が完了したら、LAS に移行 をクリックします。

      レガシーライセンスからLASへの移行(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2411/media/migrate-to-las.png)

    • LASに移行すると、Citrix Virtual Apps and DesktopsサイトのライセンスエディションCitrix Virtual Apps and Desktops Premiumに設定され、ライセンスモデル同時使用に構成されます。

LASからレガシーライセンスへのロールバック

LASからレガシーライセンスにロールバックするには、次の手順を実行します。

  1. 次のPowerShellコマンドを実行します。

    Set-ConfigSite -UseLicenseActivationService $false
    <!--NeedCopy-->
    
  2. Web Studioでレガシーライセンスを構成します。

注:

これらの手順は、一時的なトラブルシューティングのみを目的としています。レガシーライセンスファイルはサポート終了(EOL)が近づいており、2026年4月15日以降は機能しません。サービスの中断を避けるため、License Activation Service (LAS) への移行をお勧めします。詳細については、お知らせを参照してください。

アップグレードに関する重要な考慮事項

以前のCitrix Virtual Apps and Desktopsバージョンから2411以降にアップグレードする場合、License Serverを最新バージョン(バージョン11.2.17ビルド51000以降)にアップグレードしてください。

  • メタインストーラーUIを使用してアップグレードする際に、ライセンスエラーページに次のエラーが表示されます。

    • 最新のLicense Serverバージョンにアップグレードしない場合:

      バージョンエラー(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2411/media/version-licensing-error.png)

    • 古いLicense Serverやライセンスの利用不可など、互換性の問題がある場合:

      古いLicense Serverまたはライセンスの利用不可(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2411/media/outdated-license-server-error.png)

  • コマンドラインを使用してアップグレードする場合、アップグレードの失敗を避けるために次のコマンドを実行します(マウントされたISOの\x64フォルダー内にいると仮定します)。

  1. 次を実行します。

    \x64\Licensing\CitrixLicensing.exe /quiet
    <!--NeedCopy-->
    

    ライセンスバイナリをローカルドライブのいずれかにコピーした場合は、次のコマンドを実行します。

    \x64\Licensing\CitrixLicensing.exe /quiet /l install.log
    <!--NeedCopy-->
    
  2. 次を実行します。

    \x64\XenDesktop Setup\XenDesktopServerSetup.exe  /components "CONTROLLER,DESKTOPSTUDIO,DESKTOPDIRECTOR" /CONFIGURE_FIREWALL
    <!--NeedCopy-->
    

コアコンポーネントのアンインストール

アップグレード中に、\x64\Licensing\CitrixLicensing.exe /quiet または \x64\Licensing\CitrixLicensing.exe /quiet /l install.log コマンドを使用して最初にライセンスサーバーをインストールし、その後コアコンポーネントをインストールした場合は、アンインストールも同じ順序で行ってください。

  1. コマンドラインを使用してライセンスサーバーをアンインストールします。

    CitrixLicensing.exe /quiet /uninstall /l uninstall.log
    <!--NeedCopy-->
    
  2. GUIまたはコマンドラインを使用してコンポーネントをアンインストールします。詳細については、「コンポーネントの削除」を参照してください。

コマンドライン XenDesktopServerSetup.exe または removeall を使用してライセンスサーバーとコンポーネントをアンインストールする場合は、レジストリエントリと残りのファイルをクリーンアップしてください。

レジストリエントリをクリーンアップするには:

  1. レジストリキー Citrix Licensing を検索し、そのエントリを削除します。ほとんどの場合、エントリは次の場所にあります。

    "Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\
    <!--NeedCopy-->
    
  2. レジストリキーの Uninstall String が指すフォルダーを削除します。

トラブルシューティング

Citrix Cloudでライセンスサーバーのステータスが緑色以外で表示されている場合は、問題が発生している可能性のあるアクティベーションの詳細を把握するために、次の操作を行います。

  1. Citrix Cloudで、ライセンス > ライセンス済み展開 > ライセンスサーバー に移動します。
  2. Citrix Virtual Apps and Desktops の横にある展開ボタン > をクリックして、アクティベートされた Delivery Controller のリストを表示します。

    アクティベートされた Delivery Controller のリスト (/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2411/media/las-product-activation1.png)

  3. アクティベーションの横にある View details をクリックして、詳細を表示します。

    ID は、アクティベーションを識別するための固有の識別子です。

    以下の詳細が提供されます。

    トラブルシューティングの詳細を表示 (/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2411/media/las-product-activation3.png)

    • 製品とバージョン: LAS でアクティベートする際に製品が使用するように構成されている Product_Edition_Model と Burn In Date。BurnInDate は通常、製品のリリース日です。
    • BrokerServiceGroupUid: ブローカーサービスグループのユニーク識別子。
    • コントローラー UUID: デリバリー コントローラーの UUID。
    • LasUniqueEnvId: アクティベーションのために LAS によって提供されるインスタンスの固有 ID。
    • HA-Broker: HA ブローカーかメインブローカーかを示す True または False。

