非Windowsクライアントプラットフォームでのスキャン - SANEリダイレクト

はじめに

ユーザーは、ChromeOSおよびLinuxエンドポイントから、Citrix®セッション内のTWAINアプリケーションからドキュメントをスキャンできます。ユーザーがアプリケーションからドキュメントをスキャンしようとすると、Citrixスキャンモジュールはリクエストをクライアントエンドポイントにリダイレクトしてスキャナーからのスキャンを実現し、スキャンが完了するとファイルはVDAに送信されます。

必要条件

Citrixコントロールプレーン

• シトリックス バーチャル アプリケーションズ アンド デスクトップ™ 2411 以降
• シトリックス DaaS™

セッションホスト

• オペレーティングシステム
  • ウィンドウズ 10 1809 以降
  • ウィンドウズ 11
  • ウィンドウズ サーバー 2019 以降
• VDA
  • バージョン2411以降

クライアントデバイス

• オペレーティングシステム
  • クロームOS v129 以降
• ワークスペース アプリ
  • ChromeOS: バージョン2409以降
  • Linux: バージョン2508.10以降
• スキャナー
  • スキャナーは、基盤となるクライアントオペレーティングシステムでサポートされている必要があります。
  • USB経由でクライアントエンドポイントにローカルに接続されている必要があります。

コンフィギュレーション

この機能を有効にするために追加の構成は必要ありません。この機能はデフォルトで有効になっています。

注:

この機能を無効にするには、Web Studio/DaaSコンソールを開きます。SANEスキャナーリダイレクトポリシー設定を「禁止」に設定します。

トラブルシューティング

イベントログ

管理者は、スキャン関連のさまざまなイベントメッセージを表示できます。

VDAホストのイベントビューアーに記録される、さまざまなスキャン関連操作のイベントメッセージを以下に示します。これらは、Windowsログの「アプリケーション」セクションで、イベントソースとしてHDX™ Scannerを使用して表示できます。

既知の制限事項

1. ネットワーク認証されたスキャナーはサポートされていません。

2. VDA上のFujitsu Paperstreamアプリなど、一部の独自スキャンアプリケーションでは、リダイレクトされたスキャナーがサポート対象として表示されない場合があります。

3. ネイティブUIを使用する場合、ページ幅、ページ高さ、用紙サイズ、明るさ、コントラストなど、一部のスキャナー設定は、サードパーティAPIの制限により尊重されない場合があります。