シリアルポート

ほとんどの新しいPCには、内蔵のシリアル(COM)ポートがありません。USBコンバーターを使用すると、これらのポートを簡単に追加できます。シリアルポートに適したアプリケーションには、センサー、コントローラー、古いチェックリーダー、パッドなどがよく含まれます。一部のUSB仮想COMポートデバイスは、Windowsが提供するドライバー (usbser.sys) の代わりに、ベンダー固有のドライバーを使用します。これらのドライバーを使用すると、USBデバイスの仮想COMポートを強制的に設定できるため、異なるUSBソケットに接続しても変更されません。これは、デバイスマネージャー > ポート (COMとLPT) > プロパティ から、またはデバイスを制御するアプリケーションから行うことができます。

クライアントCOMポートマッピングにより、ユーザーのエンドポイントのCOMポートに接続されたデバイスを仮想セッション中に使用できます。これらのマッピングは、他のネットワークマッピングと同様に使用できます。

各COMポートには、オペレーティングシステムのドライバーがCOM1やCOM2などのシンボリックリンク名を割り当てます。アプリケーションは、そのリンクを使用してポートにアクセスします。

重要:

デバイスがUSBを直接使用してエンドポイントに接続できるからといって、汎用USBリダイレクトを使用してリダイレクトできるとは限りません。一部のUSBデバイスは仮想COMポートとして機能し、アプリケーションは物理シリアルポートと同じ方法でアクセスできます。オペレーティングシステムはCOMポートを抽象化し、ファイル共有のように扱うことができます。仮想COMの2つの一般的なプロトコルは、CDC ACMまたはMCTです。RS-485ポートを介して接続すると、アプリケーションがまったく機能しない場合があります。RS-485をCOMポートとして使用するには、RS-485-to-RS232コンバーターを入手してください。 重要:

一部のアプリケーションは、デバイス(たとえば、署名パッド)がクライアントワークステーションのCOM1またはCOM2に接続されている場合にのみ、一貫して認識します。

クライアントCOMポートをサーバーCOMポートにマッピングする

クライアントCOMポートをCitrix®セッションにマッピングするには、次の3つの方法があります。

  • Studioポリシー。ポリシーの詳細については、「ポートリダイレクトポリシー設定」を参照してください。
  • VDAコマンドプロンプト。
  • リモートデスクトップ(ターミナルサービス)構成ツール。
  1. クライアントCOMポートリダイレクト および クライアントCOMポートの自動接続Studio ポリシーを有効にします。適用後、一部の情報はHDX™ Monitorで利用できます。

    HDXモニター画像

  2. クライアントCOMポートの自動接続 がポートのマッピングに失敗した場合は、手動でポートをマッピングするか、ログオンスクリプトを使用できます。VDAにログオンし、コマンドプロンプトウィンドウで次のように入力します。

    NET USE COMX: \\CLIENT\COMZ:

    または

    NET USE COMX: \\CLIENT\CLIENTPORT:COMZ:

    X はVDA上のCOMポートの番号です(ポート1~9がマッピングに利用可能です)。Z はマッピングするクライアントCOMポートの番号です。

    操作が成功したことを確認するには、VDAのコマンドプロンプトで「NET USE」と入力します。表示されるリストには、マップされたドライブ、LPTポート、およびマップされたCOMポートが含まれています。

    Net useコマンドの画像

  3. 仮想デスクトップまたはアプリケーションでこのCOMポートを使用するには、ユーザーデバイスアプリケーションをインストールし、マップされたCOMポート名を指定します。たとえば、クライアント上のCOM1をサーバー上のCOM3にマップする場合、VDAにCOMポートデバイスアプリケーションをインストールし、セッション中にCOM3を指定します。このマップされたCOMポートは、ユーザーデバイス上のCOMポートと同様に使用します。

重要:

COMポートマッピングはTAPI互換ではありません。Windows Telephony Application Programming Interface (TAPI) デバイスをクライアントCOMポートにマップすることはできません。TAPIは、アプリケーションがデータ、FAX、音声通話の電話機能を制御するための標準的な方法を定義します。TAPIは、ダイヤル、応答、通話終了などのシグナリングを管理します。また、保留、転送、会議通話などの補足サービスも管理します。