アクティベートされたホストの詳細を実際のホストにマッピングするには、ホストで次のコマンドを実行します。

  • Get-BrokerSite: 画面に表示される BrokerServiceGroupUid の値を、コマンドの BrokerServiceGroupId 出力と比較するため。
  • Get-BrokerController: 画面に表示される Controller UUID の値を、コマンドの UUID 出力と比較するため。

ライセンスイベントに関連するイベントビューアーログ

イベントID 説明文
1112 Citrix Broker Service は、ユーザーからリソースへの接続を仲介できませんでした。サイトの製品およびエディションのライセンス構成では、このタイプのリソースは許可されていません。このサイトに正しいライセンスが選択されていることを確認してください。
1150 Citrix Broker Service はライセンスサーバーへの接続に成功しました。
1151 Citrix Broker Service はライセンスサーバーに接続できません。ライセンスサーバーが正しく機能していること、およびXenDesktop構成でライセンスサーバーを識別する詳細が正しいことを確認してください。
1152 このXenDesktopサイトには、ライセンスサーバーに必要な製品ライセンスがありません。ライセンス管理コンソールを使用して、関連する製品ライセンスをライセンスサーバーに追加してください。
1153 このXenDesktopサイトのライセンスの有効期限が切れました。Citrix Broker Service はライセンスサーバーから新しいライセンスを要求します。
1154 このコントローラーは、ライセンスサーバーに接続できなかったため、ライセンスキャッシュモードに入りました。このコントローラーがデスクトップおよびアプリケーションセッションの提供を停止するまで、残り2時間です。
1155 Citrix Broker Serviceは、デスクトップおよびアプリケーションセッションの提供を停止します。このコントローラーは、ライセンスサーバーとの通信が継続的に失敗したため、ライセンスキャッシュモードになっていないか、ライセンスキャッシュモードに入ることができませんでした。ライセンスサーバーが機能していることを確認し、必要に応じて、ライセンス管理コンソールを使用して関連するライセンスをライセンスサーバーに追加してください。
1156 Citrix Broker Serviceはライセンスサーバーと正常に通信しています。このコントローラーはライセンスキャッシュモードではなくなりました。
1157 実行中のライセンスサーバーのバージョンはCitrix Broker Serviceのバージョンよりも古く、互換性がありません。ライセンスサーバーをアップグレードするか、XenDesktop構成で正しいバージョンのライセンスサーバーの場所を指定してください。
1158 Citrix Broker Serviceは、このエディションのライセンスサーバーで、このサイトで利用可能なライセンス数を超過していることを検出しました。ライセンスサーバーはオーバードラフトライセンスを付与しました。
1159 このサイトにインストールされているライセンスの最大数を超過したため、Citrix Broker Serviceはデスクトップ接続を拒否しました。エディション用に3つのライセンスがインストールされていますが、このエディションで許可されているライセンスの最大数は2つです。ライセンス制限に準拠するために、ライセンスサーバーから関連するライセンスを削除してください。
1160 Citrix Broker Serviceで、ライセンスの管理中に内部エラーが発生しました。ライセンスサーバーが正しく機能していること、およびXenDesktop構成でライセンスサーバーを識別する詳細が正しいことを確認してください。Citrix Broker Serviceを再起動すると、問題が解決する場合もあります。この問題が解決しない場合は、Citrix XenDesktop Controllerを再インストールしてください。Citrix Knowledge Baseの記事CTX126990を参照してください。
1161 ライセンスの初期化エラー。ライセンスサーバーの接続を確認してください。
1162 ライセンスの停止エラー。ライセンスサーバーの接続を確認してください。
1163 接続ライセンスがありません。解決するには、不要なセッションを閉じてライセンスを解放するか、ライセンスを追加してください。
1164 接続ライセンスのチェックアウト中にエラーが発生しました。ライセンスサーバーの接続を確認してください。
1165 接続ライセンスのチェックイン中にエラーが発生しました。ライセンスサーバーの接続を確認してください。
1166 ライセンスの可用性を確認中にエラーが発生しました。ライセンスサーバーの接続を確認してください。
1167 ライセンスの開始に失敗しました。ライセンスサーバーの接続を確認してください。
1168 ライセンスユーザー通知設定の読み取り中にエラーが発生しました。ライセンスサーバーの接続を確認してください。
1169 ライセンスサーバーで適切なライセンスが見つからなかったため、このコントローラーは初期設定のライセンスキャッシュモードに入りました。このコントローラーがデスクトップおよびアプリケーションセッションの提供を停止するまで、残り2時間です。
1170 Citrix Broker Service は、ライセンスサーバー上で適切なライセンスを正常に検出しました。このコントローラーは、初期設定のライセンスキャッシュモードではなくなりました。
1171 ライセンスサーバーが指定されていません。有効なライセンスサーバーが指定されるまで、Citrix Broker Service はユーザーにデスクトップとアプリケーションを提供できません。Citrix Studio または Citrix PowerShell SDK コマンドレット Set-ConfigSite を使用して、ライセンスサーバーを指定できます。
