USB診断ツール

CtxUsbDiagnostics.exe は、Citrix管理者がクライアントで発生するUSBデバイスのリダイレクトの問題を迅速に診断し、解決するのに役立つVDA上のコマンドラインツールです。このユーティリティツールは、HDXセッション内でリダイレクトに失敗しているクライアントに接続されたUSBデバイスに関連する構成の問題をトリアージするために必要な重要な情報を収集します。

注記：

• ツールがシステムレベルの操作を実行するために必要な権限を持っていることを確認するには、管理者としてコマンドプロンプトまたはPowerShellを実行する必要があります。
• CtxUsbDiagnostics.exe は C:\Program Files\Citrix\HDX\bin\CtxUsbDiagnostics.exe にあります。 そして、すでに環境変数の一部です。このパスに移動する必要はなく、管理者権限でコマンドプロンプトからこのツールを直接実行できます。

必要条件

セッションホスト

• オペレーティングシステム
  • ウィンドウズ 10 1809 以降
  • ウィンドウズ 11 21H2 以降
  • Windows Server 2016 およびそれ以降のバージョン
• VDA
  • ウィンドウズ 環境では、Citrix Virtual Apps and Desktops™ のバージョン 2311 以降が必要です。

クライアントデバイス

• オペレーティングシステム
  • Windows 10 のバージョン 1809 以降のOS
• ワークスペースアプリ
  • Windows: バージョン 2311 以降

このツールでできること

このツールは現在、以下を提供します。

• セッションID
• VDA デバイスポリシー (Studio で設定されたデバイスルール)
• クライアントデバイスとクライアントデバイスポリシー (デバイスルール)

• デバイスのリスト、そのリダイレクト状態、および許可または拒否された理由

  

  注：

  管理者は、すべてのアクティブなセッションのデバイス情報を確認できます。

表示される情報

• シトリックス スタジオ 規則 - バージョン 1/2

  • DDC ルールは、Studio でレガシーな「クライアント USB デバイスリダイレクトルール」または「クライアント USB デバイスリダイレクトルール (バージョン 2)」ポリシーが使用されていることを示します。このセクションに記載されている情報は、Citrix® 管理者によって構成されたすべてのルールをリストします。

  

• クライアントのデフォルトデバイス規則

  • このセクションには、クライアントのレジストリに設定されている規則が一覧表示されます。

  

• デバイス最適化規則

  • このセクションには、「クライアントUSBデバイス最適化規則」に設定されているデバイス最適化規則が一覧表示されます。

  

デバイスリスト

このセクションには、クライアントエンドポイントに接続されている各デバイスに関する貴重な情報、ハードウェア情報、リダイレクトされているかどうか、正しいデバイスリダイレクト規則が設定されているかどうかなどが一覧表示されます。