トラブルシューティング

  1. Citrixをバイパスして、エンドポイントからデバイスに直接アクセスできることを確認してください。ポートがVDAにマップされていない間は、Citrixセッションに接続されていません。デバイスに付属のトラブルシューティング手順に従い、まずローカルで動作することを確認してください。 デバイスがシリアルCOMポートに接続されている場合、ここに示されているハイブにレジストリキーが作成されます。 トラブルシューティングの画像

    この情報は、コマンドプロンプトで「chgport /query」を実行することでも確認できます。

    コマンドプロンプトからのトラブルシューティングの画像

    デバイスのトラブルシューティング手順が利用できない場合は、PuTTYセッションを開いてみてください。「Session」を選択し、「Serial line」でCOMポートを指定します。

    PuTTYセッションによるトラブルシューティングの画像

    ローカルコマンドウィンドウで MODE を実行できます。出力には、使用中のCOMポートと、PuTTYセッションで必要となるBaud/Parity/Data Bits/Stop Bitsが表示される場合があります。PuTTY接続が成功した場合は、Enter を押してデバイスからのフィードバックを確認します。入力した文字が画面に繰り返されたり、応答されたりする場合があります。この手順が失敗した場合、仮想セッションからデバイスにアクセスすることはできません。

  2. ローカルCOMポートをVDAにマッピングし(ポリシーまたは NET USE COMX: \\CLIENT\COMZ: を使用)、前の手順と同じPuTTY手順を繰り返しますが、今回はVDA PuTTYから実行します。PuTTYがエラー Unable to open connection to COM1. Unable to open serial port を表示しない場合、別のデバイスがCOM1を使用している可能性があります。

  3. chgport /query を実行します。VDA上の組み込みWindowsシリアルドライバーが\Device\Serial0をVDAのCOM1ポートに自動割り当てしている場合は、次の操作を行います。 A. VDAでCMDを開き、NET USE. と入力します。

    B. VDA上の既存のマッピング(例:COM1)を削除します。

    COM1 のネットワーク使用を削除する

    C. デバイスをVDAにマッピングします。

    COM1 にクライアントの COM3 を割り当てる

    D. VDA上のアプリケーションをCOM3に指定します。

    最後に、ローカルCOMポート(例:COM3)をVDA上の別のCOMポート(COM1以外、例:COM3)にマッピングしてみてください。アプリケーションがそれを指していることを確認します。 NET USE COM3: \\CLIENT\COM3

  4. ポートがマッピングされているのにPuTTYが動作しているがデータが通過しない場合、それは競合状態である可能性があります。アプリケーションがマッピングされる前にポートに接続して開いてしまい、マッピングをロックしている可能性があります。次のいずれかを試してください。

    • 同じサーバーで公開されている2番目のアプリケーションを開きます。ポートがマッピングされるまで数秒待ち、その後、ポートを使用しようとする実際のアプリケーションを開きます。
    • Studioではなく、Active DirectoryのグループポリシーエディターからCOMポートリダイレクトポリシーを有効にします。これらのポリシーは Client COM port redirectionAuto connect client COM ports です。このように適用されたポリシーは、Studioポリシーよりも前に処理される可能性があり、COMポートがマッピングされることを保証します。CitrixポリシーはVDAにプッシュされ、次の場所に保存されます。 HKLN\SOFTWARE\Policies\Citrix \<user session ID\>

    • ユーザーのログオンスクリプトとしてこれを使用するか、アプリケーションを公開する代わりに、まずVDA上のマッピングを削除し、仮想COMポートを再マッピングしてからアプリケーションを起動する.batスクリプトを公開します。

    @echo off NET USE COM1 /delete NET USE COM2 /delete NET USE COM1: \\CLIENT\COM1: NET USE COM2: \\CLIENT\COM2: MODE COM1: BAUD=1200 (or whatever value needed) MODE COM2: BAUD=9600 PARITY=N Data=8 Stop=1 (or whatever value needed) START C:\Program Files\<Your Software Path>\<your_software.exe>

  5. SysinternalsのProcess Monitorは最後の手段です。VDAでツールを実行する際、COM3、picaser.sys、CdmRedirector、特に<your_app>.exeのようなオブジェクトを見つけてフィルターします。エラーはAccess Deniedなどとして表示される場合があります。

シリアルポート