1172 ライセンスサーバーの適合性チェック中にエラーが発生しました。Citrix Broker Service は、マシンがライセンスサーバーとして使用するのに適しているかどうかを確認する際に、予期しない応答を受け取りました。コントローラーからマシンに接続できること、およびマシンのファイアウォールがコントローラーからの接続を許可していることを確認してください。マシンにライセンスサーバーがインストールされている場合は、それが正しく構成され、動作していることを確認してください。
1173 この XenDesktop サイトには、ライセンスサーバーに必要な起動ライセンスがありません。License Administration Console を使用して、関連するライセンスをライセンスサーバーに追加してください。
1174 この XenDesktop サイトに構成されている製品エディションはアプリケーションをサポートしていません。アプリケーションリソースは利用できません。
1176 構成されている製品エディションはマルチセッションマシンをサポートしていません。登録は拒否されました。
1177 構成されている製品エディションはシングルセッションマシンをサポートしていません。登録は拒否されました。
1178 構成されている製品エディションは RemotePC をサポートしていません。登録は拒否されました。
1179 設定された製品エディションは、クラウドシステムにプロビジョニングされたマシンをサポートしていません。登録は拒否されました。
1180 このXenDesktopサイト用に設定された製品エディションは、シングルセッション(ワークステーションOS)マシン上のアプリケーションをサポートしていません。アプリケーションリソースの起動は拒否されました。
1181 このXenDesktopサイト用に設定された製品エディションは、マルチセッション(サーバーOS)マシン上のアプリケーションをサポートしていません。アプリケーションリソースの起動は拒否されました。
1182 このXenDesktopサイト用に設定された製品エディションは、シングルセッション(ワークステーションOS)マシン上のデスクトップをサポートしていません。デスクトップリソースの起動は拒否されました。
1183 このXenDesktopサイト用に設定された製品エディションは、マルチセッション(サーバーOS)マシン上のデスクトップをサポートしていません。デスクトップリソースの起動は拒否されました。
1196 このコントローラーは、ライセンスサーバー上の使用可能なすべてのライセンスを使い果たしたため、ライセンスバーストモードに入りました。これを解決するには、さらにライセンスを追加してください。このコントローラーがデスクトップおよびアプリケーションセッションの提供を停止するまで、残り2時間です。
1197 Citrix Broker Serviceは、デスクトップおよびアプリケーションセッションの提供を停止します。このコントローラーは、ライセンスサーバー上のライセンス不足のため、ライセンスバーストモードに入ることができませんでした。関連するライセンスをライセンスサーバーに追加するには、License Administration Consoleを使用してください。
1198 Citrix Broker Serviceは、ライセンスサーバーからライセンスを正常に消費しています。現在の需要を満たすのに十分なライセンスがサーバーにあります。このコントローラーは、ライセンス枯渇によって引き起こされるライセンスバーストモードではなくなりました。
1199 Citrix Broker Serviceは、デスクトップおよびアプリケーションセッションの提供を停止します。ライセンスサーバーにライセンスがインストールされていないため、このコントローラーはライセンスキャッシュモードではなくなったか、ライセンスキャッシュモードに入ることができませんでした。License Administration Consoleを使用して、関連するライセンスをライセンスサーバーに追加してください。
1205 ソフトウェアメンテナンスの有効期限が切れました。Citrix環境は現在サポートされていません。ライセンスサーバーで期限切れのライセンスを確認し、削除してください。ユーザーが警告メッセージを受け取り始める前に、30日間のライセンスキャッシュモードがあります。
1206 ライセンス証明書のハッシュが無効です。Citrixライセンス証明書のハッシュが無効です。
1300 Citrix Broker Serviceは、デスクトップおよびアプリケーションセッションの提供を停止します。ライセンスサーバーのシステムクロックに問題があります。
1301 ライセンスサーバーのシステムクロックに関する問題が修正されました。Citrix Broker Serviceは通常の操作を再開します。
1302 このコントローラーは、接続ライセンスのチェックインまたはチェックアウトに再度失敗しました。以前に検出された障害はまだ存在します。過剰なイベントログを避けるため、問題が解決されるまで、サービスは関連メッセージ(イベントID 1163、1164、1165)を抑制しています。ライセンス取得の試行は継続されます。
1303 このコントローラーは、関連メッセージ(イベントID 1163、1164、1165)の抑制を停止しました。
1304 シトリックス ブローカー サービス は LAS に正常に接続しました。
1305 Citrix Broker Service は LAS に接続できません。LAS が正しく機能していること、および XenDesktop 構成で LAS を識別する詳細が正しいことを確認してください。

詳細情報

サイトの LAS 状態の確認、またはサイトがライセンスキャッシュモードであるかどうかの確認については、以下を参照してください。

コマンドの詳細については、以下を参照してください。

ライセンスアクティベーションサービス